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[航空公司]:長榮 [購買途徑]:官網 [班機日期]:2020.9.30 [遇到問題]: 六月時在官網上面退過七月的票,一直到最下面有要填信用卡持有人姓名,然後按申請退 票就可以了。 剛剛要退九月底的六張票,但下面並沒有填信用卡持有人的部分,只有寫會退回原信用卡 ,所以申請人我就勾同聯絡人之後,就按退票的鍵。 問題來了,收到退票通知的email,持卡人姓名就變成申請人了,但卡號是對的,根本不知 道申請人就是持卡人啊! 我六張票只有我自己那張持卡人是對的...... 這樣還能收到退款嗎? 緊張到睡不著覺,等明天早上打電話去客服問,先來問一下各位版友,這樣的狀況怎麼辦 ?謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.234.157 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1597333423.A.8E9.html
adam0928: 如果六張票都是刷你的卡,基本上就是退到你的卡上。 08/14 03:09
lliinn: 剛剛問客服了,說官網有更新,所以沒有輸入持卡人跟卡片年 08/14 08:39
lliinn: 線,會只認卡號,刷同一張卡就全部退到同一張裡面去,害 08/14 08:39
lliinn: 我整個晚上緊張死了~~~申請人跟持卡人我會聯想不到一起 08/14 08:39
lliinn: 啊!感覺申請人就是乘客本人@@ 08/14 08:39