[新聞] 桃機拚全球機場服務佳績 籲投票力挺

[derfa (OZY)]

http://www.cna.com.tw/news/ahel/201711030111-1.aspx
（中央社記者邱俊欽桃園機場3日電）桃園國際機場今年度榮獲英國非營利獨立調查機構
SKYTRAX肯定，拿下全球最佳及亞洲最佳機場服務人員，2018年度投票即日展開，桃機公
司呼籲旅客踴躍投票力挺。

桃園國際機場公司副總經理但昭璧今天在桃機受訪中指出，桃園機場2017年度在SKYTRAX
公司的調查中，擊敗日本、韓國，拿下全球最佳及亞洲最佳機場服務人員（World’s
Best Airport Staff Service）大獎。

但昭璧說，SKYTRAX機構在「最佳機場服務人員獎項」中，評比項目包含服務台、安全檢
查、證照查驗、轉機服務、免稅商店、餐飲等所有第一線同仁的旅客態度、友善度與效率
。

他也談到，由於這項調查與頒獎過程，堅持不向評比機場收費，也不接受任何形式的機場
贊助，具有全球性、非營利、公正客觀等原則，評比結果被譽為「旅客選擇大獎」（
Passenger's Choice Awards），極受航空產業重視。

但昭璧表示，2018年度活動投票已經開始，投票到2018年2月止，為了替桃園機場3萬多名
員工加油打氣，呼籲大眾到活動網站，踴躍投下「最佳機場服務人員」；投票網址
https://goo.gl/gGbryy。

機場公司人員表示，以上年度為例，約有全球1300 多萬名旅客，針對超過550座機場的服
務人員投票，為全球機場評比的年度盛事之一。

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→ jen301: 因為有最佳機場服務人員，所以養了很多機場鯛魚
推 TsukimiyaAyu: 從業人員眼中人人都是鯛魚
推 Blathers: KLM never do tha
推 ezra: 推2樓!!!!   不過桃機真的不錯...只要天公不下雨....
推 Fiona102: 如果滑行道影響乘坐的舒適度也列入評比的話 桃機可能比
→ Fiona102: 一堆東南亞二級機場還慘喔
推 theclgy2001: 如果爆糞管和淹水不算的話 鰻有機會的
推 xvited945: 某樓怎麼到處戰人 但很少看他戰贏過就是了
推 SallyQ: 這篇到底是花多少錢業配啊?桃機的行李機超爛，每次行李都
→ SallyQ: 塞住，不准桃勤人員把行李豎直，用超老舊的機型。人家松山
→ SallyQ: 這一兩年都可以讓桃勤把行李豎直、把手朝上，省空間又好找
→ SallyQ: 只有桃機還在那邊把行李全部擺平然後擠在一起，掛行李吊牌
→ SallyQ: 綁優先行李也都沒意義，根本找不到行李
→ SallyQ: 桃機跑道一年要壞好幾次，我搭日航這麼多年唯一一次delay
→ SallyQ: 就是桃機跑道壞掉，那次我還得先飛去日本轉機，差點失接
推 tinystudio: 桃機哪裡不准行李轉盤上的行李被豎直了？？？？？
推 imprezasti: TSA把行李豎直的是台勤喔 長勤不完這一套的XD
→ bailan: 話說最近好像三不五時在報紙看到桃機廣告
推 asdf0923: TPE轉盤吐出口的設計很詭異...行李每次都塞，還要地勤
→ asdf0923: 手工調整...無法理解
推 SallyQ: tinystudio:桃機真的不准，我上個月跟他們吵兩次了
→ SallyQ: imprezasti:我在松山都是搭華航跟日航，都有豎直，還會幫
→ SallyQ: 我把行李搬到行李推車上，服務超級好
→ SallyQ: bailan:對，最近一個月超多，人家松山都不廣告的
推 ukgary331: 水上樂園
→ tinystudio: 前幾天搭BR到桃機，地勤就有把行李豎直
→ fbifxxkma: 水上機場
→ jcjohny888: 樓上知道松山立行李是長勤先做，台勤看到偷學，然後罵
→ jcjohny888: 長榮太閒沒事做嗎？
→ jcjohny888: 然後現在搞行李推車裝置藝術，華航看到也偷學…
推 small28: 如果可以，從業人員比較愛行李躺平
→ wilsonko: 行李嗎? 日本的輸送帶行李出口都有自動感應調整的機關
→ wilsonko: 連人工都不用.... 啊不知道一組多少錢
→ wilsonko: 還是乖乖當第三世界國家吧~不是唱衰.是真的能做而未做
噓 hahakaka: 跑道先修好拜託
推 liaore: 我是不知道別人啦，不過不是當地人，比較難體會到當地機
→ liaore: 場發生的狀況。所以我已經打完了分數了......5分！
推 Jenc: 笑惹
推 suzukihiro: 但松山其他設備老舊的可以...
推 xylophone135: 松機其實還好啦 設備其實更新也很勤 就我看來松機
→ xylophone135: >>>>>桃機
推 pegaso: TPE行李帶不是沒有自動感應 是行李帶不夠長塞滿行李帶導致
→ pegaso: 自動感應一直感應到行李 不用人工幫忙的話樓下行李都不用
→ pegaso: 上來了
推 followwind: 松機老舊的可以是指那些設施？
推 AdPiG: 貴賓室。
推 SallyQ: 松機貴賓室小，但有兩年前整修過還不錯啊
推 js52666: 硬體扣分
推 luckylance: 可是瑞凡 安檢屬航警局管 餐飲屬昇恆昌管 服務再好，
→ luckylance: 好像都不是桃機的功勞欸
→ Scinfaxi: 就個人意見 我真的認為桃園機場服務態度確實優秀
推 blueskygo: 桃機服務人員真的好，但也的確跟桃機公司無關...
→ blueskygo: 有些機場公司人的嘴臉真的是...