推 virtualcell: 每班掛籃位是有限的....雖然心情差但只能碰運氣或認 06/28 11:57
→ virtualcell: 了 06/28 11:57
手機發文。文長，不知有人有此經驗嗎？
兩星期前我和老公帶10月大的女兒從香港飛伊斯坦堡，我跟老公回程日期不一，原本女兒
要跟爸爸8月初一起回台灣，所以女兒的票是掛在爸爸身上。後來因諸多考量決定她要改
票跟我一起回來，老公就聯絡土航要求嬰兒改掛的事，並詢問購買嬰兒掛籃。一開始時去
機場改票時，地勤說掛籃位11A和11K都關起來了，系統上無法查詢知道說是已經有人購買
還是保留給有帶嬰的父母。後來回到家裡再打一次電話到客服，客服說可以申請保留，但
請我們24小時後再致電詢問有無成功。隔天老公再打過去，客服說有提出申請但被拒絕，
我說我們要付費購買也無法嗎？他們說看不到付費的欄位選項@@所以無法幫忙...後來再詢
問有其他解決方式嗎？客服說那請我們早點到機場看看能不能當場選位...
想請問若是真的提早到機場提籃位也沒了，第一排也沒了，一打一情況下飛11小時大家有
經驗嗎？還是說我目前還可以做什麼呢？發生事情的當下我有想說直接買一張兒童票給女
兒了，但老公說等24還是48小時前直接去機場櫃檯，如果真的無法劃第一排再買機票就好
，可是現在土航載客率好像挺不錯的，擔心到時要買會不會沒位置了，遇到這種事真的是
心情差到一個程度啊！
先謝謝各位。
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