作者bm03c9 (Gretsch)
看板Aviation
標題[問題] 亞航更改退票 big ID
時間Tue Jul 7 14:42:55 2020
大家好！！！
今年初買了亞航的機票，隨後疫情爆發，果不其然最後班機是取消了！
但照著亞航ava線上步驟，退款至信用帳戶時，一直在最後一關輸入會員id卡住
照他給的例子是約10碼的數字:9900123456
但我的id卻是99999900 xxxxxxx3 一共16碼。
怎麼輸入顯示都是錯誤的。
有人知道該怎麼做嗎？
謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.54.245 (臺灣)
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※ 編輯: bm03c9 (42.73.54.245 臺灣), 07/07/2020 14:48:56
推 purintachi: 對話轉線上真人客服（要等連一陣子就是 07/07 15:03
推 JLurker: 你登入app 看個人帳號那邊 應該是10碼沒錯 07/07 16:53
→ bm03c9: 我登入真的是16碼…前面6個9… 07/07 22:15
推 asluigcaer: 你在右上角看到的ID是16碼沒錯，但其實我也是輸入16碼 07/07 23:45
推 asluigcaer: 你要的十碼會員號在Credit account裡面可以查到，我也 07/07 23:47
→ asluigcaer: 看不太懂他們為何會有兩個Big Member ID，祝你退款成 07/07 23:47
→ bm03c9: 成功了！ 最後還是線上等真人處理！！建議晚上10點之後使 07/14 10:37
→ bm03c9: 用，較快！ 07/14 10:37
