[問題] 汶萊航空更改航班時間，轉機接不上

[xuite9770844 (宏昱)]

原本在去年底線上買了台北墨爾本 汶萊航空促銷票，後來聽說3月初墨爾本的班表改了，
變成台北飛汶萊（18:30），墨爾本原19:20起飛，調成18:30起飛，等於完全接不上的意
思....

因為是買聯程票，重點是航空公司也沒告知任何消息，也沒發email，直到今天在爬其他
網站看到有人被更改，才發覺我的航班也不能接上，整個覺得有點瞎（APP開票顯示時間
竟然還是舊的，完全沒改）。

想請教各位說，遇到這種狀況，是否可以跟台灣代理的汶萊航空反應說將我的行程提前至
4/29星期一飛（原本5/2星期四飛，一個禮拜只有1、4、5飛汶萊），好讓我趕上5/3星期
五墨爾本晚上的會議，不然照原本這樣更改變成星期六才會抵達墨爾本.....

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→ gitans: 樓下汶萊航空客服請回答
推 civic8th: 您致電客服了嗎？
→ cchris: 打給客服就能解決
推 sean44555: 我們長得像客服嗎
推 Madrid747: 請他們改票搭華航
→ xuite9770844: 後來處理完了，他們願意幫忙改到提前飛，並招待汶
→ xuite9770844: 萊轉機期間旅館以及全天餐點以及機場接駁。起碼覺得
→ xuite9770844: 他們處理態度還算不錯，可以令人接受，提供各位參
→ xuite9770844: 考
推 DANIELHSIANG: 這樣10k很超值
推 doraemon129K: 是說這樣子簽證也他們出嗎？還是代為保管護照航空
→ doraemon129K: 公司擔保？
推 kenny53: 還蠻有誠意的
→ xuite9770844: 簽證他們有說旅客還是得自己出喔，20汶幣，大概400
→ xuite9770844: ，不過這樣換得一天汶萊市區之旅還不錯哈哈
推 shizxc: 推一下他們的服務，還算可以接受
推 preservedegg: 簽證台幣換汶萊幣是500元，剛搭完回來