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「被逼幫擦屁股」長榮空姐患急性壓力症候群 醫囑至少停飛3星期 記者賴文萱/台北報導 長榮航空空服員遭外籍旅客強逼幫脫褲子如廁、甚至擦屁股,導致身心受創,在就醫後, 醫生開出「急性壓力症候群合併焦慮憂鬱情緒症狀」診斷證明,建議至少休息3星期,並 定期追蹤治療。對此,桃園市空服員職業工會指出,受創空姐今起已開始請病假,但要求 長榮航空應給予公傷假,以免影響空姐的考績與薪資。長榮航空也回應,有關公傷申請, 提供相關資料,公司就會協助送件申辦。 日前一名洋男稱無法自己如廁,強逼空服員幫他脫褲子、擦屁股,導致該空服員身心受創 。該名受創空服員在昨日出面召開記者會後,隨即就醫看心理諮商,預估短時間內不會執 勤,考慮要留職停薪。 桃園市空服員職業工會長榮分會理事李瀅今指出,醫生已開給該空服員「急性壓力症候群 合併焦慮憂鬱情緒症狀」診斷證明,並建議受創空姐至少休息3星期,也要定期追蹤治療 。 該名空服員原本今天要開始執勤,受創後已經向長榮航空請病假,但工會指出,空服員受 創很明顯是因為職災,希望長榮航空能盡快協助空服員申請公傷假,否則會影響到空服員 的考績及薪資。 對此,長榮航空回應,有關公傷申請,公司已經通知組員,一旦提供相關資料,公司就會 協助送件申辦。 https://www.ettoday.net/news/20190122/1362617.htm -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.113.200 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1548136785.A.69E.html
baldeagle: 看不出哪裡強逼…不幫他脫會被打嗎? 01/22 14:30
liunwaiqoo: 長榮:至少要休三個禮拜? 開除 01/22 14:34
Furella: 不幫他脫他就會直接大在位子上,不然咧? 01/22 14:40
baldeagle: 那就讓他大在座位啊,然後報警危及飛安抓人 01/22 14:44
baldeagle: 幹嘛自己要吞,吞完又要哭? 01/22 14:45
ttnakafzcm: 某樓唉 我只能顆顆了 01/22 14:47
coolfish1103: 事實上就應該讓他在座位上大出來才是正確作法。 01/22 14:55
yavonne: 他們之前就是讓他大在座位上了,整艙的人也跟著一起忍受 01/22 15:00
yavonne: 臭味了,長榮還是沒拉這人禁飛 01/22 15:00
jacktsai1243: 一樓 01/22 15:03
coolfish1103: 那樣就只會是長榮的問題,其他人都沒有問題。 01/22 15:05
ttnakafzcm: 問題是第一次長榮毫無作為 01/22 15:09
luelue: 第一次讓他拉在座位上長榮就已經咎責當班組員了啊 怪空服 01/22 15:12
luelue: 的人是有事嗎 01/22 15:12
lajji: https://bit.ly/2Msmg3y 01/22 15:15
lajji: 這篇寫得不錯 分享給某樓 雖然我是不期待你看完之後會有所 01/22 15:15
lajji: 領悟 01/22 15:15
lajji: 讓他拉在座位上就是等著被其他旅客投訴 到頭來負責任的還是 01/22 15:16
lajji: 當班組員 01/22 15:16
azuel: 請把自己從"不爽不要做"的思維轉換到"上頭有慣老闆"的思維 01/22 15:18
baldeagle: 那怎麼沒鬧大? 01/22 15:18
azuel: 職場霸凌的每一個案例嚴格來說你都可以講"讓他擺爛就好啊" 01/22 15:18
baldeagle: 喔是啊,那你們敢罷工嗎? 01/22 15:20
zapzone: 噓某樓 腦殘發言 01/22 15:20
baldeagle: 歐美人就比較帶種,台灣人最乖了 01/22 15:21
Zensj1023: +886916873797 01/22 15:21
baldeagle: 想罵不要不敢指名啦XD 01/22 15:21
pmd: 想必樓上常常拒絕你老闆的各種不合理要求哦棒棒 01/22 15:22
