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爬文似乎沒看到類似的情況。 今年二月時原定TXN-TPE的長榮航班取消。 被改成HGH-TPE,當時有打給票務問出發地更換,中間的交通費用能否賠償。票務說可以申請看看。 後來回台之後再問長榮客服說幫我諮詢主管,說是不可抗力因素所以無法補貼交通費用。 想問一下有沒有相關經驗的,真的無法賠償嗎?我刷的是玉山醫師卡,送的旅遊不便險好像也沒有理賠這種情況。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- 20年歷史 足球經理 網頁遊戲 HatTrick http://www.hattrick.org/Signup/Invite.aspx?ref=24DGNP HT台灣國家足球隊需要您的一臂之力,有興趣可Q我帳號看遊戲介紹 有任何遊戲問題可以水球/站內信/遊戲中問我,不用客氣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.73.74 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1586671440.A.9EE.html
corncakeboy: 換航點 不補償可以退票吧 04/12 14:59
vhygdih: 如果這叫不可力抗因素, 那真的不要怪台灣人遇到問題只會 04/12 15:30
vhygdih: 罵 04/12 15:30
cchris: 你當時應該不接受而選擇退費;你當時接受了就很難了 04/12 16:16
cchris: 合約沒有說這種情況要賠償 04/12 16:16
iloveabaw: 航空公司改航點O 旅客改航點=>請補錢 04/12 16:51
Bigblackoo: 疫情本來就是不可抗力 04/12 17:05
ABBOBO: 你當初不該同意改地點,應該要求退費 04/12 17:17
vhygdih: 那假設國道二號今天發生車禍旅客塞車遲到算不算不可力抗 04/12 17:22
vhygdih: ?外部因素耶, 我是覺得啦, 大家擔好自己的責任社會才會 04/12 17:22
vhygdih: 正常 04/12 17:22
ayutakako: 打這種電話都要確定他會賠而且把接電話的是誰紀錄起來 04/12 19:04
ayutakako: 才可以安心改票+掛電話 QQ 不可抗力是不可抗力沒錯, 04/12 19:06
ayutakako: 但旅客在當下是有退票跟請求改簽的選項是因為航空公司 04/12 19:07
ayutakako: 有某些承諾才安心讓航空公司改航點的 04/12 19:08
abyssa1: 當下應該可要求改簽或退票 接受了就很難再爭取什麼 04/12 20:34
coolfish1103: 就被話術騙了同意又沒留證據後面只會被 T&C 堵。 04/12 20:40
monkey6: 謝謝大家熱烈討論 其實也是小錢 但就看能否爭取看看 04/13 15:23
monkey6: 另外就是不太舒服一開始是說應該可以申請 後面又打槍這樣 04/13 15:23
monkey6: 當時改簽也是比較臨時 一陣兵荒馬亂沒想太多QQ 04/13 15:24
monkey6: 如果一開始客服就明確告知是不可抗力因素 這樣會好一點 04/13 15:26
monkey6: 然後幾位版大說可以退費 我買的時候是比較便宜的艙等 04/13 15:28
monkey6: 這樣如果選擇退費不知道可以退多少XD.. 因為去程已使用 04/13 15:28
monkey6: 純好奇加問一下..哈 04/13 15:29
cchris: 有很大的機會可以退一半;也可以當場要求改簽他航 04/14 04:15
cchris: 你的原文說「可以申請看看」;他並沒有答應你一定可以,是吧 04/14 04:16
cchris: 照你的原文,就是碰碰運氣,你也就申請看看,發現不行,不意外 04/14 04:16
cchris: 地勤當時也很難做人,如果他不這樣講,有的人現場會很生氣, 04/14 04:17
cchris: 吵個不停;所以他這樣做可以立即解除他的痛苦,讓你事後找客 04/14 04:17
cchris: 服「申請看看」 04/14 04:17