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小弟我從能搭飛機以來,每年固定出國旅遊兩次以上,除了帛琉是搭華航以外,都是搭 長榮的班機,所以不太知道外面狀況是怎樣。 家裡有一個長輩,大學留英,主修經濟與統計,常往來於臺港之間,他說有一次搭CX 到香港,跟空服員用「中文」要個酒精飲品,結果空服好像有點不甩他,後來改用「英式 英文」跟空服員要,立 刻送過來。 說真的客艙服務真的會因為國籍或是語文使用不同有所差別?版友有遇過類似的狀況? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.115.200.24 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1523804950.A.888.html ※ 編輯: sweetwen98 (140.115.200.24), 04/15/2018 23:10:38
aiyowaya: 自己去試過 就知道這到底是傳說還是通則了04/15 23:10
starlightmk3: 應該是中文不好 我上次跟空服員說我要撲克牌 結果他04/15 23:10
starlightmk3: 滿臉困惑看著我 後來我講poker card他就立馬拿過來04/15 23:11
starlightmk3: 了04/15 23:11
adiz67: 去年從義大利回來要泡麵他們不理...一定要講noodle04/15 23:17
PsMonkey: 我覺得要先確定對 CX 空服員而言,中文是一定得會還是04/15 23:22
PsMonkey: optional。就好像你不會期望在 TPE-IST 的 TK 上講中文04/15 23:23
missleia: 那我很好奇搭 HKG-NRT, 可以期望他們講日文嗎?還是像NH 04/15 23:47
missleia: 有一個中文服務員04/15 23:47
coolfish1103: 香港法定語言就中文跟英文,土耳其法定語言呢?04/15 23:47
xvited945: 中文不好?香港人普通話不差啊 04/15 23:50
jim101120: 我有這個經驗,馬的CX超級歧視講普通話的人 04/15 23:52
yinrw: Psmonkey講那什麼爛比喻 亂七八糟04/15 23:54
laleli: CX其實有一定比例的外籍組員,所以有可能真的不會普通話04/15 23:59
alkuo: CX台港線遇到非台籍或非港籍的空服機率高嗎?04/16 00:03
xvited945: 是不是外籍組員看也知道 04/16 00:03
suzukihiro: CX組員溝通其實都用英文居多耶..我自己聽下來04/16 00:05
vhygdih: cx 外籍組員本來就很多,說會歧視普通話的香港人其實現在04/16 00:09
vhygdih: 也還好啦04/16 00:09
vhygdih: 人家就一家外籍航空公司怎麼可能都跟你講中文04/16 00:10
cyndilin: 誰說外籍組員看得出來?以為華人都是中港台澳人? 04/16 00:12
xvited945: 所以CX很多很多非台港澳籍的華人組員?04/16 00:25
ciswww: 如何看待林書豪他弟不會中文? 父母都會子女不會是一種現象04/16 00:28
cyndilin: 光在香港就一堆父母早些年移民,第二代在國外長大後回來04/16 00:34
cyndilin: 香港的04/16 00:34
crccrc: 別在相信這種都市傳說了 我覺得不會 當然畢竟有些香港組04/16 00:37
crccrc: 員真的不太會講中文 但是他們都會盡量滿足你的需求的 而且04/16 00:37
crccrc: 國泰促銷的時候機票真的划算啊04/16 00:37
crccrc: 日本航線國泰一定會配有日籍組員 台港線就大雜燴 但是大04/16 00:41
crccrc: 都分也都有台籍組員 我還碰過歐洲籍的SP(猜測是英國籍) 04/16 00:41
crccrc: 有一次飛米蘭 C艙的SP跟FP都是台籍04/16 00:41
XiJun: 說一說那個酒精飲品的名稱吧,很多時候外國品牌的中譯名香港04/16 00:54
我也不清楚,只知道是酒類
XiJun: 和台灣都不同,像海尼根香港叫「喜力」 04/16 00:54
※ 編輯: sweetwen98 (140.115.200.24), 04/16/2018 01:00:01
XiJun: 還有樓上幾樓的,泡麵如果不行,下次試試講杯麵,可能OK 04/16 01:00
cityport: 10幾年前搭CX時確實會..現在已經不會了..頂多是不會說 04/16 01:10
cityport: 普通話剛開始的那幾年..很多講的不好的會惱羞 04/16 01:11
gruenherz: 講法文保證一路暢快 04/16 01:14
dividi: 自從有一次在飛機上和空姐講中文結果他是泰國人之後,我在 04/16 01:19
dividi: 飛機上就一律講英文了,除非空服主動說中文XD 04/16 01:20
AuroraSky: 很多日、韓、星、馬、泰組員的確很有華人臉但不會中文 04/16 01:26
