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以前工作每個月都是搭國泰往返香港桃園 箱子有損傷都是自己送去仁愛路維修 店員告知等過了五年保固,如果不想花錢買保固。 有維修問題就跟航空公司反應, 給航空公司維修。一樣是送回rimowa維修 只有遇過一次salsa被摔裂 國泰地勤有告知這個原廠不能修會給外面維修,修回來就是會要黏合的痕跡 幾年下來也維修了幾次,香港行李回來真的很容易有問題,仁川東京都比較沒事 最後遇上兩次是國泰判定這個箱子無法維修 給了補償方案是同一個規格尺寸半價優惠 然後一樣有五年保固,匯錢給國泰台灣忘記那個部門。宅配就送來了兩個新的Rimowa行李箱 還有一次則是大概是因為那個真的太舊了 國泰的賠方式是賠償6000元台幣,箱子國泰回收結案。 引述《icedog122 (冰狗)》之銘言: : 陳勢安6萬Rimowa行李箱被摔凹! 航空公司誇張3回應「絕對不會賠你錢」崩潰 : https://star.ettoday.net/news/1602708 ETtoday星光雲 2019/12/15 : 記者陳芊秀/綜合報導 : 馬來西亞歌手陳勢安15日發文,透露搭乘馬印航空的飛機,沒想到隨身一個市價快6萬的 : RIMOWA行李箱,被凹成V字型,整個大變形。他心痛又錯愕「是在飛機上從空中摔下來嗎 : ?」 : 陳勢安15日晚間要在新北耶誕城活動登台表演,沒想到抵台後發現行李箱整個被撞凹,要 : 不是箱上的貼紙,已經認不出來。他更錯愕的是,航空公司的理賠方式相當不合理,市價 : 逼近6萬的行李箱,相關單位打算用隨便一個箱理賠,第二個方式是拿去民間維修單位, : 但是完全不知道維修細節,第三是行李箱不能拿走,只能連人待在原地等候,如果帶走等 : 於自行負責損失。 : 由於陳勢安晚上就有演出行程,行李箱裡有表演的衣服,焦急寫道:「人也不能走,導致 : 我無法去工作又毀約了我怎麼辦?乘客們通常都會有行程的吧?」最後他更被告知「然後 : 經歷這些後跟你說絕對不會賠你錢啦」、「台灣代理沒有處理這事的權限」等,整個過程 : 求償無門,人還因此卡在機場,哀嘆:「目前心情就是哈囉哈囉哈囉哈囉哈囉像是馬力歐 : 撞金幣一樣。」為此情緒大爆發。 : 照片中,陳勢安的黑色行李箱上方被壓出一個大V字,底部輪子旁也被撞歪,箱子表面也 : 掉漆。網友見狀驚呼「太離譜了」、「好誇張,最誇張的是服務態度」、「這比較像機器 : 擠壓到」、「這被飛機輾過吧」、「還打的開嗎」、「是被雷神之鎚打到?」 : 心得: 感覺用Rimowa的損壞率大於其他牌子的 越貴不是應該越堅固耐用嗎? : 航空公司對於行李箱的賠償標準不知為何? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.36.135.8 (韓國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1576585699.A.7BD.html
FTICR: 仁愛路現在還有嗎? R家不是收回代理現在也沒公司貨在賣? 12/17 21:52
vhygdih: 不便險不是會幫忙修?, 人生唯一一個寄艙尺寸rimowa 也是 12/17 22:03
vhygdih: salsa , 從德國買回美國就被砸爆XD, 航空公司可以賠200多 12/17 22:03
vhygdih: , 問保險公司他們說可以修到好或者換一個二手同樣的, 不 12/17 22:03
vhygdih: 過最後想到信用卡有新品保險, 才買3天就壞了, 拍照給信 12/17 22:03
vhygdih: 用卡的保險公司沒幾天找人來收回去, 下期信用卡帳單都還 12/17 22:03
vhygdih: 沒出來錢就已經進到帳戶, 有時候覺得美國人脾氣好真的是 12/17 22:03
vhygdih: 因為保障好的靠背而已XD 12/17 22:03
DiMammaMia: 仁愛路還有啊 上週去問個價錢登機箱27K 12/17 22:57
NoteEdge: 之前salsa把手斷掉 華航直接賠全額耶 12/17 23:06
deron3: 華航賠rimowa新箱全額?這是什麼妖術 12/17 23:26
simongarden: 國泰賠過我Limbo29,本來要照規定20USD/KG,跟理賠 12/18 00:31
simongarden: 部談心的結果 12/18 00:31
pippen2002: 快6萬折價後陪6000? 12/18 11:28
simongarden: 樓上的閱讀能力好棒棒 12/18 17:57
aq2272353712: 我的雜牌行李箱每次出國都幻想被摔壞,but每次都好 12/19 08:17
aq2272353712: 好的 12/19 08:17