看板 Aviation 關於我們 聯絡資訊
請問 這位空服員有寫到 一袋現金 然後說他要轉機到曼谷 要說出這些事情的用意在哪裡? 似乎跟擦屁股沒太多的關聯? 也跟在飛機上人道考量沒關係吧? ※ 引述《SallyQ (【銅鑼灣扛棒子】)》之銘言: : 底下有當是空服員的回覆, : 請看紅字以下部份 : 朋友是該位長榮空姐的學妹, : 該位空姐公開自己的訊息,同意分享, : 我就直接放上來給大家 : https://imgur.com/ZzcsV0k : https://imgur.com/jjBS7t1 : https://imgur.com/t2sSJ11 : https://imgur.com/df9d4DD : https://imgur.com/k0oXfC2 : 說說我個人的看法: : 1、招男性空服,不是為了讓男性空服幫忙擦屎, : 而是這種噁老白男,擺明就是想要欺負女性, : 如果今天面對男性空服,他的尺度會收斂, : 至少露出生殖器那一段,我感覺他是故意要欺負女空服。 : 2、噁白男炫耀自己包裡一疊現金, : 證明他有能力自費買三張經濟艙連座,卻要求免費連三座! : 這種人侵犯了航空公司以及其他乘客權益, : 這樣的航空公司我以後會儘量避免搭乘, : (事實上,近年我已經鮮少搭乘台灣跟日籍航班,因為太縱容奧客) : 姑息奧客的航空公司,會讓好客人離開! : 就像一家公司如果姑息工作能力不好的員工, : 會讓有工作能力的好員工離開。 : 3、空服員一開始就不應該答應他的請求 (免費換到三連空座位), : 噁爛男發現第一次請求被滿足了,於是得寸進尺,要求使用商務艙廁所, : 第二個請求又被滿足了,噁爛男發現....這家的空姐真好欺負! : 第三個請求就是幫他脫褲子、擦屁股。 : 可憐之人必有可恨之處,雖然檢討被害人很殘忍, : 但我們來看看其他家航空公司的規則: : (國泰航空) : 國泰航空及國泰港龍航空提供多項特別協助, : 而我們的地勤及空中服務員均曾接受協助殘障乘客的培訓。 : 請在航班出發前盡早聯絡我們的 訂位辦事處 , : 讓我們為您提供所需服務,享受安全舒適的旅程。 : (重點就是航班出發前都好商量,航班出發後誰理你?) : 我們可於機上協助殘障乘客 往返座位、 : 準備進食以及使用機上輪椅在機上走動及前往洗手間。 : 基於安全理由,我們的員工不能提供個人護理服務, : 包括協助飲食、服用藥物及在洗手間內提供協助。 : 若有有關需要,我們建議您安排 個人護理員同行。 : (重點就是不幫你把屎把尿啦!) : 敬請注意,我們可能因 天氣或機件問題等突發情況而須更換航機, : 並可能影響到我們提供的協助;然而, : 我們將盡力在該情況下提供舒適的服務 : see....國泰可是白紙黑字在訂票前就把規則寫得清清楚楚, : 噁爛白男有辦法這樣鬧事嗎? : 更別說他想賴在洗手間不出來,其實空服也可以就不管他, : 等到飛機降落自己不出來,就等航警趕人唷 ^.< 啾咪 : (以下補充當事空服員的回覆。) : (她沒有針對哪個個人,而是一併回覆新聞留言) : 晚安,我是當事人,在這裡回覆你 : 1.當下我的態度並沒有軟弱, : 但是他一直咬著我有答應他會幫他脫內褲和擦屁股。 : 但如同我文章所說,我當初只答應他會協助他離開馬桶。 : 2.敝公司的文化一直都是永遠檢討自己人, : 我當然可以讓他拉在褲子上, : 但是請問你想過8成滿的經濟艙還有其他客人嗎? : 或者你會說,乾脆就讓他留在廁所裡。 : 但是你有想過航空法有規定,在航機起降時, : 若非緊急事態(CPR)廁所不得有人? : 3.當你的公司不會挺你,發生事情時,只會質疑你的時候, : 你真的敢這麼強硬的拒絕客人嗎? : 你真的敢就這樣直接離開嗎? : 最後謝謝你的指教,說了那麼多,其實可以把這件事講得很簡單: : 公司若不能挺員工,所有的手書準則要執行時,只能淪為口號, : 大家都知道可以拒絕,但是沒有人敢這麼做。 : FYI 在這個公司的文化下,就算是台灣人, : 我們還是得蹲下來憋著氣幫他擦! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.198.127 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1548030077.A.A3D.html
jamesgmp: 就答應乘客拿包包裡的東西啊 幫乘客拿東西變EVA服務了 01/21 08:32
jamesgmp: 經濟艙三排位,幫乘客拿包包,商務艙廁所,脫內褲擦屁股 01/21 08:34
jamesgmp: 某些空服員白人至上的觀念,真的讓其他組員很難做事 01/21 08:35
silveriodide: 有新聞有提到 這個白人很常透過轉機台灣到曼谷 01/21 08:43
silveriodide: 他行動不便 但非常常往返美國曼谷 固定都搭長榮 01/21 08:43
silveriodide: 都在台灣轉機 身上都會帶一堆現金 外加有糖尿病 01/21 08:44
cat886688: 有人看到白人真的會不一樣,日本人就會如此 01/21 09:16
js52666: 經濟艙價格 頭等艙服務 01/21 09:36
a187: 自己不拒絕還怪白人 說不定很想? 01/21 09:44
ilovebingoo: 樓上你嘴巴幹嘛用的 01/21 10:55
NukAnah: 看ㄊㄚ-的語句就知道了啊,滿口O 01/21 11:21
Guis: a187是想影射什麼,晚點處分 01/21 12:53
NavyOwO: 樓樓樓上有沒有同理心啊? 01/22 00:42