forcal: 我有遇到喜歡講中文的泰國組員 不過真的有不少港籍組員中 04/16 01:28
forcal: 文不太好 04/16 01:28
jay1089: 如果中文不好或是根本聽不懂旅客需求當下應該是要以英文 04/16 01:35
jay1089: 回問吧?如果什麼都沒表示就離開就是歧視沒錯啊。 04/16 01:35
sicro: 飛過香港跟名古屋 都是遇到港籍空服員 但我覺得很好呀 04/16 01:38
san06182003: 學校有香港同學可是中文(普通話)講不好@@ 04/16 01:47
solitude1102: 所謂的崇洋近年消失了吧,至少個人經驗講廣東話/國 04/16 01:52
solitude1102: 語和英文沒什麼差別待遇。另外香港人國語比以前進步 04/16 01:52
solitude1102: 但也沒那麼好,之前搭UO,空姐連廣播都唸得亂七八糟 04/16 01:52
solitude1102: ,還被同事大聲取笑。更不用說華語圈裡很多用字都 04/16 01:53
solitude1102: 有差異 04/16 01:53
kevabc1: 崩潰到爛 想要得到人的待遇 英文Native speaker like ple 04/16 02:17
kevabc1: ase! 04/16 02:17
leechester: TK 現在都有配一個會中文的了 雖然說的很普通 04/16 02:48
chihchuan: 不會啊 自己的經驗都很好 即使我搭經濟艙 04/16 03:06
chihchuan: 而且CX一堆多國員工,英文當第一溝通語言本來就很正常 04/16 03:08
chihchuan: 。期待別人看起來漢人樣就都要說國語才有事吧 04/16 03:08
chihchuan: 香港的中文就是粵語。 04/16 03:09
doggie175: 這次搭國泰,我覺得組員服務很有熱忱也有禮貌,並無版 04/16 07:59
doggie175: 上說的如此不堪。 04/16 07:59
lc3b: 我也覺得板上某些人太誇張 04/16 08:44
cutepatrick: 如果能搭長榮,通常不會想搭國泰 04/16 09:00
cutepatrick: 如果連國泰都沒辦法搭,可能會選擇花航 04/16 09:01
yingfeng0719: 講中文根本不會待遇差啊 只要有禮貌不管在飛機上或 04/16 10:15
yingfeng0719: 在香港 他們如果會講中文也會熱情回應 04/16 10:15
Christian5: 因為板上某些人就是台灣某些航空空司的寫手啊~~~ 04/16 10:20
eth810709: 我都中英文併用,態度不會有差,只差聽不聽得懂而已 04/16 10:52
coolfish1103: 其實最好玩的應該是,假設空服聽不懂的反應應該是? 04/16 11:06
coolfish1103: 不甩你直接跑掉然後不回來,還是找聽得懂的?或者是 04/16 11:07
coolfish1103: 想辦法用英文跟你溝通? 04/16 11:07
ben101068: CX本來就是外籍航空 搭外籍講英文剛好而已 04/16 12:13
SWEETMIA: 從雅加達飛香港搭商務艙,她們都主動跟我說中文,包括地 04/16 12:38
SWEETMIA: 勤 04/16 12:38
Mochaccino: 上次飛首爾搭CX,覺得空服員都很好,開始很喜歡國泰 04/16 13:53
Mochaccino: 航空 04/16 13:53
ultradev: 搭國泰講中文不覺得有什麼差別待遇,還有幾次不錯經驗 04/16 13:58
s6525480: 國泰讚 有國泰優先搭 要轉機也無妨再來才是勉強長榮 04/16 14:20
s6525480: 剩會無預警放客人卡在國外的華航 那算了 04/16 14:21
creckit: 被國泰在登機口無預警取消班機過,從此打死不搭國泰 04/16 15:32
Steven0422: 沒人管你喜不喜歡長榮 答非所問 04/16 15:41
Steven0422: 不是說原po補充一下 04/16 15:46
thundertsau: 上次搭國泰請空少保溫瓶裝水態度很好欸,還有機上有 04/16 17:15
thundertsau: 嬰兒大哭大鬧,空少一到可走動高度後馬上去問那家長 04/16 17:15
thundertsau: 需不需要幫忙,我們耳機壞掉在討論怎麼辦被空少發現 04/16 17:15
thundertsau: 也是馬上送新的耳機來 04/16 17:15
akiiyama: 真的除非空服員講中文,否則也是講簡單英文…他們可能一 04/16 18:26
akiiyama: 時沒會意過來 04/16 18:26
happyennovy: 坐過CX 幾次, 沒什麼感覺耶... 我做的兩次服務的都是 04/16 22:08
happyennovy: 一看就不是華人, 所以講英文 04/16 22:09
happyennovy: 之前更早時候坐的沒什麼印象 04/16 22:09
tenghui: 英式英語(X) 華式英語(O) 04/17 01:09