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※ 引述《bayzu (乖乖軒)》之銘言: : 各位大大好 : 中國籍航空大家一窩蜂不愛 : 南航國航東航 : 是真的航程品質差還是旅客素質不好? : 如果航程品質那C艙理應不差吧 : 怎麼都沒人提 : 有點好奇 : 謝謝 在這版po中國籍航空品質問提肯定一堆人有意見 "中國"這個圖樣或是概念如果跟負面的東西扯到 台灣特定族群的人不爽的機率頗高 然後會被戴帽子 爭論不休沒有結論至死方休 這也是"生為台灣人的悲哀之一" 疑?! 航空這領域圈子不大 而且文化十分封閉 很多飛行員或是衙門官員都是軍方退下來轉任 而且老實講 ROC的民航圈或是飛行相關事務 大部份不是外省二代就是三代在做 航空業很多都有家世淵源 外省一代:有人有聽過衣復恩載著老總統 離開成都雙流機場約30分鐘 共軍就殺進來機場的故事嗎?慢一點飛 也不會有中華民國在台灣這種事發生 黑貓黑蝙蝠 大部分都是第一代流血 保衛台灣 我們才有今天的安定 航空外省第一代也差不多邁入全數凋零的年代 外省二代:大中國意識還是很濃 很多也是第一線保衛台灣的戰士 容易有錯亂的點是 他們認為保衛的是黨是中華民國 而不是台灣島 台灣只是地理名詞...許多人真的是這麼認為的 所以他們的憤慨與錯亂疑惑可以理解 要靠包容與時間去解決 個人覺得是大時代的悲哀目前無解 外省三代:帥哥開飛機 在意的是薪資福利 以及到點後去哪玩 座艙空服員正不正 如果待過軍警消圈子就知道 圈子不大很封閉 而且上級的話跟聖旨一樣 不聽你就會被排擠 最後被打壓或是逼退 回到正題 中國籍航空品質的問題 個人坐過東航國際與國內線 商務跟經濟艙 空少跟空姐就在飛機中斷和後方吃起餐盒來 還大聲聊天 布簾也不拉上........ 空中餐食的水準 就是一包花生腰果+一個很難咬爛的牛油面包+小盒化學果汁(國內線心得) 而且這現象並不少見於其他中國籍航空 不是服務太過(例如經濟艙蹲在地上問乘客需要啥?) 就是愛理不理 這可能是整個社會培養出來"人"的認知問題 跟訓練以及服務SOP無關 我們總是用以西方國家為首的服務觀念去看中國國籍航空 其實標準的落差會很大 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.12.192.60 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1505718444.A.DF4.html ※ 編輯: DOIMOI (124.12.192.60), 09/18/2017 15:08:56 ※ 編輯: DOIMOI (124.12.192.60), 09/18/2017 15:10:49 ※ 編輯: DOIMOI (124.12.192.60), 09/18/2017 15:12:53
vhygdih: 西方國家的航空公司到底有什麼服務觀念我真的很好奇XD 09/18 15:29
a46080704: 最後一句有點錯誤吧 西方的航空主要才是這種沒什麼服 09/18 15:35
a46080704: 務的XD 09/18 15:35
a46080704: 應該是我們總是用亞洲的觀念吧 09/18 15:35
wsky23: 虧我我把文章看完,西方國家的航空水準之低落,你不要鬧了 09/18 16:44
KCETinTW: 運輸業, 不是服務業, 歐美的航空公司才是正常 09/18 17:33
cyberpoli: 交通運輸業 09/18 17:57
flew: 張國煒家世淵源 09/18 19:00
zebra101: 神經病 09/18 19:14
nairod: 結尾錯得很離譜,而且討論中國籍航空扯一堆外省一二三代幹 09/18 19:21
nairod: 嘛? 09/18 19:21
b122771: 無聊,當別人沒搭過飛機 09/18 19:33
b122771: 亂扯一通 09/18 19:34
mash4077: 機上的艙等、餐點與娛樂應都源自歐美,但目前亞洲航空 09/18 21:20
mash4077: 公司的服務似多優於歐美... 09/18 21:20
Maxxiswow: 歐美是有啥服務啊 09/18 21:40
honeyjuice: BA歐洲內陸航線連一杯水都沒有 09/19 17:39
gottsuan: 歐美沒有服務觀念 只有服務有價的觀念 09/19 17:46
chinakid: 您政治不正確了 09/20 08:24
DOIMOI: 有人要被告了 爽 10/12 10:16