[新聞] 空姐弄倒咖啡燙傷她 大媽想要賠償金12萬

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新聞來源:蘋果

新聞標題:空姐弄倒咖啡燙傷她　大媽想要賠償金12萬

新聞內容:
華航一名江姓空姐去年初在從德國法蘭克福回台的班機上，遞咖啡給靠窗的旅客時不慎弄
倒咖啡，結果燙傷一名台籍中年婦人的大腿，雖然空姐馬上拿冰塊幫婦人冰敷並致歉，但
這名婦人一下飛機仍直奔醫院驗傷證明腿部紅腫，提告江姓空姐等人涉犯業務過失傷罪，
要求12萬元和解，最後和解破局，台北地檢署考量空姐依照SOP使用托盤遞咖啡，且案發
前確實有亂流，不能排除又是亂流導致空姐失手，罪嫌不足不起訴。

檢警調查，這名受害婦女和女兒從法蘭克福搭機回台，婦女坐在走道旁、女兒坐中間，一
名外籍旅客坐在靠窗位置，江姓空姐送餐時遞咖啡給靠窗的旅客時，不慎撞到前排的電腦
螢幕，導致咖啡撒在婦人大腿上，空姐趕緊幫婦人冰敷。

但婦人指控空姐案發時態度不好，且她褲子都被淋濕，非常不舒服，且不只狀告遞咖啡的
江姓空姐，婦女認為另一名空姐疑似撞到江女才會弄倒咖啡，因此兩名空姐都要告。

但另名空姐供稱，她雖然也在送餐，但沒感覺有撞到江女，江女也供稱當時班機遇到亂流
，因此已經延誤送餐時間，且當時她已經遵照SOP用托盤送餐，但仍不慎弄倒咖啡，也馬
上向婦人。檢方讓雙方去試著調解，但婦女認為自己衣物弄髒還有醫藥費用等，要求12萬
元和解金，因此與空姐調解失敗。

檢方考量，華航有出具報告證明案發前確實有亂流，導致送餐時間已延誤，且空姐有依照
SOP使用托盤遞咖啡，已盡到注意義務，認為不能排除是機上亂流導致空姐失手，因此依
罪嫌不足不起訴兩名空姐。（吳珮如／台北報導）

