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發給越竹客服信箱沒回信,台灣的代理商說因爲個資只能請客戶發信或打電話到越南總公 司。打越南的客服電話84-19001166,多打幾次發現都在同一時間講hello,背景聲也一樣 ,原來是假裝有接通的電話錄音,太神奇了吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.46.91 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1582789368.A.2CA.html
seazilicy: 是在哈囉無誤XD02/27 16:09
passenger10: 還好當初沒有買券XD 不然跟著哈囉02/27 16:15
Rinehot: 你的分類也在跟你哈囉02/27 16:47
casualk: 直接EMAIL CALLCENTER 大概隔日就會回復02/27 17:10
whocare96: 看成阿囉哈新竹,還以為客運版02/27 17:21
yuyusaru: 越竹更改航班時間。登入官網行程後,出現拒絕跟接受2個02/27 18:00
yuyusaru: 選項,選拒絕後,出現聯絡客服的說明。曾發信給客服,02/27 18:00
yuyusaru: 罐頭回應要選接受。但現在被lock住,只出現聯絡客服的02/27 18:00
yuyusaru: 說明畫面。前天發信到現在都沒回應,動彈不得,飛機都要02/27 18:00
yuyusaru: 飛了。02/27 18:00
kevabc1: 分類哈嘍~~~02/27 19:36
※ 編輯: yuyusaru (101.12.46.91 臺灣), 02/27/2020 21:13:39 ※ 編輯: yuyusaru (101.12.46.91 臺灣), 02/27/2020 21:18:33
cow9602195: 是在哈囉無誤+1 02/27 21:37
leo144436: 民航局可以查到他們唯一的台灣的聯絡人電話,而且是直 02/27 22:20
leo144436: 接轉接到他手機 02/27 22:20
saikyoci: 竹客 02/29 20:06
zzzhellooo: 24號寄信給越南總公司,28收到回信說航班異動可退款 03/01 17:25