[問題] 請問台灣虎航的電話會不會有人接

[JCC (JCC )]

發現下週要出發去沖繩的虎航機票有一個英文字母打錯了
網路上查了一下打電話給可服可以免費改
於是我就開始打了點話 打進去後同意錄音轉客服人員就被掛斷了
連請您重新再撥都沒有 直接嘟嘟嘟
一般客服繁忙期是會說忙線中 但虎航的直接掛你電話 連等都不給等
已經打上百通了還是被掛

然後用線上文字對談 好不容易他願意幫我轉真人服務
然後.... 就沒有然後了.... 等了很久了還沒看到活人

那到下周我要飛的時候還無法聯絡到客服的話
我這差一個英文字母的機票可以在機場櫃台直接改嗎?
要不要收費呢?

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→ anime: 現在先不要打吧，颱風改票的一定擠爆了
推 r557844689: 可以寫信
推 teddy1209: 今明兩天很忙晚點吧
推 mike556666: 這幾天颱風然後又大陸自由行政策，客服忙翻了，電話
→ mike556666: 雖然難打但也是要體諒一下辛苦的客服
推 mike556666: 我也是打去詢問關於機票的事，客服也說了好幾次抱歉
→ mike556666: 久等，虎航客服比起其他間，真的很有溫度
推 chanlee06: 颱風天超多人！
→ JCC: 我比較想知道的是我這幾天都打不進去的話 到機場報道才改可以
→ JCC: 嗎? 會不會不能改或要其他費用
推 wop875: https://i.imgur.com/M8NiByf.jpg
推 logoaj: 之前沒注意到錯一個字，到機場櫃台地勤免費改
推 DANIELHSIANG: 虎航有中國自由客市場？
推 austinlee: 飛豬可以買虎航票,還比虎航官網便宜,當然有大陸自由客
→ jessieslove: 虎航錯兩個字母內可免費改 不用打客服了
→ JCC: 感謝各位 兩天後文字客服有回應了 也改好了