[問題] 請問華航全球營業所的客服是講中文嗎？

[sammirene (別再說我瘦)]

爬文+精華區+谷歌大神 都找不到相關資訊

因為現在人在菲律賓，想更改馬尼拉回台灣的日期

台灣-馬尼拉這段已搭乘無法在線上改票
必須打客服專線進去改～

不知道有沒有版友在境外打過華航的全球營業所電話？？

客服人員是像Agoda客服可以選擇語言的嗎？



手機排版請見諒

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推 yushi50120: 德國有講中文
推 singingching: 美國也有中文
推 wilsonko: 日本是日本人講中文XD...很有誠意
推 HT2: 越南是越南人講中文，會一直請你再講一次
→ HT2: 平常我都是用SKYPE打回去台灣
推 eltonbibi: 打國際回來也行
推 mudermo: 我也都用Skype直接打回去臺北
→ sammirene: 謝謝大家的回答～會先打馬尼拉，不順的話再用
→ sammirene: Skype打回台灣^^
推 kilosun: 我打過MNL的華航 當時是只有英文客服 他說當下沒有中文
推 kilosun: 但華航不是有EMAIL客服?
推 HT2: https://hdqzap01.china-airlines.com/dot-IEQ/PortalPage_mo
→ HT2: bile.aspx
→ HT2: https://goo.gl/E9cS3u
→ HT2: 已離開出發地，那就可以用這個系統，找客服修改
→ sammirene: 原來有Email客服！！很久之前用Facebook線上客服根本
→ sammirene: 等到天荒地老
→ sammirene: 謝謝H大
推 tonyliu10: 在中国是直接转接到台湾客服
推 jack168168tw: 之前打過琉球的 只有英文或日文
→ seaki: 德里有中英文，但中文的基本上遇不到人...
→ sammirene: 更新一下。那天用Email客服傳送更改日期的需求，果然如
→ sammirene: 網頁上標榜1小時內收到回覆「請洽客服」。於是還是撥電
→ sammirene: 話到馬尼拉的營業所。接電話的是講英文，可以轉接中文
→ sammirene: 客服人員
→ HT2: 可能你的資料有誤，所以email客服沒辦法查到正確航班，要電話
→ HT2: 跟你確認資料
推 zxc82922: 澳洲有講中文