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半年前帶寶寶飛回台灣 原訂5月要飛美國 受疫情影響,長榮不飛原先預定的機票被取消 先前為了升等買最貴的B艙,現在長榮只賣Y艙,只能等後補 依照長榮說法,起飛前一天才會通知有沒有補上 剛剛測試了幾天,發現班機其實非常空,位子大概只有2-3成滿. 原先預定的寶寶餐,也因候補的關係,到時候即便補上了,也只供應正常餐. 實在是讓人無言的情況. -----以下是個人感想----- 當初買票,都劃好位安排好升等. 長榮一句不飛,你的票瞬間都被取消. 要轉搭別架次的話還請自己打電話進去改 而且不保證候補得到,即便有補上,寶寶也只有正常餐(沒有寶寶餐可以選) 不能或者不想吃得自己想辦法帶餐. 疫情之下,航空公司受影響,顧客也受到很大的影響. 通常情況下,顧客改票都需要收手續費 航空公司取消航班導致顧客需要改票不收手續費成了一種恩惠,這不太對吧! 後續改航班,明明有位子,但是航空公司為了賺錢把艙等改貴. 讓原本有票的顧客很難補上,甚至得退掉便宜的票,改買貴的票. 更是讓人無言. 航空業真的是好賺,狀況好的時候賺. 狀況差的時候改艙等繼續賺 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.99.44 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1591763442.A.192.html
kikiks: 不太懂位置還很多航空公司幹嘛只放出Y艙? 06/10 12:38
kikiks: 是因為目前班機很常變動,就賣Y, 反正改班機本就不收錢 06/10 12:40
kikiks: 兩造都不用去想手續費問題.... 06/10 12:40
danic: 這麼好賺的模式放在那 你就快去集資開一間吧~~ 06/10 12:43
cityhunter04: 商人就是賺錢為上,台灣的航空業服務已經夠好了, 06/10 12:50
erazer: 對國航這麼不滿意 以後敬請多買外國的航空公司 06/10 12:51
tomho1202: 集資開一間....現在地圖砲都這麼早開喔? 06/10 13:06
linbryan: 最近看到一父母帶嬰兒搭機.很好父母有戴口罩.防護鏡等 06/10 13:07
linbryan: 等.但嬰兒不可能戴.所以幾乎無防護.又是最脆弱.真想建 06/10 13:07
linbryan: 議他們.保護你的寶貝.不要搭機.不然包機吧! 06/10 13:07
Yamada: 阿不就長榮好棒棒你怎麼這樣說 06/10 13:08
justin1943: 別當奧客 06/10 13:18
ultradev: 航空業好賺這種話顯露無知 06/10 13:22
songmeng: 大家好客氣 06/10 13:23
songmeng: 你可以辦退票免扣手續費 另外找其他便宜的飛阿 06/10 13:24
Yamada: 其實航空公司也不是傻子,前一天才能知道候補結果就是想把 06/10 13:28
Yamada: 貨運的量抓準再看看要不要放長程最賠錢的Y艙散客上飛機 06/10 13:28
Guyinkt: 他大可以繼續收你手續費 06/10 13:29
Yamada: 這個時節省錢都來不及了還要給吃給喝要是載到有病的上了新 06/10 13:30
Yamada: 聞損失的商譽還不知道要找誰要咧 06/10 13:30
aaaccciii: 這種情況本來大家就要共體時艱,你去買其他航空公司會 06/10 13:32
aaaccciii: 更有妳氣的,現在連商務艙都餐飲都大幅縮水防疫,更何 06/10 13:32
aaaccciii: 況是寶寶餐?不覺得這種情況下自己準備寶寶餐反而更安 06/10 13:32
aaaccciii: 全嗎?飛機上的我還不敢吃! 06/10 13:32
weijinsusu: 這麼好賺?最近倒了一堆剩下的還在掙扎 06/10 13:35
simongarden: 最後一段不食人間煙火 06/10 13:47
Faried35: 不爽不要搭^^ 06/10 13:47
simongarden: 你願意用限制載客數去均分全機滿載收費再來說 06/10 13:49
xavier1221: 拜託趕快回美國不要刁難台灣 06/10 13:52
edison: 你是要從澳洲回來嗎 06/10 14:15
tinystudio: 我看還是載貨就好 06/10 14:26
tingaling: 不要回來,乖乖待在美國,不用受這種氣 06/10 14:30
jay780305: 再說什麼 06/10 14:43
forcetrain: 不知道分享了什麼 06/10 14:44
s6525480: 要求空服員的標準拿來要求自己 結果可能就不同了 補血 06/10 14:52
