推 sherry228: 我跟你一樣也有收到，阿之前我們是寄心酸的嗎？ 04/15 22:56
→ gieat: 小心，阿聯酋現在退費是按當初買票的票規，是要扣手續費的 04/15 23:12
→ gieat: 我的就是要扣2000多，還沒收到通知，不過我自己先打去 04/15 23:12
→ gieat: 退成vouchers了。現在就是什麼都他們說了算…也蠻無言 04/15 23:13
→ gieat: 我是3/7因為航班取消已經填表，一日一規一改，也是煩了 04/15 23:14
→ anthonia: 因為台北斷航必須要取消機票，這樣要收手續費實在極度 04/15 23:18
→ anthonia: 不合理。 04/15 23:18
→ pinknote: 推樓上，想知道有哪裡可以申訴此類問題 04/15 23:44
推 ReneeJ: 同樣受害。在處理過程中聯絡過客服（電話）、台北分公司（ 04/15 23:47
→ ReneeJ: email）、總公司（email），都只會回達官腔的答案，不直接 04/15 23:48
→ ReneeJ: 回答問題，各種閃避跟無視。證實了我在網路上看到網友說「 04/15 23:48
→ ReneeJ: 阿聯酋的客服就是個笑話」這句話QQQQQ 04/15 23:49
→ ReneeJ: 但新政策出來之後總公司回了一封email給我，「you may opt 04/15 23:50
→ ReneeJ: to process a full refund your ticket」並附上新政策，所 04/15 23:51
→ ReneeJ: 以也有可能是可以全退費的吧? 04/15 23:51
→ asluigcaer: 同事也收到了，氣到笑出來...... 04/16 00:46
推 issue666: 剛打給客服，可以全退了... 04/16 09:42
→ pinknote: 樓上是中文客服嗎？之前問都說能否全退要問國外總公司 04/16 11:11
推 hui617: 請問全額退是要換成旅遊券再等一年才能退嗎？ 04/16 11:35
推 unimaybe: 我有收到了，氣到彈出來 04/16 12:59
推 derainr: 我有收到信，這是要重填的意思嗎？我3/15就填過了耶 04/16 15:58
推 cooji74115: 我是申請24個月內 豁免一次同地區改票 無手續費/價差 04/16 16:57
→ cooji74115: 但若是稅差 像是機場稅則會加收 04/16 16:58
推 andi0524: 剛剛問兩個英文客服，都說要重填喔！！ 快去重填！！！ 04/16 17:19
推 andi0524: 現在可以全退了～ 我原本是3/18填單的，客服說之前填的 04/16 17:42
→ andi0524: 都不算了..... 04/16 17:42
→ ytw: 阿聯酋線上客服不用等喔! 04/16 18:01
推 derainr: 我問線上客服了 他要我重填，可以full refund 04/16 19:20
推 acnb: 請問現在選擇refund的話，就算是不退款的特價票也可以全額退 04/16 20:03
→ acnb: 嗎 04/16 20:03
推 derainr: 樓上，聽說可以，不過還是請問客服一下 04/16 21:04
推 ameru: 剛問線上客服，確認保留票兩年是從購票當天起算，不是起飛 04/16 21:46
→ ameru: 時間，大家要注意！ 04/16 21:47
推 cooji74115: 對 是購票日起算 04/17 08:00
推 originme: 日期還沒到的不可退票機票，還不確定可以full refund 04/17 11:33