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本人於日前搭乘EK 074從巴黎經杜拜轉機回台北, 但因EK 074延誤抵達杜拜2h56m,當然抵達杜拜時,接續的EK366已關艙門,以致於無法上 機而改隔日航班返台。 我亦有上歐盟網站查詢,在FAQs裡有一條是失接的話,我是有權利要求賠償的,但寄信給 阿聯酋卻回覆我:因為不同航班,所以我無法獲得補償。 想請問我這樣的情況究竟符不符合EC261之規定呢? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.9.184 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1510662480.A.623.html
Homeshadow: 兩張分開買的? 11/14 20:35
wcf1023: 一起買的,屬同一個訂位代號~ 11/14 20:45
faye2011: 不同班號不算 除非一個班號到目的地才被認可 11/15 04:49
cchris: 第一班的誤點原因是什麼? 哪一天發生的事? 11/15 10:17
cchris: 有代辦https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details 11/15 10:18
wcf1023: 阿聯酋:EK074 was delayed due to operational reasons. 11/15 12:24
wcf1023: 當天早已提早報到,出關後才得知班機延誤,所以在候機室 11/15 12:26
wcf1023: 持續等候,之後在18:54起飛,於隔日03:16抵杜拜,整班機 11/15 12:27
wcf1023: 隊改簽別的班機。我來回一起訂購,只有一個訂位編號. 11/15 12:29