[問題] 反應餐點問題會害到空服員嗎？

[notepad67 (145×154÷DB7)]

今天坐華航台北飛香港，坐到一位游重名座倉長的飛機
我映象中，碰過她三次的樣子
我坐那麼多次商務，必須說她的服務真的很好
上機會跟每個人報名，然後問有沒有需要
我喝咖啡，加牛奶，那麼多次只有坐到她的會給咖啡跟牛奶壺
而且牛奶會加熱，其他的不是直接倒進去，就是給冰的

但是，今天真的很瞎，我吃獅子頭飯
飯拿上來，整個邊都是焦硬的
後來我跟服務員反映，結果另一位拿一份給我看
說飯沒問題，關我屁事？
我這份就是硬的，焦的，然後毛巾也沒有熱透
邊邊是冰的，我在想是不是飛機硬體的問題
我很想寫意見信箱，但又怕害的空服員，因為她們服務真的很好，但東西爛啊...

另外一次，前天我坐上去，也是商務倉，結果前一個人垃圾沒清放耳機的地方都是融化的巧克力，我手都髒了
也是換個位子，我不知道華航台港間地勤是怎樣
三天碰到兩件很瞎的事~
如果反應，會害到空服員，我就忍了，不然我很想寫意見信箱
真的太瞎了

另外今天中正機場地登機門那也很瞎
才廣播就一堆人衝上去排隊
地勤一個男的也不出來管管，就站在中間看
之前其他登機門會先上來過濾是不是卡客或商務倉
結果我排超長的隊，前面他才過濾那些人不是這梯次的優先登機
瞎爆了...

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我問我爸：剛接到爺爺電話，他問我聯考得如何？
          可我大學畢業都好幾年了，你說爺爺是不是老年痴呆了？
我爸說：你爺爺都去世好幾年了，怎麼可能打電話給你？我看是你自己痴呆了吧？
這時我媽跑過來對我說：你一個人自言自語說什麼呢？
然後我就在孤兒院醒了過來....


