[新聞] 機票買了沒出國 申退機場服務費即日起免手續費

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[媒體名稱] udn                   [新聞日期] 7/29
[網址] https://udn.com/news/story/7266/3957723

機票買了沒出國 申退機場服務費即日起免手續費

2019-07-29 19:19聯合報 記者吳姿賢╱即時報導

民眾出國每人要繳交500元機場服務費，大部分由航空公司隨機票代收。曾有民眾購買廉價航空機票無法成行，事後退機場服務費卻遭收取1250元手續費，遠比機場服務費本身還高，引發爭議。交通部民航局日前公告修法，旅客申退機場服務費，航空公司不得收取任何費用，即日起上路。

出國旅客每人要繳交500元機場服務費，多半由航空公司隨機票代收，若票價未含機場服務費，旅客應於出境報到時，在航空公司櫃台補繳500元。過去有民眾向台灣虎航購買桃園飛日本沖繩的888元優惠機票，加上機場服務費後，總票價僅1388元。該名旅客因個人因素無法成行，向台灣虎航申請退機場服務費，卻被收取1250元手續費。

此次主要針對廉價航空修法，民航局解釋，一般航空公司退票容易，退票同時等於拿回機場服務費，但廉價航空退票困難，經常收取較高昂的手續費；目前廉價航空的機場服務費申退手續費也不一致，有些1千元，有些則收取票價10分之1。

根據修法內容，已繳納機場服務費的旅客但未出境者，得申請退還全額機場服務費，航空公司不得收取任何費用。民航局說，原本預告草案要求申退免服務費的期限為開票1年以內，但為更周延保障消費者權益，正式公告已取消1年期限。

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上路快一個月了

不錯  虎航以後真無法去還能退500

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推 jetau811227: 0元票就給他買下去 沉沒成本只有手續費200
→ jetau811227: 220*2
推 yoshilin: 外國公司的廉價航空也是可以退500吧？
推 wade6510: 虎航是廉航嗎?
推 psappp: 買香草 沒去 退過機場稅500元
→ psappp: 買宿霧太平洋航空，也有沒去退過機場稅500元
推 heremattis: 出發跟目的機場都可申請退嗎？
推 gloria3136: 虎航之前是每航段收手續費250 意思是可以退500了？
推 gottsuan: 樓上 是退機場稅 不是退每段的手續費
推 visa9527: 第一次搭飛機的時候還有額外買紙本機場稅跟兵險
→ visa9527: 不知道為什麼後來都變成要含在機票裡面了
推 gloria3136: 我的意思是之前虎航退機場稅要先扣250的手續費 現在
→ gloria3136: 是不是不用收250 可以拿到全額500了？
推 LoveFood: 虎航沒搭一直能退機場稅阿，不用手續費
推 jimhall: 政府應該硬起來管廉航