[問題] 買機票 官網or旅行社？

[klementhsu (Happy Nut)]

如題 小弟想要購買多航段的飛機

7/14 TPE-IST

7/18 IST-CAI

8/05 CAI-TPE(中停IST轉機 不須入境重新報到 時間1hr40min)

所有航段都是土耳其航空的

查各網站報價之後，發現國內旅行社(X遊網)報價約較土航官網便宜1000新台幣

所以本身是比較想在旅行社買

然而有幾點疑慮想請教版上前輩

1.CAI-TPE的航段 中停IST只有100分鐘 (票號是同一張)

雖然聽說伊斯坦堡新機場有快速通道

然而只要前段DELAY 就很可能接不上

這種情況下 官網買的機票 航空公司應該會直接幫我處理 對吧？

2.如果是旅行社購買的機票 土航會直接幫我安排後續航程的補救以及補辦法嗎

還是我得在伊斯坦堡機場自己想辦法連絡上易遊網的客服 請他幫我跟土航聯繫？

3.如果是和土航官網買 是不是需要一筆跨國交易的手續費？

以上 謝謝大家

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推 cka: 1.會 2.通常就是退票
推 js52666: X遊網…建議跟他們買體驗一下
推 orlendo: 土航建議你就是在官網買,才差一千塊
推 mattchench: 1會2如果飛了第一段，後面土航應該可以幫忙處理，不
→ mattchench: 太需要用到旅行社3不知道。多數人還是會建議官網買，
→ mattchench: 但還是看人跟運氣，再加上土航客服有時聯絡起來受氣
→ mattchench: 的程度不輸旅行社，所以也許沒什麼差
推 alstonfju: 1.同一張票，土航就有義務負責你後段接駁，跟是不是在
→ alstonfju: 官網買無關
推 erty: 失接不管你跟誰買航空公司現場櫃台都會處理，但才差1000，
→ erty: 我應該會直接買土航官網的，萬不幸自己想改票比較好聯繫
→ erty: 3.看土航用哪種貨幣結帳，剛剛看一下官網是美金那就要付
推 danic: 這種簡單的行程官網可買就別找旅行社 行程取消會簡單很多
→ lions402: 旅行社遇到雷包業務就夠你受了
推 carava: 價差3千元以內我都選官網，遇到事情OTA會很麻煩
→ klementhsu: 收到 謝謝大家 應該會在官網購票了
→ klementhsu: 另外哩程似乎可以累積到星空聯盟其他成員的帳號 嗎？
推 alstonfju: 要看你買的艙等能不能累積
推 wdnm3444: 出事不用再打回來跟旅行社溝通，直接在官網買方便多
→ cityport: 就差那麼1千！你是低收入嗎？
推 Mmoesp: 有些第三方旅行社根本聯絡不到人
推 WRD: 這種簡單的行程沒差吧，隨便找旅行社就好
→ erty: 歐洲所有機場現在亂七八糟擠滿出國人潮，變數很多
推 jay70134: 目前會建議跟航空公司買，票種也選比較有彈性的，發生
→ jay70134: 問題時比較有彈性
推 faker: 差1000元當然是官網買
推 weihoncheng: 如果旅行社大業務效率好也可跟旅行社買 才差一千就官
→ weihoncheng: 網買吧 另外土航把TPE列入支那要留意一些規則
推 Metro123Star: 大概知道為什麼原PO想省一千塊了XD旅行社的票難改
→ Metro123Star: 程序需要經過旅行社複雜許多 航空公司官網才方便
→ Metro123Star: 沒搭過土航 但是前年7月搭長榮到ORD轉UA那次旅行社
→ Metro123Star: 請我們自己買UA國內段 怕需要跟UA改票但旅行社沒開
推 gottsuan: 有時候反而是官方會刁難 有旅行社居間比較能橋機票問題
→ gottsuan: 所以也不一定
→ gottsuan: 但旅行社最好不要找OTA 那種回覆很慢 出事後不理的情況
→ gottsuan: 很常見
→ cityport: 旅行社下班時間找誰? 業務不是24小時工作的
推 gottsuan: 官方客服也一樣會下班找不到人啊
推 aries0327: 價差不大，建議官網，不然有問題難處理
→ erty: 官方有誰不是24小時嗎？長榮？
推 zzzz8931: 長榮客服有大夜班嗎？
→ erty: 不知道啊，沒搭過長榮，我搭過的都有24小時
推 cityport: 說土耳其航空客服不是24小時?? 這算造謠吧
推 mitchellmi: X遊網的客服 我打了2天1夜才有人解…
推 yorker1224: 航空公司客服可以打不同國家分公司的電話，跟24小時沒
→ yorker1224: 兩樣，旅行社下班後沒人理你的
推 kei1823: 沒錯。所以有些人習慣訂國籍航空也是這原因，基本
→ kei1823: 上24小時都找的
→ kei1823: 到講中文的人幫忙處理奇怪的問題
推 zzzz8931: 打國外的漫遊費......
→ cityport: 樓上..你的人在台灣如何漫遊??
推 Kazamatsuri: 3 刷卡主機不在台灣 用台灣卡就是要國外交易手續費
→ Kazamatsuri: 他是說抵達轉機地後發現接不上的後續處理事宜啦～
推 Furella: 100%找官網開
推 joepllee: 我剛從伊斯坦堡機場回來，基本上第一段搭上了，如果有de
→ joepllee: lay，地勤會在你第一段的出口等你，抓著你往第二段衝。
→ joepllee: 我之前跟旅行社買過，改票比取消貴，從此以後根本不問
→ joepllee: 旅行社票價，一律航空公司官網買
→ joepllee: 伊斯坦堡機場有免費網路，但是你手機要能收OTP，不然就
→ joepllee: 是站在free WiFi 那裡上網
推 joepllee: 土航有臉書，我一般都是發臉書訊息問客服，大概六小時
→ joepllee: 內會回
推 icecatcat: 土航臉書回的很慢