作者angelstar (Be An Angel)
看板Aviation
標題Re: [問題] 長榮商務艙候補通知請教
時間Mon Jun 3 13:57:20 2019
不知道最後原po有沒有候補上
我分享一下我這次紐約商務艙候補經驗
5月中因為妹妹在紐約唸書畢業
金主(苦主)們要去見證
全家買了豪經用里程/升等券候補商務
一樣是去程確定二星期後回程候補
因為長榮紐約線熱門+畢業旺季
其實有心理準備在台灣時不會收到候補上通知
(去程豪經商務全滿)
原po的問題是聯絡方式
我在台灣有跟客服說 候補上以電子信箱通知 而我爸媽有留美國電話
客服是說 有聯絡上才會確認候補上
(所以推測如果沒接到/沒有回覆確認同意候補 就沒辦法候補上 放給下一個 但不知道會
嘗試幾次聯絡就是了)
在美國時有一直密切注意
我自己是沒有收到信
原訂晚回的爸媽在回程4-5天前有接到紐約辦事處電話說候補上
不過因為奶奶開刀所以需要改期
在電話上放棄原本候補上的機會繼續候補跟我同天的回程機票
最後是媽媽付費直升商務艙
我跟爸爸仍然排同天候補
同時確認長榮當天已經只剩2個商務c
前一天清艙後 原先候補狀況更新為訂位未開票 確認候補失敗
不過當天櫃檯跟地勤談心就是另一個故事了...
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推 s14013109: 好奇跟地勤談了什麼心06/03 20:39
推 nthomas: 付費是付差額?06/03 22:03
推 zx87p: 我之前是排倫敦回台灣的商務艙候補。去程早早就排到,回程 06/04 10:33
→ zx87p: 是到我出發前直接殺去長榮櫃台問都說沒有。所以我是留人在06/04 10:34
→ zx87p: 台灣的哥哥的聯絡電話,說由他全權幫我負責。我哥就回程那06/04 10:34
→ zx87p: 幾天每天打去櫃檯問,結果比原定晚了一天候補到。他在電話06/04 10:35
→ zx87p: 中代表我全權處理補位事宜,直到客服確認成功開票才通知我06/04 10:36
→ zx87p: 總之我的經驗是留一個在台灣可以全權代理的親友的電話。06/04 10:38
付費是補差額 大概5-6萬台幣
談心就是報到時跟地勤說我有排候補商務艙是否還有機會
地勤有說不保證 但是有幫我盡量處理
最後就是登機前一小時在登機口幫我升等
(里程/升等券)
其實就是我一直在賣票系統看到沒有賣掉的位置
不過這就要看地勤通融了
升等位有限所以沒有候補上 但是我現場運氣好加上地勤幫忙 空位還是讓我升
※ 編輯: angelstar (114.136.141.188 臺灣), 06/04/2019 13:01:49