Re: [問題] 中國籍航空品質??

[DOIMOI (如果你喜歡這個夏天....)]

※ 引述《bayzu (乖乖軒)》之銘言：
: 各位大大好
: 中國籍航空大家一窩蜂不愛
: 南航國航東航
: 是真的航程品質差還是旅客素質不好?
: 如果航程品質那C艙理應不差吧
: 怎麼都沒人提
: 有點好奇
: 謝謝

在這版po中國籍航空品質問提肯定一堆人有意見

"中國"這個圖樣或是概念如果跟負面的東西扯到 台灣特定族群的人不爽的機率頗高

然後會被戴帽子 爭論不休沒有結論至死方休  這也是"生為台灣人的悲哀之一" 疑?!

航空這領域圈子不大 而且文化十分封閉

很多飛行員或是衙門官員都是軍方退下來轉任

而且老實講 ROC的民航圈或是飛行相關事務

大部份不是外省二代就是三代在做 航空業很多都有家世淵源


外省一代:有人有聽過衣復恩載著老總統 離開成都雙流機場約30分鐘

         共軍就殺進來機場的故事嗎?慢一點飛 也不會有中華民國在台灣這種事發生

         黑貓黑蝙蝠 大部分都是第一代流血 保衛台灣 我們才有今天的安定

         航空外省第一代也差不多邁入全數凋零的年代


外省二代:大中國意識還是很濃 很多也是第一線保衛台灣的戰士

         容易有錯亂的點是 他們認為保衛的是黨是中華民國 而不是台灣島

         台灣只是地理名詞...許多人真的是這麼認為的

         所以他們的憤慨與錯亂疑惑可以理解

         要靠包容與時間去解決

         個人覺得是大時代的悲哀目前無解


外省三代:帥哥開飛機 在意的是薪資福利 以及到點後去哪玩 座艙空服員正不正

如果待過軍警消圈子就知道 圈子不大很封閉 而且上級的話跟聖旨一樣

不聽你就會被排擠 最後被打壓或是逼退

回到正題


中國籍航空品質的問題

個人坐過東航國際與國內線 商務跟經濟艙

空少跟空姐就在飛機中斷和後方吃起餐盒來 還大聲聊天 布簾也不拉上........

空中餐食的水準 就是一包花生腰果+一個很難咬爛的牛油面包+小盒化學果汁(國內線心得)

而且這現象並不少見於其他中國籍航空

不是服務太過(例如經濟艙蹲在地上問乘客需要啥?)

就是愛理不理

這可能是整個社會培養出來"人"的認知問題 跟訓練以及服務SOP無關

我們總是用以西方國家為首的服務觀念去看中國國籍航空

其實標準的落差會很大

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※ 編輯: DOIMOI (124.12.192.60), 09/18/2017 15:08:56
※ 編輯: DOIMOI (124.12.192.60), 09/18/2017 15:10:49
※ 編輯: DOIMOI (124.12.192.60), 09/18/2017 15:12:53
→ vhygdih: 西方國家的航空公司到底有什麼服務觀念我真的很好奇XD
→ a46080704: 最後一句有點錯誤吧 西方的航空主要才是這種沒什麼服
→ a46080704: 務的XD
→ a46080704: 應該是我們總是用亞洲的觀念吧
噓 wsky23: 虧我我把文章看完，西方國家的航空水準之低落，你不要鬧了
→ KCETinTW: 運輸業, 不是服務業, 歐美的航空公司才是正常
噓 cyberpoli: 交通運輸業
噓 flew: 張國煒家世淵源
噓 zebra101: 神經病
→ nairod: 結尾錯得很離譜，而且討論中國籍航空扯一堆外省一二三代幹
→ nairod: 嘛？
噓 b122771: 無聊，當別人沒搭過飛機
噓 b122771: 亂扯一通
→ mash4077: 機上的艙等、餐點與娛樂應都源自歐美，但目前亞洲航空
→ mash4077: 公司的服務似多優於歐美...
→ Maxxiswow: 歐美是有啥服務啊
→ honeyjuice: BA歐洲內陸航線連一杯水都沒有
推 gottsuan: 歐美沒有服務觀念 只有服務有價的觀念
推 chinakid: 您政治不正確了
→ DOIMOI: 有人要被告了 爽