看板 Aviation 關於我們 聯絡資訊
新聞來源:聯合 新聞標題:母子患遺傳性魚鱗癬竟被趕下機 美國航空致歉 新聞內容: 美國南卡羅萊納州一位媽媽,日前帶1歲大的兒子赴德州探望在軍中服役的丈夫,一家人 同享天倫樂。但之後她帶兒子搭乘美國航空(American Airlines)班機返家時,卻因母 子兩人都長有遺傳的魚鱗癬,被趕下機。她憤怒至極向美航投訴,並在網路發文陳述經歷 ,美國航空已向她道歉。 《紐約每日新聞》、《每日郵報》等媒體報導,這名媽媽傅萊克(Jordan Flake)表示, 她自德州艾爾帕索(El Paso)要搭機返家時,「一如往常,我在櫃台報到並託運行李後 ,經過安檢,還走到登機門櫃台兩次。之後我們登機,飛機上大家都向(兒子)傑克森微 笑,跟他說話」。 但在起飛前,有一名航空公司員工走到她的座位,請旁邊兩名男乘客起身,「他小聲問我 有關我的『疹子』的事,還問我是否有醫生證明顯示她『可以飛行』」。她向這名員工表 示,她們母子都患有無藥可醫的遺傳性皮膚病「魚鱗癬」(Ichthyosis)。 這名員工隨後到機艙前方和空服員討論,回來後告訴她「不能飛行」,要求她帶兒子下機 。她下機時,還被一名無禮的空服員嗆說:「她沒有醫生證明,所以……」 傅萊克表示,要求她下機的員工其實曾試圖為她說話,之後還幫她找到飯店住宿,並為她 安排搭另一間航空公司的班機返家。但她仍被迫要臨時幫未同行的女兒安排托兒,還得張 羅添購衣服和魚鱗癬專用的乳液。 她表示,對於母子倆罹患的皮膚病,「從未感到這麼在意和丟臉」,去買東西時「感覺大 家都在看我們」,「我根本不應該為了自己天生的樣子感到羞恥。」她呼籲,現在是停止 歧視的時候,有疑問就「詢問,並且聆聽對方的回答」。 美國航空已發表聲明為此事道歉,並表示已與傅萊克聯絡,向她和她兒子誠摯致歉,「我 們的目標是創造一個對所有顧客都友好的環境」。聲明中表示,已開始調查此事。 (國 際中心/綜合外電報導) 新聞網址:https://goo.gl/Yok3nQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.200.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1551595320.A.F3E.html
furio: 聲明那段話再捅一刀 03/03 14:49
yoshilin: 會不會是有其他乘客反應,空服員才來處理? 03/03 16:36
techih: 沒有腦袋需要醫師證明可以飛行嗎? 03/03 17:14
jack10402: 說他沒醫生證明所以不能搭,可是有幫他安排其他班機? 03/03 17:15
lovecut: 可能是同班機內有高級天龍人要求航空公司做的? 03/03 22:26
a350xwb: 不對呀,不是有382條款? 03/03 22:27
TllDA: 看圖片 這皮膚病很輕微耶 03/04 22:16
cordeliatai: 航空公司或是檢舉人真的是小題大作,嚴重的魚鱗癬不 03/05 13:54
cordeliatai: 是這樣的。 03/05 13:54
redted: 看著照片根本沒事,不過也不是當下的照片。 03/06 09:16