[問題] 國泰航空行李延誤賠償

[abc2586256 (愛玉)]

我搭乘國泰航空從台灣往濟州島的班機經由香港轉機的班機


當時去櫃檯check in的時候 也問了櫃檯人員中途轉機是否需要去拿行李 她說不用 會直接送到濟州島

到達濟州島的時候卻發現行李被遺留在香港了

就這樣從禮拜四到拖到禮拜六晚上9點才送來飯店

害我額外花了不少錢 買生活用品


當時在溝通時 由於韓文不通 只能請飯店人員幫忙翻譯
記得當時飯店人員有說航空公司那邊願意賠償五萬韓幣

但行李送達時卻沒有收到五萬韓元 想請問是否有人遇到跟我一樣的情況 又是如何得到賠償的

因為我是刷visa 金融卡買的 沒有額外保險

想請問這樣是否能向國泰航空要求到賠償

有人成功申請過嗎 請問該如何申請


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推 crccrc: 可以寫意見函試試看 我上次是在上海行李沒跟上 隔天凌晨才
→ crccrc: 收到 國泰賠我600人民幣
推 mjyang: Visa金融卡應該也有旅遊不便險喔
→ er5820: 有些銀行補助7000
→ abc2586256: 是一定要上網寫意見函才有嗎 還是會直接退回戶頭
→ abc2586256: 如果直接去機場跟國泰航空說可以嗎