baldeagle: 理由一堆,就是不敢對公司高層 01/22 15:22
baldeagle: 是啊,然後呢? 01/22 15:22
baldeagle: 自己不敢,就以為別人不敢,哈哈 01/22 15:23
baldeagle: 繼續奴吧 01/22 15:23
ilovebingoo: 樓上記得罷工要到場支持不要風向又變了喔^^ 01/22 15:29
coolfish1103: 讓他繼續拉最後乘客受不了會選擇不搭長榮的,這才是 01/22 15:32
baldeagle: 罷工我會支持啊,不要搭長榮不就好了 01/22 15:32
coolfish1103: 正確的處理方式,脫褲子擦屁股絕對是不正確的。多來 01/22 15:32
lulumicute: 想請問有人關心事務長嗎?是事務長擦屁股,她不是在 01/22 15:33
lulumicute: 旁協助都哭成這樣。那事務長不就已經自殺了 01/22 15:33
coolfish1103: 幾次也是會上媒體,長榮最終也是得應對。 01/22 15:33
yavonne: 為什麼不是公司直接從上下令禁止這人搭長榮,直接告訴這 01/22 15:35
yavonne: 人「你讓我的員工不舒服我寧願不賺你的錢也要保護我的員 01/22 15:35
yavonne: 工和其他守規矩的顧客」,這人就是沒有羞恥心才會一再挑 01/22 15:35
yavonne: 戰所有人的極限啊 01/22 15:35
baldeagle: 看起來就是員工想用輿論去轟自己公司啊 01/22 15:37
baldeagle: 整件事不就這樣… 01/22 15:37
serenatw: 有個跳針狂… 01/22 15:38
debby1993: 讓他大在座位上然後呢?逼其他乘客一起承擔?偏偏多數 01/22 15:44
debby1993: 人只會怪空服不幫他處理,卻忘記空服最重要的職責是飛 01/22 15:44
debby1993: 安,乘客才不會想為何航空公司要賣票給這種人阿! 01/22 15:45
debby1993: 一直縱容奧客的航空公司難怪可以常常得服務類的獎 01/22 15:48
baldeagle: 所以讓他鬧沒有影響飛安不能報警? 01/22 15:49
baldeagle: 你們標準好奇怪,喝酒鬧事可以抓,大便鬧事不行 01/22 15:50
APC: 壓力很大… 01/22 15:50
coolfish1103: 沒有人說長榮不應該禁止此人飛行,可是他已經上飛機 01/22 15:51
Odontalgia: 好好休息 01/22 15:51
APC: 綠地球高層:依法行政,謝謝指教 01/22 15:51
coolfish1103: 了,所以空服應該用他們的專業來處理這件事情,而脫 01/22 15:51
coolfish1103: 褲子擦屁股絕對不是其中一條。 01/22 15:52
coolfish1103: 既然現在選擇做了然後要公司跳出來面對,就只能這樣 01/22 15:53
coolfish1103: ,不過誰拍那張照片又貼出來的最好還是不要再散播了 01/22 15:54
coolfish1103: ,隱私這個問題可大可小。 01/22 15:54
APC: 資訊上網路就沒有了回收的可能 01/22 15:56
gottsuan: 說到底就是空服也沒專業處理 為了工作屈辱但又忍不下所 01/22 15:57
gottsuan: 以公開到社群網路去取暖和利用輿論 01/22 15:58
gottsuan: 看板上之前檢討旅客的嘴臉 很難讓人去同情從業人員 01/22 16:01
gottsuan: 自己委屈時才說專業 檢討別人時就沒專業了 01/22 16:02
deens: 空服站出來沒錯,但不能因為她是受害者就說當下處理沒有 01/22 16:03
deens: 問題,真的動手擦的有報告機師嗎?有直接與公司聯繫轉降 01/22 16:05
deens: 嗎?當然公司處理有問題,但制度面的問題與當下該有的 01/22 16:06
deens: 應對,這位空服都是不及格。當然若有通報機長或衛星電話 01/22 16:07
deens: 告知公司仍被要求這樣處理的話,拒搭長榮才有道理 01/22 16:08
ttnakafzcm: 我自己看法 空服不能說完全沒有問題 結果現在被檢討的 01/22 16:08
