[問題] 酷航代金卷無法成功使用

[bear88 (黃金熊)]

小弟近日於網路上購買了四張代金卷，
今天開心的在網路訂明年的機票日本回台，
當我輸入完一行人的名字資料後預計付款，
點選了代金卷付款，輸入了序號，也成功顯示代金卷的金額，按下應用後.....金額完全
沒跑過去扣除，試了好多次，舉凡IE，火狐，google ，酷航手機app，還有用手機開網頁
試，都沒成功過！
打電話去客服問，他也幫我查了，代金卷的確能用，但也沒顯示剛才成功資料。

想要問問版上近期使用過酷航代金卷購買機票的大大們，這代金卷要怎麼使用（或處理步
驟），它的金額才會乖乖的跑到旁邊去把金額抵掉.....

現在試的結果都是出現這段文字

Amount
Payment amount 24,338 JPY converted to TWD is 6,659.00 which exceeds the avail
able voucher amount 6,658.80 TWD.

另附上賣家給的使用規定及每個代金卷金額
https://i.imgur.com/wFHBm6k.jpg
https://i.imgur.com/O5yNrLk.jpg
https://i.imgur.com/BQQ5i0b.jpg

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推 konigiwar: 看看是不是有規定本人使用。或是至少購買聯絡人要填對
→ konigiwar: 方
推 yang412yang: 會不會是買到酷鳥的不能用在酷航。
→ yhls: 同1F, 酷航代金券有些只限旅客本人使用
※ 編輯: bear88 (1.164.136.89), 11/02/2018 00:08:56