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轉機規定放寬添亂象! 桃機「輪椅大隊」出沒 https://news.ebc.net.tw/news/living/331660 桃園機場旅客增加又出現亂象!有機場人員透漏,出境轉機旅客又出現不少輪椅族,這些 旅客他們並非真的需要使用輪椅,而是擔心轉機程序複雜,跑錯登機門,申請輪椅就能享 受一次到位服務,甚至還有人能協助辦理複雜手續。機場公司表示,只能增加地勤人員來 幫忙。 機場工作人員將坐在輪椅上的旅客推到候機室裡,等候轉機,但仔細一看,這個候機室裡 竟然有3排也坐著輪椅的旅客,人數大約有10幾位,彷彿就像是輪椅大隊。時間一到,便 有人將他們推往轉機,而且工作人員為了增加效率,左手、右手各推一個。 因為桃園機場轉機規定放寬,結果輪椅大隊越來越龐大,有機場人士透漏,其實有人就是 看準轉機過程複雜,擔心跑錯登機門,乾脆申請輪椅,就能享受一次服務到位。 民眾:「應該把這些資源留給真正需要的人,不要去濫用資源,如果真的有人需要,反而 沒辦法使用就不好。」 機場人員都忙翻了,因為輪椅大隊在轉機規定鬆綁後越來越多。機場公司,因為服務至上 ,即使知道有些旅客並不是真的需要輪椅服務,但也敢怒不敢言,增加許多地勤人員來推 輪椅。 桃園機場航空公司聯席會理事長王國安:「輪椅服務事實上也會增加航空公司的一些成本 ,不過為了服務國際旅客,航空公司都會提供這樣的服務。」 理事長表示,轉機跟出境,出借的輪椅數較多,除了年長者會申請輪椅租借,對某國際機 場不熟悉的旅客,也會有這樣的需求。另外許多人看中的就是輪椅人士 排隊或是等手續 ,都享有一定的優先權。若輪椅旅客想購買免稅品,工作人員還要陪同在側,幫忙提行李 和貨物。對於這樣的機場亂象,機場表示也只能呼籲大眾,將資源留給真正需要的人。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.153.176 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1660281159.A.AA0.html
domago523: 使用者付費 08/12 13:22
teddy680820: 應該取消優先權 08/12 13:24
Furella: 往來英國印度裔超多的航班,曾經被數十台輪椅大軍嚇壞, 08/12 13:26
Furella: 最好笑是上機都需要輪椅、下機就都不用了,呵呵 08/12 13:26
hahagirls: 陳屎中:繼續鎖住 08/12 13:57
bockychen727: 講得好像以前沒有的樣子XDD 08/12 13:59
wadadihaga: 轉個機都不會這智商還是不要出國好了 08/12 14:35
qgb12: 太弱了 2019年的時候長榮越南輪椅大軍一班隨便都有4、50台 08/12 14:52
rttlac: 太小看咖哩了 08/12 15:07
preprice: 之前去搭BR去IAH 被輪椅大軍的陣容嚇死 08/12 15:14
large7787: 只要收點小錢就能直接消滅大軍但航空公司不敢 08/12 15:24
aclichiro: 在美西基本上絕大多數都是年長的印度籍旅客,常常一串 08/12 16:02
aclichiro: 印度姓。就跟三樓所說喔,每天都見證神蹟! 08/12 16:02
aclichiro: 然後因為ADA法案,輪椅申用是只要提出就受理而且不用 08/12 16:04
aclichiro: 收費的。 08/12 16:04
ssun302231: 以前就都越南來的啊 08/12 16:08
dbdudsorj: 這不是“只是”恢復疫情前的樣子而已嗎?記者少見多怪 08/12 16:10
dunkylu: 這記者是新來的嗎?疫情前那才叫大軍好嗎 08/12 16:14
whocare96: 這跟放寬有什麼關係,邀疫情前就這樣,被關太久腦袋亂 08/12 17:27
whocare96: 了? 08/12 17:27
faithforever: 從以前就這樣了,不要亂扯有的沒的 08/12 18:03
lions402: 少見多怪 以前每次看每次壯觀 08/12 20:10
LULU5566: 疫情前就這樣了,越南班50部以上的輪椅是常態 08/12 20:24
cda1113: 越南人個性真的都這樣... 08/12 21:49
gama: 這之前就這樣啦,少見多怪 08/12 22:17
crooked: 記者很不專業 08/12 22:40
xvited945: 十幾年來都是這樣,少見多怪 08/12 23:20
xvited945: 輪椅大軍不是印度就是越南,跟民族性有關係 08/12 23:22
hohiyanbbs: 如果殘障人士的收費比正常人高,這就是對他們出行權 08/13 01:33
afish00390: DOT 14CFR 382 08/13 02:08