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→ josepharick: 就寫意見吧，有寫才有可能改
推 blueskygo: 同意有問題就提出，是空廚還是空服的問題那是華航自己
→ blueskygo: 要釐清，不提就沒人知道要改善
推 jamesgmp: 坐華航就放寬心吧 隨興也有隨興的好 不期不待:)
→ notepad67: 但她們服務100分，不想害到她們
→ Fiona102: 有問題就反應 是誰的責任自然就會被懲罰
→ notepad67: 我覺得華航服務很兩極，好的很好，瞎的很瞎
推 tinystudio: 中正機場！
推 blueskygo: 空服的服務100分，在寫改進事項外也可以寫讚揚信給空服
→ blueskygo: ，應也是很好的鼓勵
→ notepad67: http://i.imgur.com/lvlAta4.jpg
→ notepad67: 可能有點糊，但看的出來，邊邊都是鍋巴
→ notepad67: 麵包也是冷的，後來我沒吃就睡了
→ b122771: 下次遇到要多拍幾張特寫...我看不出來..y
→ notepad67: 游經理有看，說會註記跟公司反應
→ notepad67: 不滿情緒應該從等機開始
→ notepad67: 前面三個人，我特別瞄一下機票Y，沒有GOLD註記，但那位
→ notepad67: 先生也讓她們先上去，她們又從後面叫一個人來，四個人
→ notepad67: 就這樣插隊上機，是怎樣
推 windsson: 登機就要直接抱怨了~每次看那一窩蜂的在那搶
→ windsson: 就一肚子火
→ windsson: 中文廣播都聽不懂真的蠻無言的
推 jamesgmp: 台灣搶排隊的實力算普通 歐洲比較恐怖 尤其是廉航
→ jamesgmp: 大家都搶著排隊上機 免得手提行李要被強制拖運 XD
→ notepad67: 問題那個地勤男的完全不管，真的瞎，而且有兩個門她們
→ notepad67: 就從商務的門進去，很瞎不是應該管制一下，是怎樣參觀
→ notepad67: 嗎？
→ notepad67: 廉航是廉航，我真金白銀買的商務倉，我沒有過分要求，
→ notepad67: 只是一個登機為什麼要被卡在後面
→ notepad67: 還呼朋引伴一起來插隊，地勤是怎樣
推 jamesgmp: 可能就比較隨性吧 南國風情
→ notepad67: 在台灣登機，華航主場也，地勤也不會教育？
→ whiterose: 好久沒看到中正機場的字眼了
推 dontec: 用力寫意見函吧，華航一個班機只有2-3個人登機，爛透。
→ notepad67: 我問現在這班的空服，她說這是個人打工技術不好，加熱
→ notepad67: 時蓋子沒蓋好，就會這樣，看我要不要讓她加強一下技術~
→ notepad67: ~
→ notepad67: 那個地勤我一定會寫，還要打電話去申訴
推 windsson: 支持你寫~討厭登機亂七八糟不按照廣播順序
→ windsson: 然後地勤又不按照廣播的限制
推 APC: 據實反應是您的權益。如果會過意不去，就根據之前的體驗先寫
→ APC: 三封表揚函吧。
→ HT2: 中正機場?抵達廣播詞不是都講桃園機場?你怎麼還會說中正機場
推 kevabc1: 懷念的中正機場稱號XD
推 seamask: 說中正機場還好吧，不少人也會叫叫國三叫北二高。就是個
→ seamask: 習慣而已
推 kenny53: 有時國三真的會不小心說成北二高XD
推 coffeemilk: 我覺得你在意見信也一樣可以表揚服務優秀
→ coffeemilk: 這不衝突的
→ notepad67: 是的，空餐吃不吃沒什麼，在意的是服務，但是登機真的
→ notepad67: 很討厭被插隊，然後會一直有經濟倉的走錯門，然後就會
→ notepad67: 被當動物看
推 lchsksedu: 不是廚師現煮的 是烤箱烤的 我是不會期待什麼 而且那也
→ lchsksedu: 是餐廚公司的問題 跟空服員是沒什麼關係
→ notepad67: 我坐回台灣特別問了空服員跟座倉經這個問題她說是加熱
→ BusterX: 嚴格說來都跟她們有關耶，清艙完空服要檢查，熱餐是空服
→ BusterX: 在熱。
→ notepad67: 技術不好，蓋子沒蓋好
→ notepad67: 前面有融化糖果還有垃圾真的很噁
→ notepad67: 空姐也只幫我換位子，這班的經理沒出現半次，連反應都
→ notepad67: 沒辦法
推 ajo865: 錯字一堆
噓 Lenore: 鄉愿。你覺得服務一百分就繼續忍受濃濃的巧克力啊。基本的
→ Lenore: 清潔沒做好也配叫服務一百分？你標準真低。
→ Lenore: 只要微笑著端屎給你吃你也會覺得服務很好吧。
→ Lenore: 你對空服的標準真的很低，只要會陪笑臉裝誠懇就行，不會清
→ Lenore: 潔不會熱飯都沒關係。某些賣笑不賣身的行業至少還得冒著肝
→ Lenore: 癌的風險拚命陪喝咧。
推 s6525480: N67大 沒什麼好客氣 真的 你挺他 他罷給你晾在國外
→ s6525480: 就像時間到了 不會有巷戰 叫你乖乖趴著等岸轟
推 a350xwb: 沒辦法，常常一張金卡帶4-5個Normal Y,
→ a350xwb: 一句我們是一起的，你奈我何
→ notepad67: 寫了，看公司怎麼回應吧
→ zsxdc8965: 飛機餐是變相的微波食品，能要求多好，餐也不是空服弄
→ zsxdc8965: 的，清潔也不是空服責任，什麼都怪空服
推 windsson: 空服的責任包含要安撫乘客的情緒好嗎
→ windsson: 難不成空服可以說乾我屁事
→ windsson: 硬體軟體造成乘客困擾或是不悅~本來就要安撫好嗎
→ windsson: 都買C倉了~票價灌了一堆~連情緒都安撫不好~超爛
→ myow: 閱~錯字有點多.
→ notepad67: 手機打的
→ heparinase: 果斷打客服專線反應問題。買到C艙還滿肚子氣，以後不
→ heparinase: 要搭CI了。  有個長輩朋友從不搭BR，因為有一次搭BR送
→ heparinase: 餐順序錯誤，他預定的餐點沒了...幾十年都搭CI。
→ heparinase: 上次搭CI也遇到登機順序的問題，寫信跟打電話去反應，
→ heparinase: 最後還送了台華航模型機來致意。除了搭輪椅跟嬰兒隨
噓 chenyei: 錯字可以改一下嗎
推 net98076: 哇中正機場