推 gottsuan: 訂位但未完成開票 過一段時間票會再釋出 07/08 17:07
→ gottsuan: 覺得你換張卡試試看 07/08 17:07
→ ckroy: 漢莎航空官網很爛，註冊個會員也很麻煩 07/08 21:48
→ michaelptt: 試試 07/09 13:51
→ michaelptt: 英文版 德文版官網@@ 07/09 13:52
→ ceohkt: 想訂的日期票價被調上去了Orz 07/09 14:46
請問有人遇過在 漢莎航空 官網訂票時
信用卡資訊確認完畢, 且手機都收到刷卡通知簡訊後
但視窗上面顯示 "一般錯誤", 網頁則是只顯示客服電話的情況
如下圖
https://imgur.com/Cy7dp43
先致電 信用卡公司(玉山), 客服那邊告知 已給授權碼給航空公司
此時還查不到實際刷卡資料, 因為航空公司還沒請款
但詢問 漢莎航空的客服, 他們是查不到訂位紀錄
且我在官網登入後, 也沒有任何訂位資料
不過有注意到一點是 在我跑完整個流程後
我預先劃位的特定位置 是無法馬上再被劃位
大約要一兩個小時後才可以劃位
而且我試了三次, 換了瀏覽器, 都是一樣的結果
變成我的額度被扣住, 但機票都無法購買
然後那較便宜的價位也因為我這樣操作後
那價位就無法再被訂票 要用較高的價格購買
不知有人有遇過一樣或類似的情況嗎?
或是有建議的解決方式?
感謝
補充一點:
我是訂 香港 出發的來回機票
所以會是用信用卡刷 港幣 計價的機票
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※ 編輯: ceohkt (60.250.129.225 臺灣), 07/08/2019 15:03:26