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[媒體名稱] 蘋果 [新聞日期] 106.7.29 [網址] http://tinyurl.com/y78ycx8r 華航空服員當旅客面前睡到打呼,遭旅客拍照向《蘋果》投訴,指萬一機上發生緊急狀況怎麼辦?華航調查後表示,因該名空服員執勤中身體不適,因此在座位上短暫休息,造成觀感不佳感到抱歉,將請空服員身體不適盡早提出,將調派人員進行任務。 不具名華航旅客提供照片向《蘋果》投訴,指他搭乘6月30日華航香港到高雄航班,結果短短一個多小時的班機,一名女性空服員從機艙門一關閉,就一屁股坐到組員椅上,從來打瞌睡到熟睡,甚至小打呼,睡到被拍了都不知道,足足睡了至少15分鐘以上,直到要做機上餐點服務才起來,空服員在值勤狂睡覺,萬一機上發生突發狀況怎麼辦? 華航表示,關於旅客投訴空服員睡覺一事,經華航了解,該名空服員當天勤務中突然身體不適,所以在座位上短暫休息,此舉造成旅客的困擾,觀感不佳,華航深感抱歉。華航強調飛安至上,將再次跟空服員宣達,若身體不適,應立即告知當班主管,盡早提出,以利公司調派人員進行任務。(李姿慧/台北報導) 台灣旅客.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.68.115.32 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1501339037.A.953.html
jack10402: 我是覺得如果身體不適就不應該坐在jump seat吧,不然 07/29 22:42
jack10402: 有突發狀況來得及反應嗎 07/29 22:42
stock0907: 華客又想求償惹ヽ( ̄▽ ̄)ノ 07/29 22:42
sofaly: 足足睡了至少15分鐘以上....... 07/29 22:47
taninita: 起降階段本來就有規定不能睡覺不是嗎? 07/29 22:50
taninita: 應該說起降階段的任務是注意客艙內外的狀況,因為安全因 07/29 22:51
taninita: 素啊 07/29 22:51
skydaycute: 台灣最美的風景是人…好棒棒什麼都要投訴欸 07/29 22:52
lidocaine: 可見該空姐沒有失眠問題呢 07/29 22:53
jack10402: 這個投訴有什麼問題嗎? 07/29 22:54
taninita: 這投訴蠻應該的吧?上班時間睡覺.....? 07/29 22:57
taninita: 啊不是最愛說自己是維護飛安,那起降時睡覺? 07/29 22:58
LGG2: 檢舉上班睡覺 反而要檢討乘客投訴? 哪一個行業可以上班睡覺? 07/29 22:58
skydaycute: 當然可以投訴啊!不過為什麼不當下詢問,直接做投訴 07/29 22:59
saafi0329: 如果不舒服就去休息吧,萬一有緊急狀況怎麼有體力處理 07/29 22:59
saafi0329: ? 07/29 22:59
jack10402: 可能怕有起床氣? 07/29 22:59
saafi0329: 休息是指就不要上班了 07/29 23:00
saafi0329: 起床氣XD 07/29 23:00
seamask: 板上不是說空姐的專業是維護飛安?起飛睡覺等發餐在起床 07/29 23:01
seamask: ,看來就是個服務生才是專業啊 07/29 23:01
piercingX: 那個位子睡到打呼....好有福氣 07/29 23:03
kimpo: 旅客哪知道她身體不舒服,坐那個位子睡覺本來就很怪阿。 07/29 23:14
arl20002001: 這是空姐的專業 爆料者不懂 07/29 23:26
joseph25: 遇到這種事 公司也只會幫她隨便用甚麼身體不適當理開脫 07/29 23:30
joseph25: 誰知道真正原因是甚麼? 前一晚玩太HIGH? 07/29 23:31
slcgboy: 不是都有組員臥鋪嗎??? 07/29 23:37
A508529: 台港線小飛機 不會有空間阿 07/29 23:38
Kazamatsuri: 起飛降落時不能用吧? 07/29 23:38
kuangit29: 看來沒什麼壓力呢 07/29 23:38
Kimat: 他們怒的是看不到內褲啦,內褲! 07/29 23:39
alphanet: Crew嘴不得,呵呵 07/29 23:43
ilovema19: 身體不適也不是坐在那個位置吧 想傳染? 07/30 00:02
a52041234: 機長或其他飛機上的主管都沒講話了,這樣也可以投訴? 07/30 00:03