ttnakafzcm: 最大聲的不是長榮而是空服 我真的很無言 01/22 16:08
ttnakafzcm: 長榮的處理真的荒腔走板 01/22 16:09
gottsuan: 長榮沒有執行黑名單有問題 最愛講專業的空服沒有專業處 01/22 16:14
gottsuan: 理事件 也是有問題 01/22 16:14
deens: 這件事到現在空服說以前有拒絕,然後拉出來,我相信 01/22 16:15
deens: 之前的空服會被要求寫報告,但我到現在都沒看到有說之前 01/22 16:16
deens: 空服被懲處的新聞或聲音,若沒有被懲處,我覺得長榮的 01/22 16:17
deens: 錯就少了很多,畢竟他們沒有因爲空服員做對的事懲處 01/22 16:18
coolfish1103: 如果只是寫報告沒有處罰其實也還好,畢竟機上發生了 01/22 16:19
deens: 但若有懲處,我就可以理解空服為何會選擇弄大了 01/22 16:19
coolfish1103: 什麼事情總是需要多方面的資訊及看法。 01/22 16:20
ttnakafzcm: 光是檢討空服員就很有問題了 更別說懲處空服員 01/22 16:20
ttnakafzcm: 更別說此人已被投訴過數次卻仍未落實拒載黑名單 01/22 16:20
r557844689: 一樓有事嗎 01/22 16:23
ilovebingoo: 懲處本就不應該。那麼多的報告,長榮卻睜眼不見,這 01/22 16:25
ilovebingoo: 才是問題的癥結 01/22 16:25
coolfish1103: 有很多方式可以逼長榮出來面對,讓這位乘客多拉幾次 01/22 16:28
coolfish1103: 也是一種方法,可是把自己的專業搭進去好像沒有比較 01/22 16:28
kmtboxer: 在工作外花自己時間寫報告,可能還要跟主管談話或是一直 01/22 16:29
kmtboxer: 解釋算不算懲處可能因人而異啦。我只知道,一個人如果常 01/22 16:29
kmtboxer: 常遇到屎事在自己的航班,莫名奇妙也會讓別人覺得自己是 01/22 16:29
kmtboxer: 不是能力不足,甚至影響印象分數而造成考績低落影響薪水 01/22 16:29
kmtboxer: 與獎金的事情在社會上所在多有。覺得只是寫寫報告沒什麼 01/22 16:29
kmtboxer: 的人應該人生過的很幸福不用工作沒出國社會吧呵呵。 01/22 16:29
coolfish1103: 好?長榮如果以沒有按照手冊規範來處理這兩位組員, 01/22 16:29
coolfish1103: 是否算懲處呢...? 01/22 16:29
zxcvbnmnbvcx: 台男又要酸囉 可撥台男 01/22 16:36
kmtboxer: 一直在講懲處的,真的有聽過航空業的處罰在幹嘛嗎?綠地 01/22 16:37
kmtboxer: 球就是給壓力洗腦讓你自己有罪惡感而已,講白一點懲處能 01/22 16:37
kmtboxer: 幹嘛,罰你地面教育訓練還要找教官看住你,罰你停飛只是 01/22 16:37
kmtboxer: 少一個人壓榨增加自己排班難度,訓練完成的空服對公司來 01/22 16:37
kmtboxer: 說就是可利用資源,能飛就是要讓你上去飛。就是這個座艙 01/22 16:37
kmtboxer: 長太負責任了,但負責任不是一種錯,她身為領導者至少她 01/22 16:37
kmtboxer: 身先士卒去做。 01/22 16:37
kmtboxer: 如果真的要罵空服我覺得搞不好根本安全訓練上面就沒有或 01/22 16:39
kmtboxer: 是缺乏處理奧客的原則訓練,導致座艙長在壓力下做出不適 01/22 16:39
kmtboxer: 宜的決定,那總歸一句還是綠地球自作孽 01/22 16:39
meeeeruri: d某人長篇大論有問題。 01/22 16:40
kmtboxer: 不管哪個國家的航空公司,只要學姊學妹制還有以服從命令 01/22 16:44
kmtboxer: 為主的文化還在,就只有意見不會太多不懂得反擊懂得忍耐 01/22 16:44
kmtboxer: 的人飛得下去,造成今日結果也只能說是引爆點不意外。 01/22 16:44
coolfish1103: 今天發生這個狀況還是要寫報告,甚至還要花時間開記 01/22 16:52
