作者ttnez (^^)
看板Aviation
標題Re: [問題] 荷蘭航空退票
時間Sun Mar 8 01:33:01 2020
※ 引述《bunny444 (兔子兔子)》之銘言：
: 因疫情加劇，打算取消機票
: 台灣直飛阿姆斯特丹的來回機票
: 是自己在荷航官網上訂的機票，沒有經過第三方
: 上網爬文沒看到什麼退票經驗分享
: 想請問板上有沒有人能分享一下退票流程或經驗呢？有無特別需要注意的地方
: （去FB官方粉絲頁看到留言說半年都沒收到退款...）
原本安排3月底法航到荷蘭(法國轉機)
因疫情的關係班機被取消，機票免費改為荷航直飛 阿姆斯特丹的班機。
但疫情越來越嚴重，所以今天打電話給客服取消了，跟客服說因為疫情越來越嚴重，所以要取消機票
客服請示主管後全額退款
致電荷航客戶聯絡中心：
(02) 7707 4701
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.242.130 (臺灣)
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推 ERDDD: 全退嗎03/08 02:
是的
※ 編輯: ttnez (150.116.242.130 臺灣), 03/08/2020 02:57:03
推 roger0103: 中文客服嗎，我寄信一個禮拜沒回了03/08 03:05
中文客服
→ wtchen: 法航這幾天有宣佈可以全額退03/08 03:32
→ wtchen: 包括荷航也是，我在法國有看到新聞03/08 03:32
推 Edouard: 航空公司取消，全額退蠻合理地03/08 07:23
※ 編輯: ttnez (223.137.183.145 臺灣), 03/08/2020 16:45:30
※ 編輯: ttnez (150.116.242.130 臺灣), 03/09/2020 01:54:42