iwnat: 一定不正 看腿就知道了 07/30 00:07
kify: 上班睡覺,公務員都沒這麼好 07/30 00:12
jack10402: 機長有管到這麼寬喔,機長還真累 07/30 00:21
jack10402: 在jump seat上睡覺也可以護航 07/30 00:22
lusifa2007: 身體不適,機上沒有提供休息的地方嗎? 睡在位置上也 07/30 00:40
lusifa2007: 太不好看了XD 07/30 00:40
josepharick: 有的飛機組員就是只有那個位置,沒休息的地方 07/30 00:48
jack10402: 起飛降落的時候應該不是機組人員睡覺的時候吧... 07/30 00:48
Dissipate: 可能前一晚花太多力氣穿越層層宅男 07/30 00:53
lisasweet: 之前不是說空姐不是端盤子,是負責安全?? 07/30 01:04
lisasweet: 該不會又要說成是人權吧.... 07/30 01:05
desk90147: 負責漂亮就好 嘻嘻 07/30 01:10
Dissipate: 端盤子的端完盤子當然就是休息摟 07/30 01:30
a0131200: 有些班次上面,視情況會指派組員輪流在機上休息 07/30 01:36
a0131200: 華航高港線933/947/937是330機型 AE981是738機型 07/30 01:37
a0131200: 每種機型有規定最低的執勤人數 如組員超過最低人數 07/30 01:43
a0131200: 有可能會指派組員休息 330組員有10幾個 738最低只要4個 07/30 01:44
jack10402: 但是起飛時候坐在jump seat上應該不會是休息時間吧 07/30 01:53
a0131200: 組員通常會留幾個一般的座位給組員休息用 我在想是不是 07/30 02:00
a0131200: 那天剛好客滿 所以只能坐在那個位子 07/30 02:00
a0131200: 至於爆料指出 起飛降落都在休息 也只是單面之詞 07/30 02:03
a0131200: 事實上真的如此? 持保留態度 07/30 02:03
arcgis10: 呵呵,專業的組員喔 07/30 02:15
kevabc1: 空服真正的任務是協助飛航安全事故排解 這種可行嗎 呵呵 07/30 02:31
HunsKing: 空服員也是人,有服務不周的地方可以向公司客服投訴 07/30 02:32
HunsKing: 或是在回饋單反應,實在沒必要訴諸媒體讓與論公審吧 07/30 02:32
coolfish1103: 起飛降落坐在那個位置怎麼可能會是休息時間... 07/30 02:33
jack10402: 這不是服務不周的問題,應該是飛安問題吧 07/30 02:50
reebok426: 五美get 07/30 03:00
danish: 閉目養神=呼呼大睡 07/30 03:50
ndr: 還已經出名到全國都知道要找牠們打小報告 07/30 04:18
laechan: 這是連閉目養神都是不行的 07/30 06:58
Homeshadow: 這挺嚴重的... 07/30 08:23
Homeshadow: 起降期間是非常重要的階段,本來就不可以閉目養神 07/30 08:24
TsukimiyaAyu: 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 07/30 08:32
slimfat0202: 飛安的帽子好大,都沒辦法反駁,客人很雞巴 07/30 08:47
dreamhuang: 直接跟公司投訴就好。什麼都要媒體。 07/30 09:22
Eliad: 華航空姐真的過太爽,一直罷工要錢,上班又在睡覺..... 07/30 09:33
Aubameyang: 現在台灣鯛真的越來越多 07/30 10:36
jack10402: 看不懂是鯛在哪 07/30 10:50
joseph25: 一下呼麻 一下起飛時睡覺 下一次是甚麼? 07/30 11:06
corncakeboy: 偉哉的台灣人還濫用同理心來合法化這件影響飛安的事 07/30 11:56
corncakeboy: 件 呵呵 07/30 11:56
sculsy: 上班睡覺被投訴剛好而已 從業人員可以不要再護航了嗎 07/30 14:04
lukejoanne: 專業推 07/30 14:59
lukejoanne: 回錯XD 07/30 15:01
ms0545173: 麻 睡 丟雞蛋要錢 這就是專業 07/30 22:06