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小妹兩天前收到通知三月中飛曼谷的班機被取消, 剛剛打電話去客服想更改訂位時被告知我想改的班機該艙等目前沒有座位了, 告訴我由於目前總公司休假,建議我週一時再打去詢問是否可以安排座位, 不過我看了一下官網,我想改的班機經濟艙還是有空位的, 只是我當初買的票價類型是 超值經濟艙, 請問會因此而有改訂限制嗎? 我可以主張是班機取消而請總公司協助我的訂位嗎? 因為有點急迫,總公司目前又沒有營運,所以想先詢問有相關經驗或認知的版友們,謝謝 QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.152.153 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1551347116.A.312.html ※ 編輯: muvmu (180.217.152.153), 02/28/2019 17:45:42
PCH800618: 經濟艙有位不代表你買的費率艙等還有位02/28 17:53
Alano: 艙等艙等艙等,很重要02/28 17:59
Ryuboku: 非自願改票哪有什麼艙等問題,打死都要生個位置給02/28 18:15
Ryuboku: 你02/28 18:15
WRD: 奇怪 我被取消的班次他是無條件讓我改日期也02/28 18:22
Ryuboku: 你這個狀況是客服沒有權限放低價艙位給你,建議真02/28 18:46
Ryuboku: 的等週一總公司上班再打去,除非真的滿了不然應該02/28 18:46
Ryuboku: 可以生出位置 02/28 18:47
cxiii: 同樓上 客服要請示長官 建議強硬點02/28 19:18
seazilicy: 推三樓 非自願改票 還有其他子艙等的話說什麼一定要生02/28 19:41
seazilicy: 位子給你 除非真的整個經濟艙都客滿02/28 19:41
conan805: 一定要強硬 而且備案要準備好 開條件給他們02/28 19:41
AdPiG: 華航取消是他們的事... 乾fare basis什麼事02/28 20:17
AdPiG: 只不過之前關空停飛華航作業辦法有寫rebooking/reissue02/28 20:17
AdPiG: 要補艙稅差 不過他自己取消這兩個差當然要自己吸收02/28 20:18
非常的感謝各位!我週一會再打電話去詢問的! ※ 編輯: muvmu (180.217.152.153), 02/28/2019 23:13:07
aiyowaya: 簽轉泰航 卡~ 03/01 00:43
HAOCHEN: 我有被華航取消過兩次 都是簽轉更貴的長榮 不用錢 03/04 20:47