froheprinz: 我只想問一句,桃園機場的轉機程序很複雜嗎?轉機資訊 08/13 05:37
froheprinz: 標示很明確嗎?疫情前,我從新加坡出發,在台北轉機 08/13 05:37
froheprinz: 到馬尼拉過,過了安檢就到出境大廳了,一點都不複雜! 08/13 05:37
froheprinz: 但有了豬瘟和Covid之後,登機口是真的一團亂,全都擠 08/13 05:38
froheprinz: 在一個小小入口,很多人連要不要拿牌子都搞不清楚,因 08/13 05:38
froheprinz: 為指揮人員根本只會大吼,不會引導!以上是我親身所 08/13 05:38
froheprinz: 見! 08/13 05:38
froheprinz: 我覺得要檢討按照規定享受權利申請的人之前,應該先 08/13 05:41
froheprinz: 檢視桃園機場的規定或各項轉機作業的缺失,並予以調 08/13 05:41
froheprinz: 整吧? 08/13 05:41
linbryan: 要不要拿牌子跟輪椅大隊有關.那林智堅論文鐵定跟3+4檢 08/13 06:16
linbryan: 疫有關 08/13 06:16
froheprinz: 我只是舉例說明機場亂象而已,如果上面報導說輪椅大 08/13 07:16
froheprinz: 隊是因為轉機程序複雜,那這不可能是因素之一嗎?我上 08/13 07:16
froheprinz: 個月從美國回來,就遇過同班機一堆轉機客和我們入境 08/13 07:16
froheprinz: 客一起在排隊檢查手機入境檢疫資訊,後來才被前端的 08/13 07:16
froheprinz: 引導人員趕回去另一頭! 08/13 07:16
froheprinz: 如果從登機門到出境處是這樣,那麼那些欲轉機的年紀稍 08/13 07:23
froheprinz: 長者,會想選擇簡單輕鬆又正確的方式轉機也不為過吧? 08/13 07:23
froheprinz: 按照規定申請又何必遭受別人批判呢?而且不完善的制 08/13 07:26
froheprinz: 度累死的是執行者,難道不需要檢討嗎? 08/13 07:26
shepherdspie: 協助檢疫的保全人員很缺而且流動率高,不外乎就是找 08/13 07:46
shepherdspie: 工作的空窗期先來打工的,要要求服務品質可能有點難 08/13 07:46
shepherdspie: 。 08/13 07:46
lions402: 那麼多人會走錯不就表示機場標示很糟 08/13 08:06
js52666: 小時不讀書長大當 08/13 09:31
kougousei: 記者是現在才發現這件事情? 這不是早就有 08/13 12:45
abccbc: 並不只轉機好嗎!很多臺灣人也會在台灣就申請,去過的國 08/13 12:57
abccbc: 家懶得走,壯年人還跟他朋友說申請輪椅比較輕鬆,去那邊 08/13 12:57
abccbc: 不用走,在台灣他們要買免稅,所以不需要輪椅 08/13 12:57
rushhour: 支持使用者付費 08/13 19:32
chenyei: 使用者付費,老人與持有殘障手冊者免費 08/13 19:43
toojooken: 拜美國DOT反歧視條款之賜,全世界飛往美國的航班都是 08/13 21:16
toojooken: 不要臉的最大。 08/13 21:16
homoz: 11樓 很多飛美航班 美國是有規定輪椅基於人道義務不能收錢 08/13 23:50
homoz: 的 收了美國也不用飛了XD 08/13 23:50
linbryan: 可以安全舒適為理由規定申請輪椅乘客一律4小時前報到.工 08/14 05:52
linbryan: 作人員可從容一個個慢慢安全地推到機門 08/14 05:52
froheprinz: 很巧剛好今天New York Times也在推特發布美國真輪椅 08/14 06:07
froheprinz: 飛行客的報導 08/14 06:07
froheprinz: https://bit.ly/3zRfmxT 08/14 06:07
froheprinz: https://i.imgur.com/5RNCv8O.jpg 08/14 06:08
ihcmai: 一家人有一個坐輪椅就可以一起登機 印度航班登完輪椅客就 08/14 14:17
ihcmai: 到齊了1/3呢^_^ 08/14 14:17
nishgnahc: 越南人超多這樣的啊 超討厭 行李又一堆超重 08/15 00:11
nishgnahc: 通常到他們自己國家 瞬間就會走路 造乾那飛 08/15 00:11
adam0928: 輪椅大軍都幾年了,人家可是我們衣食父母。收錢這部分 08/15 05:43
adam0928: 就不用想了,DOT法案卡在那。 08/15 05:43
danic: 有次在馬尼拉搭長榮回來 也是快10部的輪椅... 08/15 10:25