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作者taxuan ()
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標題[新聞] 王國材：空服員對乘客優先的服務理念應
時間Mon Jul 31 00:35:16 2017
[媒體名稱] 自由時報 [新聞日期] 106.7.31 [網址] http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2148065 〔記者鄭瑋奇／台北報導〕交通事業攸關民眾行的權力，若運輸產業員工一旦集體請假，往往就會造成大批民眾受影響；交通部政次王國材表示，因「勞動基準法」規定非常嚴格，雖然空服員依法可以休假，但集體休假使航空公司應變不及，造成旅客滯留機場，有失服務旅客優先宗旨。對於是否認為集體休假是工會抗爭動作，王國材說暫不預測請假空服員動機，但長榮航空跟空服員應該好好討論與檢討，也會請民航局進行深入瞭解及必要調查，另外，空服員對乘客優先的服務理念也應該加強。 長榮空服員集體休天災假，王國材：空服員對乘客優先的服務理念也應該加強。（圖：交通部提供） 長榮空服員集體休天災假，王國材：空服員對乘客優先的服務理念也應該加強。（圖：交通部提供） 針對今日因500多位空服員請天災假，導致50航班取消，超過萬名旅客的行程受到影響，長榮航空除協助旅客簽轉、提供退票免收手續費及餐券等服務外，特別感謝全體同仁及主管機關、航空同業和旅遊業者的全力協助。 對於數十名空服員主動銷假配合飛航，但部分空服員因為不符合疲勞法規的休時要求及飛時限度等因素，未能於今日安排勤務，加上上午過後仍陸續有人請假，所以取消航班也並未減少，不過對於主動配合出勤的空服員，長榮也要特別表示感謝，並向旅客致上最深的歉意。 王國材次長簡歷 姓名：王國材 學歷： ‧國立交通大學交通運輸研究所博士 (84) ‧國立成功大學交通管理科學系碩士 (77) ‧國立成功大學交通管理科學系學士 (70) 主要經歷 ‧中華郵政股份有限公司代理董事長(106.6~迄今) ‧財團法人中華航空事業發展基金會董事長 (105.11~迄今) ‧一卡通票證股份有限公司董事長 (103.2~105.5) ‧中華智慧運輸協會理事長(103.11~105.5) ‧高雄捷運公司董事 (102.7~103.2) ‧高雄市政府顧問兼臺北聯絡處主任 (102.2~103.2) ‧高雄市政府交通局局長 (96.2~102.2) ‧鼎漢國際工程顧問公司總經理、董事長 (89.6~96.2) 看起來是根正苗綠的陳菊人馬呢！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.68.115.32 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1501432520.A.4BC.html
推 Rogerisme: 原來出自幸福掌門人名下 難怪幫資方譴責勞方 太幸福 07/31 00:38
推 charles0939: 與我想法有戚戚焉，旅客立場 07/31 00:38
推 inconspicous: 幸福城市 07/31 00:38
推 ttnakafzcm: 幸福城市真幸福呢....哎 07/31 00:40
→ vhygdih: 我到底看到了什麼.... 07/31 00:43
推 yufarnwu: 要被幹了 07/31 00:44
噓 flyover01: 幹話王新角逐者 07/31 00:44
噓 ilovebingoo: 乘客優先所以復興摔了啊 07/31 00:45
噓 kuter: 少講話會死嗎? 07/31 00:47
推 RevanKai: 復興第一架是澎湖空軍故意不給降 07/31 00:48
→ RevanKai: 第二架是機師關錯引擎，飛機沒這麼脆弱好嗎= = 07/31 00:48
→ RevanKai: 不然你們根本無法解釋這兩天為啥外籍航空照飛 07/31 00:49
→ ttnakafzcm: 還在扯故意不給降 不給降就可以低過MDA找跑道 07/31 00:49
→ RevanKai: 你說我用扯的，但我也只是引用"政府"的調查報告而已@@a 07/31 00:49
→ ttnakafzcm: 也難怪復興會倒閉 可悲 07/31 00:49
