推 derainr: 請問寫了表單之後還要打客服cancel機票嗎? 謝謝03/15 10:16
應該不用打了,因為所有的退票手續都是自己在網路上完成,我當初等待客服的原因是因
為回程沒有取消,不知道這樣退款會是只有去程還是來回
推 Secret109: 請問你買的也是原本不能全退的票嗎?只要註記那句話就03/15 10:16
→ Secret109: 能全退嗎?03/15 10:16
他沒有說到是不是原本不能退,主要是提及班機沒有飛,你的也是因為班機沒有飛嗎?
→ derainr: 請問你是今天打台北中文客服嗎?謝謝(上面拼錯啊)03/15 10:17
對!八點多打,快要滿一小時才被接起來,等待時間很久
※ 編輯: seagirl715 (111.253.105.135 臺灣), 03/15/2020 10:25:08
推 yoshilin: 那旅遊險可以申請嗎?03/15 10:27
我的保險是要繼續航程才有理賠,因為是自由行,主要是機票部分,所以你可能要先看看
你保險的條款才能知道
推 derainr: 請問你有收到飛機取消通知嗎?還是看公告的 謝謝03/15 10:30
我沒有收到通知,主要是看到其他版友說停飛,然後上官網看見去程已經完全不飛(app
也顯示這個航班取消),才著手下一步
推 Secret109: 回原po, 我是台北<=>杜拜轉奧捷,但5月的...想趁這波斷03/15 10:34
→ Secret109: 航拿回來03/15 10:34
如果是還沒公告停飛也不要急,我姐姐提早兩天取消班機(因為也比我們早出發),但是
取消隔天就宣布停飛,所以耐著性子等等看,我自己是認為這波停飛沒那麼快恢復,但是
太著急先退票,就完全沒有拿回金錢的可能
※ 編輯: seagirl715 (111.253.105.135 臺灣), 03/15/2020 10:39:38
推 cutenicole: 請問我的機票原本是不能退票只能改期收手續費的,現在03/15 10:34
→ cutenicole: 是都可以免費取消了嘛?(4/25出發) 03/15 10:34
推 unimaybe: 想請問3/24從台北-杜拜-法蘭克福是不是基本上也會停飛了 03/15 10:58
推 Kazamatsuri: 基本上至少台北杜拜一定停 杜拜法蘭克福沒看到有列出 03/15 11:29
→ Kazamatsuri: 不過前段停基本上也不能出發了 保險點問客服(如果有03/15 11:30
→ Kazamatsuri: 通的話)是否可全段(+來回)免費取消囉~ 03/15 11:31
→ Kazamatsuri: 還沒出發的確定取消行程後 可以申請你的保險取消退費03/15 11:32
其實我比較清楚的還是全段取消的部分,不過可以確定的是如果已經不繼續旅程了,但是
日期還不再航空公司取消的範圍內,先不要急著退票,因為航空公司也在賭,所以基本上
就是一場耐力定性賽,我覺得可以思考成最差也不過就是機票錢自己認了,那就放到不得
不退票再說。
客服一開始是說台灣政策,後來又說土耳其目前也沒有班機過去,所以即便只有一段,我
覺得機會很大,可以先從app看一下有沒有其他注意事項唷!
※ 編輯: seagirl715 (111.253.105.135 臺灣), 03/15/2020 11:50:08
推 Kazamatsuri: 杜拜土耳其確定是3/17到3/31兩機場都停飛了 03/15 11:56
推 Secret109: 台北杜拜是寫3/16 until further notice, 這樣應該沒 03/15 12:34
→ Secret109: 有限制時間? 03/15 12:34
推 alkuo: 現在鎖起來的是到三月底的航班,早上看4/1以後都還在售票 03/15 12:56
→ alkuo: 中 03/15 12:56
推 ReneeJ: 官網上有寫到台北了,應該可以退了 03/15 22:52
推 Kazamatsuri: 英文版的凌晨就有更改到台北了 中文版的要到早上才改 03/15 23:06
推 Kazamatsuri: 不過目前有提到暫訂截止日期的歐洲是三月底四月初 03/15 23:08
→ Kazamatsuri: 四月中以後可能目前比較難退.... 03/15 23:09
→ aitvxqsj501: 剛剛發現我4/10出發台北杜拜的機型被改成波音777, 03/16 01:11
→ aitvxqsj501: 而不是A380...更不是取消班機,所以是4月還會續飛就 03/16 01:11
→ aitvxqsj501: 是了? 03/16 01:11
推 Kazamatsuri: 是有可能 因為他們其他停飛截止日到三月底四月初 03/16 01:29
→ Kazamatsuri: 目前比較確定是3/31前肯定不飛 4/1後看狀況了.... 03/16 01:30