[問題] 酷鳥航空退款

[HAPPYHAPPY4 (別這樣)]

想詢問一下大家從酷鳥航空網站訂機票的人，有成功退費了嗎？

我當初是買5/14-5/18的班機
從收到可退代金後我就一直配合酷鳥的政策申請，直到酷航說願意退一半的價格時，我也
有送出申請。
等了超~久，直到昨天收到酷鳥的信，告知我申請失敗，原因是我重複申請？（submitted
 a duplicate request on the same booking）

https://i.imgur.com/RHIzGqy.jpg

我實在一頭霧水也覺得好麻煩（不過還是有寄信給酷鳥了）

想問有人有跟我一樣的問題嗎？
或者有人已經成功退款了嗎？
這樣的狀態下我是否可以跟原刷卡公司申請爭議款呢？謝謝大家！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.131.82 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1601957404.A.9DD.html
推 evita40221: 酷航退一半，然後請我上網登入之前刷卡資料，但我用JC
→ evita40221: B刷，他不支援退JCB。。選推帳戶，日本郵局也不能用（
→ evita40221: 打工族的悲哀），覺得麻煩乾脆放棄
E大是放棄的案例，我好想放棄但又覺得很不甘心！
※ 編輯: HAPPYHAPPY4 (49.216.131.82 臺灣), 10/06/2020 12:23:56
推 tonybbbb: 想想半澤直樹最後怎麼打倒勝利的...
推 bonbon115: 昨天也收到..一頭霧水...
原來不只我！想問B大有回信嗎？因為我有寄信給酷鳥詢問那到底要怎麼退款？
※ 編輯: HAPPYHAPPY4 (49.216.131.82 臺灣), 10/06/2020 23:16:32
→ gsfox: 找一下這封信，我的信用卡不是原來的訂機票的。
→ gsfox: https://i.imgur.com/EHWpdRs.png
推 chihchingho: 同樓上 已填完DCAF
→ nagaokunaw: 我自己是走信用卡，已經退款
可否請教G大、C大跟N大是怎麼填的？我每一個階段都有申請，但居然沒有填信用卡的步
驟！
※ 編輯: HAPPYHAPPY4 (49.216.131.82 臺灣), 10/07/2020 20:25:58
→ gsfox: 你應該還有收到另一封，case number 不一樣的，我當初也是
→ gsfox: 送了兩次，有一封也是說重複申請
 ok那我也只好再等等看了！謝謝喔^_^
※ 編輯: HAPPYHAPPY4 (49.216.131.82 臺灣), 10/07/2020 21:23:16