看板 Aviation 關於我們 聯絡資訊
只是來分享一下自己順利的直掛行李 但不代表大家都可以順利成功 --------- 故事開始 因為阿聯酋前些日子特價香港-曼谷的經濟艙 只需要里程一萬 便可以來回香港-曼谷BKK 索性就開票了(完全忘記行李的問題) 後來碰到線上旅展 就開了華航台北香港來回 (退完機場稅4XXX) 後來才想到行李怎麼掛.... 打電話到02-4129000 客服明白告知無法直掛 因為非一本票 但是到現場可以請地勤試試看(關鍵在請地勤試試看) 隨後打電話詢問阿聯酋公司,阿聯酋公司說有跟華航簽約應該是可以的但不保證 -------------快轉--------- 11/3 下午抵達桃園機場搭乘ci919 地勤說可以協助直掛,但無法給後段登機證 請我自己到香港領取 到了香港W1轉機區 阿聯酋櫃檯 地勤會請你出示前段行李牌 在系統敲敲打打 然後就把後段登機證印出來給你了 (本來很想附圖,但前段我忘記拍照了) 再度快轉 抵達曼谷機場順利取得行李 快轉到回程 在阿聯酋櫃檯告知有connection flight, 地勤要求出示紙本電子機票(這很重要一定要準備) 然後就印出神奇的直掛行李條了 但是也告知無法給予後段登機證 必須前往香港自行領取 ----------看來阿聯酋的系統比較厲害-------- 但是我一定要在這邊讚揚一下華航香港端的地勤 當我入境香港(退機場稅)華航的地勤阿姨(?)也是要求我出示登機牌 然後敲敲打打就給了我後段登機證 一切都很順利 到桃園機場後才發現 華航很貼心的把我的行李找出來,還給了一張PRIORITY 可能我不清楚轉機行李的作業方式 但是看到行李馬上就出來了 實在感到 不枉費自己身為翡翠卡會員.... 以上....給想搭看看阿聯酋航空卻沒時間飛到歐洲跟杜拜去的人參考 曼谷是個不錯的選擇 缺點就是 飛機上很吵,BKK機場入境排很久 有圖有真相 https://imgur.com/a/djSz5 地勤真的很辛苦,處理這種瑣瑣碎碎的事情 直掛行李真的是門學問 個人案例不代表大家都可以順利成功 僅分享個人例子,並謝謝華航地勤的貼心 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.66.212 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1510065541.A.09B.html
irenes: 是地勤願不願意協助的問題,我從台北搭華航轉香港阿酋,台 11/07 22:49
irenes: 北的地勤就不願意幫忙。反而我從歐洲回來時,阿酋的地勤 11/07 22:50
irenes: 還主動問我目的地是哪,主動幫我直掛行李 11/07 22:50
myai3: 提供一個角度供大家參考 有幫忙順利拿到行李都沒問題 萬一 11/07 22:59
myai3: 幫忙直掛 行李發生什麼狀況 是要找誰負責呢? 11/07 22:59
myai3: 以前我也都沒有想到這個問題...... 11/07 23:00
ppdev: 就...詢問目的地的行李代理地勤 11/07 23:01
danielpupu20: 行李有問題最後段負責,不需要思考。跟之前討論熱 11/07 23:14
danielpupu20: 烈轉機負責問題一樣都是規定好的。 11/07 23:14
gitans: 高端卡客就是不一樣 11/07 23:40
dontec: 行李沒到跟之前轉機轉不上規定不同!如果不同本票第一段 11/08 00:38
dontec: 航空公司幫你掛了行李出問題後段航空公司有權利不負責! 11/08 00:38
macbook0713: 華航現在不同票直掛旅客要簽免責聲明 遺失不能申訴 11/08 02:05
myai3: Dontec大說的就是我要點出的重點 在IATA規定裡面不同本票就 11/08 05:21
myai3: 是沒有行李直掛 有時候好心的一個動作會有很嚴重的後果 所 11/08 05:21
myai3: 以很多時候歐洲籍的航空公司都不願意做這個動作 11/08 05:21
ilovejesus: 直掛出問題就得跟著賠償,會提高公司支出。歐盟法規嚴 11/09 01:46
ilovejesus: 格,所以很多航空公司不願意協助。所以真的是運氣。 11/09 01:46
dontec: Deni大,如果不同本票前端班機延誤導致後段失接基本上也 11/09 11:52
dontec: 是前後段兩家航空公司都不用負責的 11/09 11:52