推 windsson: 系統退的速度當然比人工快~ 03/26 10:15
→ windsson: 如果是人工的只能慢慢等了 03/26 10:15
→ liverpool88: 因為我退票的時候沒有酷航還沒有系統退票，只能打客 03/26 10:17
→ liverpool88: 服QQ客服也是好不容易才打進去的 03/26 10:17
推 dakashi: 網頁選擇取消，代金券隔天發送 03/26 11:04
→ sagill: 我的更扯，3/10因為酷航自行取消部分班機申請退款回信用 03/26 11:10
→ sagill: 卡完成，然後3/21全航線停飛它全部改成退代金卷，致電客 03/26 11:10
→ sagill: 服表示誰說當初申請完退款總部一定會通過的，現在的政策 03/26 11:10
→ sagill: 就是全部退代金，有意見請自行寫英文信給公司申訴，退票 03/26 11:10
→ sagill: 政策反反覆覆毫無誠信可言 03/26 11:10
推 yoshilin: 我是3月的班機被取消，還是退回信用卡 03/26 12:16
推 gieat: 酷航客服都外包大陸，蠻爛的。 03/26 16:29
→ gieat: 也是一直要不到任何取消證明，要等 03/26 16:30
→ gieat: 晚上打進去酷鳥航，等了10幾分鐘，接起來 03/26 16:30
→ gieat: 說很忙要我留電話，會再聯絡，過了3天了 03/26 16:31
→ gieat: 還是沒來，航班取消也沒有信件通知 03/26 16:31
→ gieat: 完全無言 03/26 16:31
推 ukw314: 我也是在228前幾天打電話退票，他們說五週內會寄代金券到 03/27 00:06
→ ukw314: 信箱，但目前都沒下文 03/27 00:06
推 wendy19923: 3/29 韓國飛台北的退票情況一樣+1，以後真的不會考慮 03/27 00:59
→ wendy19923: 這間 03/27 00:59
推 nicole6428: 我上禮拜退，隔兩天就收到代金券了 03/27 01:49
推 gottsuan: 酷航一直服務都很差 即使在新加坡也一樣 但是只要促銷 03/27 15:54
→ gottsuan: 還是會有人去搶票的 03/27 15:54
→ gottsuan: 新加坡常發生超賣 然後將便宜票價的機位取消或改班 03/27 15:55
→ gottsuan: 強迫你接受行程被更改 或是退有期限的代金券 不退錢的 03/27 15:56
→ liverpool88: 好像韓國線都滿慘的QQ唉唉第一次搭酷航就這樣，之後 03/27 21:44
→ liverpool88: 真的不敢再搭了 03/27 21:44