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8月12日 更新 適用對象 下列開立長榮航空(695)及立榮航空(525)本票,行程涉及長榮/立榮國際、兩岸及港澳航線班機且持有確認機位之旅客。 開票日期為2020年8月12日(含)前開立之機票, 且航班日期為2020年12月31日(含)以前。 因應各國因新型冠狀病毒肺炎之法令規定而無法入境/轉機者 (須檢附相關文件),原訂於2020年12月31日(含)以前出發者,得不限開票日期。 因航班取消,得不限開票日期及搭乘日期。 申請期限:即日起至 2020年12月31日(含) 更改規範 旅客得於機票效期內,依照適用票價規範更改,可豁免改票手續費一次,若因更改而產生之票價差、稅差及訂位服務費需由旅客支付。 於2020年6月30日(含)前開立,全程未用之機票,因更改訂位所產生之訂位服務費須由旅客支付;部分使用之機票,則不需補收訂位服務費。 透過旅行社購買之機票,請洽旅行社辦理更改機票事宜。 退票 機票及其相關附加服務費,均免扣退票手續費。若機票已支付訂位服務費,未使用航段之訂位服務費亦可退費。 透過長榮航空官網購買或更改之機票,請直接於官網申請退票;透過長榮/立榮航空訂位票務中心購買之機票,請洽長榮/立榮航空訂位票務中心辦理退票。 透過旅行社購買之機票,請洽旅行社辦理退票。 旅客如未依時辦理登機手續(no show),將不得豁免未登機手續費。 已豁免改票手續費之機票,如更改後的新行程仍符合此作業辦法之航班日期,於申請期限前提出退票申請者,得免收退票手續費。 無限萬哩遊會員於上述申請期間內,申請長榮/立榮酬賓機票退票時,免收手續費;申請與原酬賓機票/升等機位相同條件之長榮/立榮酬賓機票改票或升等作業,免收過期哩程及改票手續費一次,後續請洽長榮/立榮航空訂位票務中心辦理。 團體旅客 請洽詢原開票旅行社。 免費/折扣機票 不在本辦法範圍內,例如ID/AD/DM等。 此作業辦法不溯及既往。2020年08月11日(含)前已辦理改、退票作業而被收取手續費之旅客,恕不得申請退費。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.224.28 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1597222937.A.342.html
giveme520: 哩程期限沒延長 傻眼 08/12 17:06
jimsun: 如果票期到了的話可以延長嗎?已經被取消三次了..票期到了 08/12 17:09
boyocat: 樓上 我們看起來像客服嗎? 08/12 17:48
a92allen: 被取消了,然後打去當地的辦公室打了一個小時沒人要接 08/12 18:18
a92allen: 電話,現在是連國外人員都裁光了? 08/12 18:18
michaelgodtw: 地勤還不是照樣跑 08/12 18:43
Answerme: 台端484搞錯噓的用法惹 08/12 19:17
kane1017: 仇賓機票退的里程還是無解。 08/12 19:44
kochanj: 開里程票的就是活該…泣!(通通送他) 08/12 20:17
max1147: 華航要1500延到明年三月...不知道用不用的到 08/12 22:05
ken123: 哩程期限就是不延長,無言 08/12 22:34
girlpower: 長榮哩程真的廢 換完這次以後死都不換長榮 爛 08/13 00:16
moonlee: 再累積1哩BR我就是狗.jpg 08/13 00:48
gghh: 退費吸引力不大。其實我寧可多加錢買班次確定的航班 08/13 09:22
ganlinlowmo: 某y怎麼不出來崩潰 08/13 13:00
rabbibbit: 有確認機位(非候補),在班機被取消的狀況下,已過期 08/13 15:37
rabbibbit: 的哩程可以展延到年底,但如果是還沒到期的哩程就不能 08/13 15:37
rabbibbit: 展延。 08/13 15:37
makio: 我上禮拜退了三張,全額手續費....:-[ 08/13 22:02
zapzone: 退票辦法改了 QQ 08/15 11:22