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因為對於最近的退票機制不太清楚,想請問一下,關於我的聯程來回機票, 去程的第一段是華航TPE->ICN,第二、三段都是達美經美國飛往南美洲。 看到旅行社網站上寫, "*持有2020年2月24日(含)前已開立之華航.華信機票,於2020年2月24日(含)至2020年4月 30日(含)間出發,行程涉及韓國,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票。" 我的航班時間是在這段時間沒錯,只是目前我的CI班機並沒有公告要取消。 且只有前半段是CI,後半段是DL,這樣到底算不算在可全額退票的範圍內嗎? 另外再問個問題,我的回程班機,疑似好像被取消(沒查到班機,不知道是滿了還是..), 想知道假設我本來是ATL>ICN>TPE的飛法,結果他改成ATL>NRT>TPE飛法的話, 但仍是差不多同一個時間飛到,那樣我有權力要求全額退票嗎? 或者,如果同樣是ATL>ICN>TPE的飛法,但本來只需要飛39hr,結果變成得飛45hr, 這樣我有權力要求全額退票嗎? 謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.216.130.235 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1583400540.A.D29.html ※ 編輯: sankaka (61.216.130.235 臺灣), 03/05/2020 17:32:42
doggy422: 你這票聽起來就像是DL的票 建議看DL的規定 除非是297的C 03/05 17:34
doggy422: I自家票 不然看CI規定根本不適用 03/05 17:34
cyndilin: 問旅行社客服啊~ 03/05 17:35
sankaka: 對,我也覺得這看起來像是DL的票,可是一直都沒看到DL的 03/05 17:50
sankaka: 航班公布消息。 03/05 17:51
sankaka: 2F,我沒說我沒問啊,只是先上來確認一般規則是怎樣運行 03/05 17:52
sankaka: 的,因為這趟機票已經被改了兩次時間,每次客服都不主動 03/05 17:52
sankaka: 告知我的權利,所以我想先自己搞清楚我能做什麼。 03/05 17:53
monger: 如果它改任何航班時間,你有權利要求全部退費 03/05 18:01
sankaka: 可是請問樓上,如果他只有改30min、1hr類的也可以要求嗎? 03/05 18:03
sankaka: 我看很多航空都說改時間在某個時間內,是不能要求的(? 03/05 18:04
sankaka: 所以我都不確定我到底能不能要求退費。 03/05 18:04
gaden: 票跟誰買就直接問該單位囉~ 03/05 20:38
as845677: 問原購票處啊 03/05 23:46
TACYEP: 我也是類似問題 等聯合航空回覆中... 03/06 02:46
cchris: DL的規定可以看DL官網公告,經韓國轉機可以免費改票,一年 03/06 07:59
cchris: 內用完餘額 03/06 07:59
cchris: 依照DL合約,你沒有權利要求退費;但是不代表航空公司不會通 03/06 08:01
cchris: 融;成功就賺到 03/06 08:01
sankaka: 我有看到DL的公告,可是DL要求改票後,最晚五月底前得出 03/06 17:52
sankaka: 發,感覺有改跟沒改差不多。目前退費最麻煩的是,因為我 03/06 17:52
sankaka: 是透過旅行社購買機票的,感覺旅行社就按照機票規則回答 03/06 17:53
sankaka: ,所以沒有機會跟航空公司爭取看看 03/06 17:53
sankaka: 而且這中間DL的公告訊息,旅行社也都沒有轉達 = =... 03/06 17:55
sankaka: DL公告了,只能延期到當初買票時間的一年內.... 03/10 13:33
sankaka: 因為肺炎的關係。可是我提早很早買的,所以一年也快到了 03/10 13:34