s6525480: 原來從上到下都吃自助餐 先前罵員工罵那麼用力幹嘛 06/10 14:54
monger: 長榮意思就是請你乖乖開全額Y,目前航線成本很高,賣全額才 06/10 15:05
monger: 不會賠 06/10 15:05
kiyoshi: 不爽不要搭+1 06/10 15:28
Ashare: 長榮寶寶餐我記得都是罐頭(跳一下針..) 06/10 15:28
js52666: 好啦~美國人尊絕不凡 06/10 15:56
lawrence7373: 不賣你貴,難道賠錢飛?等航空公司倒了再出來哭說罔 06/10 16:15
lawrence7373: 顧乘客權益,要納稅人埋單? 06/10 16:15
suntex: 在有疫情這麼特殊的狀況下一定會造成很多不便 航空公司也 06/10 16:17
suntex: 許生存都有困難 旅客別一副服務都要跟平時一樣到位的嘴臉 06/10 16:18
lee79102: 好奇樓主是怎麼測試航班只有2-3成滿 06/10 17:12
massbalance: 根據不科學統計。台裔美國人的毛都特別多?! 06/10 18:07
faith0804: 請乖乖重買Y票吧,吵也沒用,很奧 06/10 18:24
Rinehot: 是說B跟Y的差異在哪啊?我看都是經濟艙尊寵不是嗎? 06/10 18:25
dadada964: 航空業毛利這麼低都賣y可能也是賠錢飛的狀況了 你自己 06/10 18:36
dadada964: 都說飛機只有兩三成滿 都賣y營收扣成本光是飛機換個輪 06/10 18:36
dadada964: 子零件...國籍航空倒掉最好大家都不要飛 以後飛美國請 06/10 18:36
dadada964: 轉機飛 退款也都拿不到最好? 06/10 18:36
Ballack9613: 好賺您怎麼不出來開 06/10 18:58
afish00390: 純噓最後兩句話 06/10 19:08
paul19940809: 整篇文都覺得世界要繞著自己轉笑死 06/10 19:12
jhay: 寶寶餐我想是沒辦法 但我坐華航也是賣Y艙 我其他艙等還是有 06/10 19:47
jhay: 候補到 所以你可以候補多一點班次 等等看吧 06/10 19:47
renovar: 乖乖當美國人就好,不用回來受氣 06/10 21:22
loudua: 航空公司都不要賺錢 都倒閉 一切問題都解決了 06/10 21:34
blacktea555: 噓 06/10 21:44
yinyinhly: 噓最後兩句 好賺拜託自己出來開 撐不下去倒了就乖乖轉 06/10 21:48
yinyinhly: 機喔 06/10 21:48
JackLee5566: +??? 06/10 22:12
youzi1114: 這種時候還有飛機坐就該偷笑了 06/10 22:13
ASO100108: 快回妳的美國不要用台灣健保 06/10 22:30
sofine89: ?? 06/10 23:29
katzlee: 毛真多 06/11 00:06
XIAOFENG: ㄏㄏ 疫情期間航空公司光以載客能賺什麼^_^??? 06/11 00:07
s85409: 跟着進來看個熱鬧 06/11 00:08
lucifero: 不准你說長榮不好~~~~~~~ 06/11 00:19
s6525480: 載客這麼難賺 那就不要賺啊 你載貨就能愛載不載哦 06/11 00:48
s6525480: 國內消保法那麼偏消費者 哦 反而特許事業就能欺負消費 06/11 00:49
s6525480: 者了啊? 06/11 00:50
s6525480: 有那麼危險 是減低了什麼變動成本嗎 也沒有啊 06/11 00:50
s6525480: 哦 勞工自助餐 你就會拿契約 入行早知道出來講 06/11 00:53
s6525480: 你自己看到契約就沒什麼使命感了 對啦你就怕虧錢 06/11 00:54
s6525480: 講個難聽的 你有限公司欸 06/11 00:55
aclichiro: 我朋友今天清晨從舊金山搭長榮,也是目前唯一能回台灣 06/11 04:25
aclichiro: 的直飛班機。他也是申請候補,昨天下午上飛機前才被航 06/11 04:25
aclichiro: 空公司打電話通知可以候補,然後晚上到現場時候基本上 06/11 04:25
aclichiro: 就是滿班。他也是一個禮拜前看座位圖說為什麼空的還不 06/11 04:25
aclichiro: 能候補,其實有其中一個可能座位圖是不準確的,因為不 06/11 04:25
aclichiro: 是每個人都會買預先選位,或是其他航空公司的賣的票。 06/11 04:25
aclichiro: 所以建議不要單純看座位圖結論滿班與否。 06/11 04:25
xavier1221: 再噓一次,有本事賴在美國就不要回台灣來撒潑,量妳 06/11 05:10
