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因疫情加劇,打算取消機票 台灣直飛阿姆斯特丹的來回機票 是自己在荷航官網上訂的機票,沒有經過第三方 上網爬文沒看到什麼退票經驗分享 想請問板上有沒有人能分享一下退票流程或經驗呢?有無特別需要注意的地方 (去FB官方粉絲頁看到留言說半年都沒收到退款...) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.155.96 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1582821095.A.0E1.html ※ 編輯: bunny444 (180.217.155.96 臺灣), 02/28/2020 00:32:03
whitecross: 兩個月前開哩程票需要取消重買,打電話去很快就搞定了02/28 06:17
whitecross: 退款也是隔月就出現在信用卡上,還算順利02/28 06:18
itylee: 法航的票可能因為被算在中國的關係,倒是很順利的退掉了。02/28 08:51
itylee: 打法航台北的電話但被轉到應該是中國的客服中心。畢竟法02/28 08:51
itylee: 荷航同集團,如果你找不到荷航聯絡方式看要不要問問看法02/28 08:51
itylee: 航?02/28 08:51
leonchuang: 可以用whats app客服,幾次經驗都回應很快。02/28 08:59
juti624: 想問一下i大你的機票本來就是可以退的嗎?我的是特價不能02/28 10:27
juti624: 退款的票種 進去我的行程只看到更改的選項沒有取消鍵02/28 10:28
okdkd: j大,我看eztravel公告法荷航4/31前的機票都可以退票喔,02/28 11:08
okdkd: 我買特價不能退款的法航,也順利申請退票了,所以你可試試02/28 11:09
amgdaaaa: 剛申請了 也確認了可以全額退02/28 12:13
uka123ily: whats app 是真的很快XD02/28 12:35
itylee: 我的認知是台北出發的法荷航官網買的法荷航的票應該都可以02/28 14:44
itylee: 退?跟是不是特惠好像沒關係?02/28 14:44
sherock: 一樣航線三月底問過不能退 02/28 19:50
iamkuso: 我是直飛阿姆斯特丹再轉奧斯陸。到官網按照步驟退款,選02/28 22:43
iamkuso: 項選了health situation in China,再附註的地方跟他說02/28 22:43
iamkuso: 明自己對的疫情的不安。然後隔4天就收到退款信了02/28 22:43
sherock: 不敢按 what app客服說只有air france才有02/29 00:10
baskervilles: 想請問原po有成功退票嗎? 02/29 18:48
我今天打電話客服幫我做退款了,他說這次因為疫情可以做全額退款不需扣除手續費。 ※ 編輯: bunny444 (180.217.169.226 臺灣), 03/02/2020 10:21:53
baskervilles: 再請問原po購買的機票條款是可退款的嗎?謝謝 03/02 22:19
ringingjoy: 官網訂4月初不可退特價票,剛剛打客服告知可以全額退 03/04 10:20
ringingjoy: ,僅需扣除刷卡手續費500多,直接從網站上我的行程選 03/04 10:20
ringingjoy: 退款原因是中國健康狀況即可 03/04 10:20
baskervilles: 感謝以上資訊 三月中原不可退款的票打客服退掉了 03/04 22:03
Ethan1215: 我是在法航官網上申請退票的,今天也退成功了 03/06 01:24
Ethan1215: 不過金額有點不一樣,我猜是匯率的關係吧? 03/06 01:24