coolfish1103: 者會,就看長榮打算怎麼做囉?被惡搞也不是不可能。 01/22 16:53
misuta27: 不塊是長榮別人不敢的都敢飛、敢載 01/22 17:20
dsyover: 最有問題就長榮 01/22 17:29
lsmd: 這種人難道不影響飛航安全嗎?我如果是旁邊的旅客看到他異常 01/22 17:45
lsmd: 要求我會害怕 01/22 17:45
aaacccac: 一樓很有事 01/22 17:53
zero3445: 不是有通報機長然後沒人鳥他們.. 01/22 17:54
william9: 噓一樓 01/22 17:54
xa51025: \罷工/\罷工/\罷工/\罷工/\罷工/ 01/22 17:57
sharon87423: 不幫忙脫褲子 胖子就待在廁所死不離開 然後降落亂流 01/22 18:30
sharon87423: 的時候撞來撞去真棒 01/22 18:30
sharon87423: 噓1樓 01/22 18:32
as74155: 一樓帳號不意外啊 01/22 18:37
lynnqoo: 怎麼會是檢討空姐? 他們願意嗎? 搞不懂留這種言的在想 01/22 18:44
lynnqoo: 什麼......只會酸出一張嘴還會說什麼 01/22 18:44
Maxxiswow: 大推一樓。補從業的噓 01/22 19:14
egg79117: 能不能拒載要問美國法令 01/22 19:16
egg79117: 然後該員診斷證明還沒交 01/22 19:16
egg79117: 以上供鍵盤看倌參考~ 01/22 19:16
jxigjll: 某b放寒假太閒去當志工好嗎 01/22 19:16
meloxxl: 公司縱容奧客就是讓第一線員工去坦阿 01/22 19:17
Clayton: "很明顯是因為職災"...工會邏輯好強,學起來 01/22 19:44
KyGrA: 事情上9GAG了 https://goo.gl/s9YBtH 01/22 19:45
s6525480: 事實就是吞忍的公司才會得到消費者的青睞 01/22 19:51
s6525480: 看一下google就知道 不是嫌態度不好就是自己感覺很差 01/22 19:52
s6525480: 我也很想知道有沒有回報機長 01/22 19:54
s6525480: 但是就算機長斷然處置 多餘的成本要怎麼討回來 01/22 19:55
coolfish1103: 也是,能不能拒載美國法令也要撈進來看 XD 01/22 20:05
Guyinkt: 跳針的快公開自己個資,讓大家檢視你是否真的帶種,而不 01/22 20:09
Guyinkt: 是嗆人是否帶種 01/22 20:09
egg79117: btw 空姐會覺得被檢討怕怕是因為照片上乘客坐在不可以坐 01/22 20:11
egg79117: 的椅子上,覺得詢問是出於保護啦,不然又節外生枝了 01/22 20:11
iamthebest08: 長榮應該不會叫這個DP去擦屁股吧.... 01/22 20:50
iamthebest08: 如果長榮航空手冊有寫如廁不是空服的服務範圍 01/22 20:50
iamthebest08: CP 去擦了 感覺上也不太對吧 結果竟然DP是在開記者 01/22 20:51
iamthebest08: 會 沒有列黑名單 不代表妳需要去幫忙脫褲子 幫忙擦 01/22 20:51
iamthebest08: 屁股 一直說長榮企業文化很爛 那進公司前不就知道了 01/22 20:52
iamthebest08: 叫妳去考華航 妳又在靠杯華航薪水低 都給妳說就好了 01/22 20:53
iamthebest08: 只希望大家各退一步 01/22 20:57
nyrnu: 記者會後,多家外電開始報導此事了. 01/22 21:03
snownow: 有看到DM報了,滿多外媒再引用DM 01/22 21:19
pegaso: 有人知道經濟艙明明就有殘障廁所 為什麼一定要去商務艙上 01/22 21:36
pegaso: 嗎 而且空服還同意了 01/22 21:36
way034: 但是都小小間的塞不進去啊 01/22 21:40
CK841044: 這種時候所有媒體都要來一篇衝點閱率和廣告收入 01/22 21:58