xavier1221: 也不敢跟老美航空公司吵架 06/11 05:10
Sciarra: 防疫期間 航空公司也不想吧 不然買別家啊 06/11 08:03
stanleyliutw: 幫推一下,這邊果然是資方打手很多 06/11 08:41
ASO100108: 講事實就被說資方打手 可憐吶 06/11 08:53
Rinehot: 我是真的不懂長榮的B跟Y差異在哪?有人可以解說一下嗎? 06/11 09:10
mirima1224: 也太自我 06/11 09:11
badday5116: 回去當美國人不要回來台灣 06/11 09:23
NTUSpace: 拜託原Po千萬別刪文,這篇一定要留下來看某些推文有多 06/11 10:03
NTUSpace: 扯 06/11 10:03
DSNT: 寶寶餐的部份是該體諒長榮,但是機位安排的部份說不過去吧? 06/11 10:11
adam0928: 現在不全賣大Y補一點回來怎麼行。 06/11 10:17
louistop: 幫補,果然是資方打手一堆 06/11 10:56
nakatsu: 為什麼有些推文硬要抓著美國兩字不放? 06/11 10:58
Rinehot: 買了全價票還不能補 是真的挺慘的 06/11 11:03
coolfish1103: 跟美國有關係的航線直接威脅長榮找 DOT 就好了。 06/11 11:09
cityhunter04: 上面還有人護航真好笑,公司開門就是要賺錢,不然要 06/11 11:38
cityhunter04: 做慈善事業喔? 06/11 11:38
tomho1202: 對阿 這跟美國身分有何關係? 就事論事吧 06/11 11:39
lcc123: 一堆噓文的 真夠奴 06/11 12:37
TsukimiyaAyu: 最後兩句很實在 台灣航空公司最好倒一倒 06/11 13:19
TsukimiyaAyu: 不過華航不算台灣的 06/11 13:20
erazer: 拜託 現在您是爆炸疫區回來ㄟ.. 是我絕對收五倍票價 06/11 14:52
erazer: 要不要搭隨便你 06/11 14:52
tomho1202: 阿不就好險樓上開不成航空公司 嘖嘖 06/11 15:22
Faried35: 這種文還推得下去真的標準台灣鯛呢嘻嘻 06/11 17:23
lucifero: 對嘛~ 長榮好棒棒der~ 都是消費者的問題唷~ 06/11 18:01
sunworship: 您其實有別的選擇 別受長榮的氣 06/11 21:30
nakatsu: 人家半年前就回台灣了,那時候哪來的爆炸疫區 06/11 22:30
xvited945: 我給箭頭,我不認同原PO,但噓文有幾個完全就是在針對 06/11 23:18
xvited945: 美國這件事羨慕嫉妒恨了 06/11 23:18
DSNT: 有人是不是連文章內容看都不看完,只看到關鍵字就急著噓了呀 06/12 00:14
volkyrie: 有人連文章都沒看完前二行就說要去美國疫區的又不是美國 06/12 06:32
volkyrie: 回來,到底眼睛長在那裡可以讀成這樣 06/12 06:32
erazer: 我看錯 幫推補回 對不起 06/12 11:07
sogua: 航空公司很難賺,而且供過於求時漲價不是市場機制嗎?口罩 06/15 19:44
sogua: 如果沒管制,妳以為會賣多少 06/15 19:44
sogua: 寫錯,供不應求 06/15 19:45
Rinehot: 早早就買好票的關後面漲價什麼事情? 06/16 09:33
Rinehot: 那乾脆宣布所有人的班機全部取消 重新買票好了? 06/16 09:34
sogua: 那買了票又因為疫情退票的旅客,是不是也不應該讓他們取消 06/16 14:56
sogua: 呢? 06/16 14:56
sunearth: 大家真的是砲火猛烈.我只是受影響的乘客.純粹感想 06/16 19:26
sunearth: 刪文是不會啦!乖乖繳錢,經驗跟心得分享而已. 06/16 19:31
sunearth: 由於涉及退票跟重新訂票,得去長榮現場拿身份證辦理 06/16 19:35
sunearth: 所以有請處理的人員看看到底機位多滿.原本也是制式回應 06/16 19:36
sunearth: 後來不知道為啥又說看起來沒有很滿大約兩三成 06/16 19:36
sunearth: 實際上如何還是得上飛機才會知道. 06/16 19:37
nanase0720: 全世界都妳最重要 疫情死人都不重要 06/17 15:03
DSNT: 妳希望座位能夠優先劃位而不是只能排候補的要求很正常,至於 06/17 15:30
DSNT: 那些只想體諒航空公司不想體諒旅客的發言就無視了吧。 06/17 15:30
jason320: 看這篇的噓文 覺得超無言 航空公司派親友團 08/11 02:10