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香港01 11/11 香港媒體也上PTT ?! 台女買華航轉轉機票 後段不搭欲取回行李 反需多付500元感不忿 https://goo.gl/N686nm 轉機機票通常都會比直航便宜,以吸引乘客購票。台灣一名乘客早前購買了一張中華航空, 由香港經台北轉機前往奧地利的來回機票,回程時向奧地利地勤人員表明不會乘坐台北至香 港的航班,要求在台北拿行李;但當她抵達台北的時,卻被指「修改行程」,如取回行李就 需要支付約2000台幣(約508港元)的費用,令她感到十分不滿。 華航事後回覆台媒指,機票會因為行程的不同而有不同售價,更涉及稅金問題,旅客買票前 都會看到相關條款,不鼓勵乘客中途中止行程,以避開個別費用。 香港空勤人員總工會理事吳敏兒接受《香港01》訪問時表示,如果機票涉及多個停站,計算 機場稅、保安費時會有分別。如果乘客上機前已經表明自己及行李都只會到台北,照道理行 李就只會托運到台北,相關資料在行李收據上可以看得到。她又提到,多航段的機票通常都 禁止乘客更改姓名、日期、航班,更改時需要支付額外費用,「但係沒有完成行程就應該唔 會無端端追你收錢」,建議乘客先詳細檢查機票細則。 台灣一名女子在PTT討論區上發帖,指自己在8月買了一張華航機票,由香港出發,經台北轉 機到奧地利。當她於9月13日從奧地利回程的時候,便向當地地勤員工表示要在台北轉機, 希望到時可以拿回行李。當時地勤人員表示沒有問題,更在她的登機證上標明要求,請她在 上面簽名。 不過當台女抵達台北後,問地勤人員她可以到那兒取回行李時,卻遇到對方冷漠對待,叫她 到櫃台排隊查詢。等了十多分鐘之後,剛才的那位地勤人員才開始解答乘客問題。在台女前 面有一對夫婦,他們指由於有急事,丈夫不能去香港,妻子則會繼續行程去香港,所以希望 可以先把行李拿出來。由於台女情況相似,所以便上前向職員表明自己也不會繼續前往香港 的行程,需要提取已經寄艙的行李,上機之前已經通知奧地利的地勤人員。 可是職員聽到他們的要求後,只說他們如果要提取行李,便要支付約2000台幣的修改行程費 用。台女認為做法很不合理,「從頭到尾我都沒有修改行程啊,為何要支付這樣的費用」, 不過職員反駁,指機票上的條款有說明不可以隨意修改行程。 職員表示,由香港出發的機票是優惠票,「如果是由台北出發就不是這個價錢,你們想要貪 便宜不能這樣搭,這樣是違反航空規定的」。職員的說話令台女及排在她和排在前面的男子 感到十分不滿,指他們都付了款,「但是後半段不搭,航空公司卻要跟我們加收費用?」。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 46.189.28.128 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1541960626.A.FB1.html
asdfghjklasd: 所以這新聞也要變XX了嗎? 11/12 02:26
yoshilin: 還是廉價航空好,沒有年票這些 11/12 02:29
yoshilin: 沒有單程比來回貴 11/12 02:29
abyssa1: 港人會來台北搭CX回程到香港放棄香港台北嗎?沒查過價差 11/12 02:30
yoshilin: 轉機不會比直飛便宜 11/12 02:30
jmt1259: 但是到維也納沒有廉航啊 11/12 02:52
MIKEmike07: 一個字 貪 11/12 03:04
MIKEmike07: 結果還自己刪文了 早就有備份她前後說詞不一 11/12 03:05
MIKEmike07: 難怪每次有類似抱怨文 都要先備份顆顆 11/12 03:06
MIKEmike07: 哦不對 好像是版主刪der 11/12 03:07
MIKEmike07: 貪小便宜然後還要據理力爭的嘴臉真的好笑 要鑽這種後 11/12 03:09
MIKEmike07: 果自己要承擔啦 不要上來討拍 11/12 03:09
cityport: 紅到香港去啦..不愧是七年級愛旅遊的台灣之胱 11/12 03:35
a350xwb: 討噓耶 11/12 03:46
christiano: 丟臉丟到國外了 可撥 11/12 03:49
smallshow3: 大陸轉機就沒這問題...3小時也要重新出入關,很麻煩 11/12 04:28
smallshow3: 台灣 香港走國際方式掛行李啊… 如果是大陸國內線,都 11/12 06:23
smallshow3: 要重新出入關 11/12 06:23
smallshow3: 以前在points板,如果開票開不好,要中途結束,好像會 11/12 06:25
smallshow3: 教你怎麼選或怎麼設可以提早拿行李 11/12 06:25
leritas: 誰說飛奧地利沒廉航 不過就是要幾轉的問題XD 11/12 07:27
ASO100108: 台女素質 11/12 07:43
oc4r: 港媒也知道台女的厲害 11/12 07:56
lc3b: .. 11/12 08:22
mmmmmmmmmmmm: 台灣之光 11/12 08:30
airflow: 再來一次無限迴圈瘋狂舉例吧 11/12 08:50
relio: 澳洲人 11/12 09:11
VivioTTH: 笑了 台女 大媽 都幾 11/12 10:05
Alderamin: 關鍵字在前面兩個 11/12 10:36
ahy: 笑死 11/12 10:37
pohy960: 我今年北京轉機去波蘭華沙 並不需要入關哦 11/12 10:46
hayleywangg: 我前幾天買CX從台北出發經香港到溫哥華15k,香港直 11/12 11:22
hayleywangg: 飛同航班要25k哦 11/12 11:22
hayleywangg: 聽香港朋友說港人喜歡到台北轉機,不知道為什麼台灣 11/12 11:23
hayleywangg: 人喜歡到香港轉機 11/12 11:23
tinystudio: 價格便宜就願意轉機 11/12 11:35
Andy790526: 丟臉到現在還在說沒改行程 11/12 12:09
hazel0093: 請叫全稱 台灣女子 不是台女 11/12 13:30
darkMood: 絕對不是「貪小便宜」,絕對不是「小聰明」。 11/12 13:46
griffick: 跳機就跳機還自以為是,噁心台女 11/12 14:27
xm4z73: 台灣之光 11/12 15:45
atlantiszero: 就台灣兩強喜歡開香港出發的轉機特惠票呀 11/12 19:29
dontec: 為了要搶非主場的客人每家都是這樣搞的好嗎… 11/12 19:48
tomatokevin: 港人如果不趕時間的話,喜歡買香港-台北-香港-很多地 11/12 20:04
tomatokevin: 方。便宜很多,又可以在台北出去吃美食。 11/12 20:04
ultradev: 台女日常 11/13 01:54