jamesgmp: 看國外的討論大概都是 01/22 22:02
jamesgmp: 1. 美國肥仔噁心 01/22 22:02
jamesgmp: 2. 空服員自己願意的 01/22 22:03
jamesgmp: 3. 台灣服務真好 01/22 22:04
jamesgmp: 完蛋惹,以後國外奧客接不完 01/22 22:04
coolfish1103: 國外大多數第一個問題是,有人強迫這位空服做嗎? 01/22 22:06
Maxxiswow: 本來就是空服自願的啊,然後呢 01/22 22:08
ilovebingoo: 樓上檢討受害者真的好棒 01/22 22:10
baldeagle: 檢討受害者?自己要幫人家擦就不要哭啦..... 01/22 22:12
baldeagle: 就讓他卡在廁所會怎樣嗎?危及飛安就報警阿 01/22 22:13
baldeagle: 奴性真的很重 01/22 22:13
iwnat: 護理師表示: 玻璃心 01/22 22:15
jamesgmp: 這是文化差異,台灣人第一時間通常息事寧人 01/22 22:15
jamesgmp: 比較沒有fight back的心態,人家打你一拳當然一拳打回去 01/22 22:17
baldeagle: 自己放棄自己的權利,再來哭說人家欺負你,誰理你啊 01/22 22:17
baldeagle: 你以為對西方人溫良恭儉讓人家會對你客氣?傻傻的 01/22 22:18
baldeagle: 歐美人沒在跟你客氣的 01/22 22:18
jamesgmp: 不過擦屁股的好像是CP.... 01/22 22:19
lajji: fight back? 歐美公司挺員工挺成什麼樣子 在台灣沒被記申誡 01/22 22:19
lajji: 就不錯了 01/22 22:19
baldeagle: 阿這種公司就有人待得下去啊,還搶著進去,真奇怪XD 01/22 22:20
baldeagle: 勞工自己不團結還想靠輿論罵公司,呵呵 01/22 22:20
baldeagle: 被吃死死剛好而已,繼續奴吧 01/22 22:20
Harrisonsung: 樓上的發言,人生是遇到了什麼事情嗎?壓力很大的樣子 01/22 22:37
Harrisonsung: 雖然你的發言跟你的文章也都是走這種風格的 01/22 22:38
baldeagle: 吃喝拉撒睡的事情 01/22 22:39
Harrisonsung: 喔 01/22 22:41
gottsuan: 說檢討受害者也有點奇怪 是空服自願去做的 不是被逼的 01/22 22:50
gottsuan: 但要空服去負責也是很奇怪 他也沒甚麼權限可以負責 01/22 22:51
herced: 不是自願? 01/22 23:58
snownow: 我看DM/9GAG底下的留言,幾乎都在罵那人噁心、空服很可憐 01/23 00:09
snownow: 尤其9GAG幾乎都在趁機酸米國人,沒看到有人說他自己願意 01/23 00:10
snownow: 頂多是問說,這應該不屬於她的工作範圍 01/23 00:11
adapt: 空服去做,是因為怕他卡在那遇亂流受傷,是先顧全大局,這 01/23 00:53
adapt: 也可以罵被害人?! 01/23 00:53
darkMood: 無法如廁還可以搭飛機,應該直接槍決插蠟燭燒個三天吧 01/23 01:31
sofine89: 有些推文真是大開眼界~ 01/23 01:46
luismars: 精神受創可以回憶一輩子呀,大腦特別記這種事 = = 01/23 06:04
luismars: 也是當下情境選擇性低,"越想越不對勁"其實也是真的 01/23 06:05
parappa18: 一樓在別版也很有事 01/23 09:02
flywater: 重點是空服根本就沒幫他擦屁股啊 擦的是座艙長不是嗎... 01/23 09:19
flywater: 根本不存在什麼都答應了再出來哭...他就沒答應啊 01/23 09:20
clubee: 綠地球小心嘍 搞不好很多美國變態已經蠢蠢欲動訂機位 01/23 10:07
clubee: 綠地球今天沒處理好 以後大家就會認為這是家可以給變態予 01/23 10:09
clubee: 取予求的"高服務"航空公司 01/23 10:09
baldeagle: 既然沒擦是在崩潰啥?黑人問號 01/23 10:51