推 harukah: 大概上個月收到信說2020的代金券可以用到2023 09/30 13:42
→ z041l31l3: 但代金券序號已不見… 09/30 15:08
推 picasa: 2020那時候有發信給序號 最近九月應該又有發信說可延 09/30 17:49
推 qoo0857: 原本2022到期但延到2023年底 09/30 21:11
推 gini1207: 重點是捷星到現在也不復飛 代金券也是一直放在那邊... 10/19 14:14
兩年前預訂了2020年7月飛新加坡的機票，
後來遇上肺炎問題而被要求換成代金券，這版上早已有討論。
直到最近忽然想起捷星曾經發放過代金券，因此搜尋了兌換\使用方法，
發現代金券應該會有一組代碼，
但我並沒有在信箱發現相關代碼或紀錄（或甚至根本沒兌換），
畢竟過這麼久了當初怎麼搞的也沒有印象了。
請問有上述狀況能如何解決呢？
還有機會補發代金券或退款嗎？
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