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來回覆一下今天下午打通虎航客服的結果,因兩個小孩一個今年小六畢業,一個小一,所 以訂了6/27~7/3(小一的結業式會請假)桃園-大阪往返機票,結果暑假假期調整;今天總算 撥通了虎航客服電話,在耐心等了50分鐘後接通客服人員,客服詢問有什麼需要協助的部 份,就告知了訂位編號並說明希望可以更改航班,並告知希望調整的航班,接聽的客服就 請我稍後要詢問主管,再等待一下後就告知往返日期不在適用區間內,所以無法免費更改 航班日期,接著我問是否可以只退返程的航班(減少一點損失),客服就請我稍後再次詢問 主管,等到的結果是只要往返航班日期不在適用區間內,就是不可以免費變更日期及退票 ,想請問此版版友是否還有可尋求協助的單位?(已參考版友寫信給交通部部長信箱) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.135.250 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1580990585.A.0A3.html
ganlinlowmo: ......02/06 20:06
kimi0318: ......02/06 20:33
songmeng: 大家好客氣02/06 20:39
yoshilin: 就請假去吧…02/06 20:44
seagate01: ............你是奧客嗎02/06 20:45
alan3535: 這跟奧客有什麼關係?02/06 20:47
simongarden: 不在期間為什麼要硬拗?02/06 21:02
返程在吧? ※ 編輯: alan3535 (114.43.135.250 臺灣), 02/06/2020 21:08:29
aleowang: 6/30-7/15由「台灣出發」之機票 02/06 21:18
a1995840420: 花錢改日期吧 02/06 21:35
weng0216: 日期不在範圍內為什麼寫信到要部長信箱 02/06 21:41
a880338: 沒有可以協助的單位 白紙黑字寫很清楚 02/06 21:45
vhygdih: 其實上課有這麼重要嗎?小時候常常請假探親, 我妹還是考 02/06 21:47
vhygdih: 第一名我還是考最後一名有差嗎哈哈 02/06 21:47
dbdudsorj: 你寫部長信箱幹嘛... 況且小學請假就解決的事不是嗎... 02/06 22:01
blendy: 應該要寫信給聯合國秘書長 02/06 22:07
cka: 小學沒上幾天真的沒甚麼多大的事 02/06 22:25
cka: 為了小學幾天沒上課寫信給部長信箱 ... 02/06 22:26
yoyo05292003: 寫給習禁平比較快,部長沒用 02/06 22:44
Faried35: 加油,支持你寄信給部長 02/06 22:52
justloveaki: 閱讀能力? 02/06 23:33
mitchellmi: 呃...這個有明顯寫出發日期 你算是在硬拗了 02/06 23:47
shalalalala: 航空公司也是掃到颱風尾啊 不在期限內為何要問? 02/06 23:49
leritas: 希望小孩沒遺傳到這種閱讀理解能力 02/07 00:21
surface: 出發時間就不在範圍內 誰管你回程是什麼時候?難道我去程 02/07 00:33
surface: 買3月回程買7月1號也要要求退? 02/07 00:33
aqrice: 笑死 02/08 03:18
en5421: 傻眼 02/08 04:03
wavier: 買下虎航就可以了 02/08 10:37