新聞網址:https://goo.gl/oT8Ajm



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推 wade6510: 台灣大媽和阿6大媽其實沒啥兩樣
推 tripot: 結論：空服打翻飲料在乘客身上是沒的討的
→ tripot: 因為不管怎樣航空公司都可以生出有亂流報告
推 Yijhen0525: 真的告上去反而什麼都沒拿到
→ cityport: 傻傻的..要個來回商務艙機票比12萬還多
推 vs421: 阿六大媽還不會這樣呢
推 dreamertogo2: 這在美國就不一樣了......
→ dreamertogo2: 還可以弄個精神賠償什麼的
噓 alkuo: 所以以後按sop打翻什麼都沒事？
推 summergogo: 以後航空公司不服務熱飲。結案
推 NaoSensei: 和解還有12萬拿，告了什麼都沒有
→ nyrnu: 若真要和解,這幾萬元不知誰出哩,空姐,華航,保險公司?我猜是
→ nyrnu: 保險公司不想賠這麼多,就給當事人告下去.
推 lovehy: 這應該是刑事的過失傷害無罪
→ lovehy: 民事就讓我們繼續看下去
→ nyrnu: 刑事不是無罪喔,是連踏進法院都沒有.刑事既然科科了,當事人
→ nyrnu: 願意先掏錢去告民事的機率更小
推 bluesai: 無言這樣也要凹
推 dunkindonut: 台灣就這樣啊 不然你以為為什麼醫生容易被告
→ cityport: 樓上少了s..是Dunkin' Donuts
推 jamesgmp: 太好了 不用再卑躬屈膝了
→ jamesgmp: 以後乘客有不滿 可以直接說"不滿您有權提告^^"
→ jamesgmp: 這個案例民事應該還有空間 就看乘客要不要爭取
推 JilSander: 好慘 遞送時沒亂流 硬搞成有亂流
噓 Alano: 賠償沒談好所以要提告，不過雙方對錯難分
推 akaqgirl: 阿桑挺閒的
推 iwinlottery: 米國就貴了
推 lexar: 要認真告的就先告民事了，重點是賠錢
推 hkstar: 還是大陸大媽好 台灣人只針對台灣人 唉
推 doph: 刑事民事一起告可以省裁判費，但我猜民事頂多判一萬就很偷
→ doph: 笑了
推 KID543: 大陸大媽：沒事兒～
推 spinnerl: 講的好像只有台灣阿陸會告 老美大媽求償更多
推 b122771: 原聞寫，先提告，提告的和解金13萬
→ b122771: 沒有一開始就要和解
→ b122771: 12萬
→ timsky: .......無言以對
推 e3118: 那取消一切熱食最安全了！
→ bruce0626: 所以什麼賠償都沒有？
推 a46080704: 這種到處都有好嗎 又在那邊整天台灣不意外 頗呵
推 chungrew: 賠償12萬太多  但我真的遇過咖啡倒太滿又沒拿穩的空姐
→ chungrew: 倒到我全新的西裝上  讓我很火大
→ chungrew: 我當時沒有發作也沒要求賠償  而是自己吞的
→ chungrew: 但我真的覺得  即使是過失  航空公司也應該賠償
→ chungrew: 其實衣服還小事  萬一燙傷才麻煩
→ qooppp: 被燙傷還要人家吞 奇觀
推 Suzdal: 被燙傷應該要賠吧
→ Lenore: 驗傷好像不是很可靠，沒記錯是算面積的。自己掐一掐也是可
→ Lenore: 以有紅腫。按照我數次被90度熱水潑到的經驗，冰敷一下就好
→ Lenore: ，隔著衣物的話連紅都不太會紅。這種少量熱水基本上都不會
→ Lenore: 留疤。何況端出來的熱咖啡溫度我覺得沒那麼高溫。
→ Lenore: 我被剛煮沸的熱水潑過，冰敷久一點也是沒留疤。一杯飛機上
→ Lenore: 已經端出來一陣子的咖啡能造成多大的傷勢，無法想像…
噓 buyka: 去他媽的 很多台灣人本來就很賤 事情不順自己的意就發脾氣
→ buyka:  他媽的尤其是對服務業 以為自己出個錢就是大爺大家都得聽
→ buyka: 她的話
→ Lenore: 以前上婚姻法老師教我們一招，被老公家暴，想吞下去的話要
→ Lenore: 冰敷，想驗傷的話要熱敷…這還只是加工傷勢，不是製造傷勢
→ Lenore: 呢。
噓 buyka: 媽的越想越氣 醫生開刀全照SOP走 偏偏每個人身體都不一樣出
→ buyka: 了個紕漏也要告 操他媽的也不想想這些病人當初為什麼會生病
→ buyka: ？媽的抽菸得肺癌的要不要去告菸商 媽的刀開不好只會怪醫
→ buyka: 生 偏偏這個垃圾社會十之八九都仇富覺得醫生賺多該死 所以
→ buyka: 醫生應該出錢和解了事 媽的嚴重懷疑這些立委和法官當年考
→ buyka: 不上醫學系現在趁機報復 冠冕堂皇的濫用死刑 還自詡是正義
→ buyka:  笑死
→ buyka: 幹他媽的你已經照SOP走了還是會出錯是要怪誰？照著規矩來也
→ buyka: 不行 標準刁民思維 你以為大家都是神啊
→ buyka: 人家已經有幫忙善後了還要告 八成是吃飽太閒
推 xvited945: 婚姻法是什麼？我只知道民法親屬篇
推 xvited945: 不過說回來，台灣大媽真的比阿六大媽難搞一百倍，貪小
→ xvited945: 便宜又自以為是，阿六大媽明顯只是教育程度低但不至於
→ xvited945: 違法溝通
→ xvited945: *無法溝通
推 eric791112: 才不起訴而已別急啊~刑事尚未確定沒事民事還沒走，等
→ eric791112: 等吧
推 cyclohexane: 凹個頭等艙機票不就好了
→ KomiyamaYou: 一樓 大陸大媽不會這樣
→ Lenore: 我念119的時候課程名稱叫做婚姻法錯了嗎…
推 hambear: 走法律以為告的贏? 台灣就是恐龍法官多才一堆喜歡亂告的
噓 Andriy6016: 賤人
推 jajoy: 26直接潑剛煮好泡麵的 不會這樣
推 oiqt: 大陸大媽要吃什麼自己帶上來，才不會跟你在那邊吃不飽唧唧叫
推 oiqt: 台灣大媽很常是各種秀下限
推 killer1: 等你們也被燙到，就知道氣不氣
推 Lorazin: 氣規氣 法規法 。 就是個民事賠償的程度 我估8700不能再
→ Lorazin: 多了
推 ingridlyon: 不再提供熱飲+1
→ hayleywangg: 台灣很多阿姨出了國之後就自以為高知識份子...中國大
推 linyotsuki: 有聽學姊分享開汽水結果噴了六個座位的故事ww
推 linyotsuki: 在經濟艙發餐幾百人趕得要死不發生潑灑簡直是奇蹟呵
→ linyotsuki: 呵
推 Hurubear: 我被熱茶噴到空姐只遞給我濕紙巾讓我自己擦說 XD
推 johnny1240: 看到一堆爆氣仔就覺得好笑xD
噓 medi5566: 哇塞所以照某幾樓水準表示 潑傷別人都沒錯耶