→ RevanKai: 恩恩要可悲你去怪現任政府吧，調查報告他們寫的XD 07/31 00:50
→ ttnakafzcm: 抱歉 調查報告國軍連次因都不算算哪門子故意不給降 07/31 00:50
→ ttnakafzcm: 講再難聽一點 就算TMD高勤真的刁難 是不會DVRT備降場? 07/31 00:51
→ ttnakafzcm: 到底是誰說這樣子就可以TMD違規下降找跑道的 07/31 00:51
噓 Alano: zzz 07/31 00:52
→ Alano: 原來是蔣幹先生畫的 07/31 00:52
→ ttnakafzcm: 最基本的東西都敢違規 唉 07/31 00:52
→ ttnakafzcm: 自己違規然後在那邊嚷嚷都是Thay的錯 07/31 00:53
推 Kazamatsuri: 別忘記ㄗ動部表姐可說過司機要手握方向盤才算開車喔~ 07/31 00:57
噓 jacktsai1243: 純噓Rev 07/31 01:04
推 small28: 幸福城市生活，是要有信仰的 07/31 01:07
噓 astushi: 你罵空服或慣老闆我沒意見 扯GE澎湖是因為空軍根本鬼扯 07/31 01:10
→ a46080704: 乘客優先，姓名第二 蒸蚌 07/31 01:11
推 torocatyo: 講這種話的人應該通通都去搭一次颱風天降落的飛機 07/31 01:22
→ countryair: 澎湖空難都已經在法院跟飛安會有資料了，事故原因不 07/31 01:55
→ countryair: 能亂講 07/31 01:55
噓 Tomahawk5270: 噓Rev, 222的報告你真的有看完嗎？ 07/31 02:00
推 relio: 台灣實在是太民主了！ 07/31 02:20
噓 QuentinHu: .... 乾脆說颱風不能休假好了 07/31 02:24
推 ntupeter: 服務>>>>>>>安全 這種話講得出口 還是交通官員 dpp 2020 07/31 02:53
→ ntupeter: 真的不用玩了 07/31 02:53
噓 ting301: 原來是綠淫的 無腦689再怎麼罵還是會投綠的啦 07/31 03:26
推 yoshilin: 長榮也是故意就放著給問題擴大，就是要逼政府出面 07/31 03:34
→ yoshilin: 這個算是正綠旗的政務官，但是為什麼賀陳旦沒有出面呢？ 07/31 03:35
→ yoshilin: 看來內閣真的快改組了，賀陳旦應該是準備下台了 07/31 03:37
→ yoshilin: 王國材就是下一屆的交通部長了吧。。。 07/31 03:37
推 gzliu: 有這種部長，還需要敵人嗎? 07/31 05:05
→ choper: 服務大於飛安？ 這種人為何可當交通部的官？ 07/31 05:29
→ choper: 前一日請假是針對隔日天災假 沒員工可預期隔日風雨是否變 07/31 05:30
→ choper: 小 07/31 05:30
→ ndr: 牠老人家如果颱風照常進辦公室坐鎮我就信,不然免談 07/31 05:37
噓 william9: 不EY 幾次事故 意外看下來 交通部根本就是資方代表 07/31 06:14
噓 danic: 台灣不丹 很窮 很快樂 很幸福~ 07/31 06:39
噓 willschlafen: 智障 07/31 07:33
推 Maxxiswow: 顏色對了，什麼都對了 07/31 08:24
噓 sandpail: 純噓連222的調查摘要報告都看不清楚的 07/31 09:13
→ leopika: 客運都停了還在叫人飛，客運開高速公路是有比較危險？ 07/31 09:36
推 MeeToo: 客運本來就比較危險 出事率這麼高 07/31 09:45
噓 Geiwoyujie: 這個人可不可以快辭職下臺 07/31 09:54
噓 matlab1106: 交通部改名服務部算了...... 07/31 09:56
噓 waypoint: 可以找官護航 所以你知道長榮在民航局的勢力有多大了 07/31 10:35
噓 FLYANN: 難怪某公司的停車卡要從悠遊卡變成一卡通 07/31 13:04
→ kaorumin: 鼎漢幫 07/31 14:09
噓 Everforest: 沒競爭力的慣老闆 員工請假就做不下去? 07/31 14:56