看板 Aviation 關於我們 聯絡資訊
我也來分享經驗 一行三人,同一天4/23申請退票(9月出發,不可退的票種,有加買選位) 只有一人在6/17收到阿聯酋的退款信,7/1銀行收到退款,只退機票錢,選位費沒退 另外兩人至今還沒收到信 6/27線上問客服告知已經approved,但不知退款部門什麼時候會發信, 客服也無法得知 選位費還需額外填寫"退選位費"的申請單 預計流程還要跑2~3個月,一樣是漫長的等待… 希望有消息的版友一起分享訊息,大家都能趕快收到錢… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.162.3 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1594041419.A.C90.html
anthonia: 三月中申請被取消的三月底班機,共四位乘客,還沒收到通 07/06 22:32
anthonia: 知信和退款,致電客服多次都只回覆會發信催促總部作業.. 07/06 22:32
jeiannlin: 我也是同一天(3/18.4月多各填一次)申請的兩張票,只 07/06 22:40
jeiannlin: 有一張六月中收到退款信,三天後銀行入帳。另一張還是 07/06 22:40
jeiannlin: 無消無息 07/06 22:40
andi0524: 4/16 填單,到現在無消無息~ 詢問線上客服說有看到我 07/07 08:42
andi0524: 的申請,叫我要再給退款部門多點時間...... 07/07 08:42
anios: 3/18 跟4/17 填了退款單,4月底的票,6/16收到退票電郵,過 07/07 09:03
anios: 2天就收到退款了 07/07 09:03
skaren7815: 回報一下,雖然另外2人沒收到信,但都在7月份收到退款 08/10 20:27
skaren7815: 6/25重新填寫退選位費,7/31收到退款信件,8/4入帳 08/10 20:29
skaren7815: 3人都收到全額退費 08/10 20:30