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[媒體名稱] 三立新聞網 [新聞日期] 5/18 [網址] https://yns.page.link/ytKRs 記者蕭筠/台北報導 遠東航空昨傍晚突發出公告宣布,停飛巴拉望、菲律賓長灘島、越南峴港等3條國際航線 ,原因為受民航局飛時控管限制影響,造成近千名旅客滯留海外,各大旅行業者急跳腳, 後更連帶衝擊日本、韓國、大陸航線,至7月前總計取消8航線、31航班,旅行業者要求民 航局、遠航儘快出面說明善後工作,否則不排除發動拒搭行動。對此,交通部民航局稍早 前發出最新聲明,罕見重話批評遠航卸責,嚴詞警告遠航「需負起全責」,否則將依法重 罰60至300萬元。 針對遠航無預警取消部分航班,造成近千名旅客滯留海外,並衍生滯留費用,各大旅遊社 於今上午連署發出聲明,要求民航局出面進行協調、遠航則需儘速出面處理善後。對此, 民航局稍早前作出回應,遠航17日突然公告取消部分航班後,第一時間民航局即嚴肅要求 須儘速通知受影響旅客,對滯留在外旅客則應儘速安排回台之替代行程,且需依《民航法 》以及「民用航空乘客與航空器運送人運送糾紛調處辦法」妥善處理旅客權益,若旅客因 航班取消或延誤致損害,應由遠航適當補償,民航局也承諾將嚴格監督遠航是否落實。 另關於遠航指出航班停飛主要為「受民航局飛時控管限制」之影響部分,民航局再度澄清 重申「飛時控管實施已兩年,絕非取消航班原因」,表示自2017年3月起民航局已針對遠 航採取飛時管制措施,實施理由完全基於飛安考量,而在每月管制範圍內的機隊調度,則 由遠航自行調整,並定期根據遠航飛機狀況與維修能量滾動檢討管制上限,強調未突然限 制飛時,亦表示遠航4月間提報5月班表時,民航局即作出提醒動作,「班表如此安排可能 會超出管制時數,並要求遠航調整航班」。 故針對遠航今聲明直指主管機關控管飛時導致取消航班一說法,民航局不予評論,僅要求 遠航立即撤回卸責聲明,更嚴詞警告遠航「需負起全責」,也將立即清查遠航班表,如有 惡意隱瞞超排情況,導致飛時超時而損害旅客權益,將依法重罰;民航局不滿指出,自昨 遠航臨時取消部分航班後,已兩度要求遠航需應妥善處理旅客權益相關問題,由於遠航已 不止一次突然取消航班,為維護旅客權益,民航局未來將更嚴格審核遠航班表。 民航局強調客權益非常重要,但安全是所有服務的根本,對遠航採取之飛時控管,完全是 飛安考量,現階段除督促遠航妥善維護旅客權益,未來仍會持續嚴格監督遠航飛安。另根 據遠航提報資料,目前受影響旅客中,越南峴港回程483位旅客,均已透過轉乘高雄航班 或他航航班處理;菲律賓長灘島、巴拉望回程則已安排虎航及他航班機;至於零星散客, 將請當地地勤代理協助簽轉。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.255.38 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1558193213.A.C9B.html ※ 編輯: chungbei (180.217.255.38), 05/18/2019 23:32:35
tinystudio: 重罰60-300萬不就好怕怕☺ 05/18 23:32
※ 編輯: chungbei (180.217.255.38), 05/18/2019 23:34:15
jaiyenyen: 每天罰的話會比較有效嗎? 05/18 23:49
sandiegopadr: 讓它收 讓它收 05/18 23:51
barrylay: 民航局只會提醒嗎?主管機關只有這樣的能耐? 05/18 23:54
mitchellmi: 民航局:星期一才上班啦 休假比較重要 05/18 23:57
coolfish1103: 民航局你也有責任,不要想卸責。 05/19 00:51
flyingkenh: 民航局應該要重罰,強制遠東補償旅客才是 05/19 03:13
flyingkenh: 旅行社應聯合要求遠東說明補償才是 05/19 03:14
spirit119: 為什麼遠航會被限時數? 05/19 03:14
spirit119: 問題在民航局身上,邏輯真妙 05/19 03:21
QuentinHu: 好任性的航空公司... 05/19 05:47
amethystboy: 因不滿機齡規範而隨意停飛的航空公司 05/19 07:48
lions402: 把他國際線拔掉好了 05/19 08:18
chi0131: 支持讓爛公司停飛 05/19 08:28
lawson: 民航局監督不周 都沒責任? 05/19 09:07
sanYY: 不懂監督不周的說法,難道民航局還要幫排班表? 05/19 09:32
skypilot: 民航局四月已經提醒會超過時數了,遠東硬是不改,等到 05/19 10:15
skypilot: 最後才臨時砍班,這樣民航局還要背鍋? 05/19 10:15
barrylay: 樓上,當然民航局有責任,既然知道可能會出問題,不應 05/19 10:19
barrylay: 該只是提醒,而是要監督遠東改正才是 05/19 10:19
Rinehot: 怎麼監督? 05/19 11:01
divinetaco: 民航局都已經提醒過了 遠東高層被動成這副德行難道要 05/19 11:08
divinetaco: 回頭怪民航局監督不周嗎 05/19 11:08
ting445: 重罰60~300萬 好重喔哦喔哦 05/19 11:10
barrylay: 民航局不應該要求遠東拿出符合規定的班表出來嗎?拿不出 05/19 11:39
barrylay: 來就罰,不合規定就罰,不是等到事情發生後才那邊雙手一 05/19 11:39
barrylay: 攤說我已經提醒過了 05/19 11:39
Rinehot: 民航局晚上應該要摳遠航高層起床尿尿 不然到時候尿床又是 05/19 11:50
Rinehot: 民航局的鍋啦 05/19 11:50
hostage911: 遠航:我停飛只是想凹凹看。 05/19 11:53
hostage911: 能不能不要限制時數。 05/19 11:54
deens: 雖然我覺得停飛26年以上機齡是不合理的,要做重點應該是像 05/19 12:16
deens: 現在一樣看公司的維修與人力調派規定飛時, 05/19 12:16
deens: 不過要怎麼停,停哪本來民航局就管不到,他也可以停國內 05/19 12:18
deens: 反正停國際和國內都要被罰,擺明他就是要跟民航局對幹 05/19 12:18
andy50814: 專心經營國內就好吧 05/19 12:30
dreamhuang: 垃圾公司早就該讓他倒了 05/19 13:48
spirit119: 從來不搭遠航 05/19 14:12
busgoer: 台灣各種主管機關的獠牙早就被拔光光 05/19 21:15