[問題] 長榮官網開票問題

[killerbbt (killer)]

各位好 想請教我選位完後登打完信用卡要開票出現

your authentication could not be compelete .........

一大堆廢話 然後叫我聯絡公司之類的 但是客服七點之後就沒有了...

想請問明天可以直接打給客服用訂位代號付款嗎 因為位子已經選好了 懶得重訂

第二點：行程管理裡面有兩筆一模一樣的行程，請問未開票的會自動取消嗎?

謝謝各位的回答

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推 DANIELHSIANG: 根本沒有買成功啊
推 machinly: 未完成訂票 我不確定是不是系統會暫時保留這筆訂單
→ machinly: 但要確認付款後才會開票 通常保留只有幾小時
→ machinly: 除非有特別寄信給你告知說會幫你保留多久的
推 yannjiunlin: 雖然不是長榮~但我也有遇到過這樣~說沒完成請連絡客
→ yannjiunlin: 服~結果我再重新訂~發現原本位子沒釋出來~真的訂了兩
→ yannjiunlin: 張~兩個代碼都查得到~由於是不可退款的超便宜票~致電
→ yannjiunlin: 客服後也確定是重覆訂單~可以幫我刪除其一並退款QQ
→ PONANZA: 前兩天才打過客服 不行用訂位代號付款 為開票會自己消失
→ PONANZA: 沒消失可以請客服砍掉 位子會恢復 然後再從系統重訂付款
推 tonybbbb: 借問一下 開票後的日期 選的日期變動後 仍以開票的日期
→ tonybbbb: 嗎？