→ TSMCfabXX: 華航不能算龍頭, 只是航線比較多, 其他真的普 01/31 13:08
→ t7101271328: 國內不便險多的是回程不賠的 真的很爛 01/31 13:11
推 Clooney5566: 航空業者龍頭？？？ 不要瞎掰好嗎 01/31 13:39
→ armanisir: 去程不賠比較多吧？ 01/31 13:42
推 t21: 去程不賠才對吧 01/31 13:45
推 akira30: 話說為何不是投訴消基會是投訴民航局 01/31 13:55
推 domago: 航空公司的主管機關是民航局 01/31 14:03
→ lions402: 為啥這麼愛投訴消基會 01/31 14:09
推 domago: 消基會民間團體 消保官調解消費糾紛 01/31 14:12
推 Kazamatsuri: 因為很多人不知道主管機關是哪個 所以當然先找比較 01/31 14:12
→ Kazamatsuri: 知名的消基會囉～（不過消基會是民間團體 要比較有 01/31 14:13
→ Kazamatsuri: 公權力的應該是要找消保官才是 ^^"） 01/31 14:14
→ Kazamatsuri: 保險不陪的是回程抵達（出發地）後的行李等相關延誤 01/31 14:14
→ Kazamatsuri: 賠 01/31 14:14
→ Kazamatsuri: 回程出發前應該還是會賠吧？ 01/31 14:15
推 carbooming: 能說一下是哪間信用卡公司嗎？避免以後踩雷 01/31 14:28
推 kanx: 信用卡的部分, 應該是要看一下條文, 這應該是符合非歸因於旅 01/31 14:29
→ kanx: 客的被拒絕登機情形, 不然以後超賣都直接取消訂位就好. 01/31 14:30
→ tomsawyer: 超賣不賠的旅平/不便還有賣的必要嗎lol 01/31 14:40
推 LoveShibeInu: 高調推 01/31 14:59
推 pk2003: 認賠 01/31 15:05
推 tiesto06202: 華航普的話？長榮不就要去撞牆了 01/31 15:46
→ TSMCfabXX: 是的, 長榮應該要去撞牆, The star 的餐食非常沒誠意 01/31 16:09
推 TsukimiyaAyu: China航空 01/31 16:13
→ TSMCfabXX: 飛沖繩用的機材機上設備大概是二十年前水準, 迷你遙控 01/31 16:14
→ TSMCfabXX: 器拉出來後面還有小鍵盤可以打電話那種 (古董級) 01/31 16:14
推 jackyc: 所以到底有沒有任何單位賠償或補償你住宿餐食跟機票？ 01/31 16:23
推 t21: 他不是說韓國地勤有賠住宿和晚餐了 01/31 16:53
→ t21: 理論上去仁川機場候補應該比較快吧。 01/31 16:54
推 jojoagogo9: 也要候補的到…補不到就浪費一天了不如直接住附近飯 01/31 17:38
→ jojoagogo9: 店休息 01/31 17:38
→ jojoagogo9: 不過如果是超賣的話提早這麼多到竟然還會有事？ 一般 01/31 17:38
→ jojoagogo9: 不是快關櫃或是較慢登機的才會有事嗎 01/31 17:38
推 a6444long: 花航這麼誇張喔? 01/31 17:43
→ TSMCfabXX: 超賣的話抓比較便宜票種取消然後不跟你說, 也是有可能 01/31 17:44
推 t21: 他說他買單程票，大概就機位超賣吧，把他買單程的先拉掉 01/31 18:07
推 alwang: 如果長榮去撞牆的話 不就代表華航又變龍頭了 01/31 18:28
→ iterator: 沒想到不便險竟然不賠這種情況.. @@ 01/31 19:29
推 cxiii: 信用卡的可能比較難賠吧？ 01/31 20:05
→ dsx: 同個人GMP>TSA（CI261）單程票兩張嗎？ 01/31 20:13
→ dsx: 是不同艙等兩張? 還是不同人各一張? 01/31 20:14
推 passenger10: 好爛 01/31 20:17
→ lanyanchi: 回dsx大，是同一筆訂單我跟同行者的單程票都被取消， 01/31 20:27
→ lanyanchi: 後來同行者坐經濟艙的逃生門排原機返台，我則是隔天同 01/31 20:27
→ lanyanchi: 一班機同一位置回來 01/31 20:27
推 danic: 不太懂耶 管他啥韓方操作失誤是啥?在華航官網買票 華航是在 01/31 20:31
→ danic: 推卸什麼東西啊?? 越看越雷吧 可能發生在任何旅客身上阿 01/31 20:31
推 pop123go: 想請教一下，原po取得訂單編號與電子機票後，及在出發之 01/31 20:44
→ pop123go: 前，有曾登入官網看是否訂單資訊都有存在嗎？ 01/31 20:44
推 dsx: 官網購票後應該同時收到電子機票mail應該沒有隔天才 01/31 20:45
→ dsx: 才開票的問題，另外有可能那麼久就開始清超賣嗎？ 01/31 20:46
→ lanyanchi: 回pop大，就我印象中購票一陣子後都還是查得到行程的 01/31 20:51
→ lanyanchi: ，只是我當時沒截圖也無從查證了；另外我原文沒提到的 01/31 20:51
→ lanyanchi: 是48小時前線上報到時我們的確是無法報到的，但當初以 01/31 20:51
→ lanyanchi: 為是系統小問題沒有想太多，這也是其他地方有前輩提到 01/31 20:51
→ lanyanchi: 線上報到異常要注意，這也是我之後該改進的地方 01/31 20:51
→ GUNDAMJACK: 看不懂，在官網下訂應該馬上立刻即時就會扣款且拿到電 01/31 21:22
→ GUNDAMJACK: 子機票證明，為什麼會有隔好幾天才扣款成功什麼的？ 01/31 21:22
推 SuRi: 金浦機場地勤督導人不錯，但其他人員好像是外包當地業者 01/31 21:26
→ lanyanchi: 回jack大，我是訂票當天就取得訂單編號跟電子機票沒錯 01/31 21:33
→ lanyanchi: ，然後因為是信用卡交易華航過幾天才請款。至於華航說 01/31 21:33
→ lanyanchi: 重複訂單或系統錯誤的理由老實說我是真的不懂，也跟他 01/31 21:33
→ lanyanchi: 們網頁的問答說明互相矛盾。 01/31 21:33
→ lanyanchi: 回Siri大，從頭到尾和我交涉的是一位會說中文的女性地 01/31 21:35
→ lanyanchi: 勤，他人我覺得是還可以的，只是華航台灣這邊從頭到尾 01/31 21:35
→ lanyanchi: 都很消極 01/31 21:35
推 pegaso: 啊華航就爛啊 一間SOP都可以當參考的公司你能期待什麼呢 01/31 21:58
推 ymca0135: 想問是哪2家保險公司不賠？謝謝 01/31 22:05
→ lanyanchi: 保險的部分我想再多問幾次確認看看，目前可能暫不公開 01/31 22:15
→ lanyanchi: 不好意思。另外這張票是Y艙，價格約每人新台幣12K 01/31 22:16
推 monkey6: 很扯欸，感覺起來就是超賣導致的。有夠敷衍推卸 01/31 22:42
推 donkilu: 超賣被拉掉 他扯那堆就是呼嚨你的 01/31 23:19
推 keineAhnung: 土航2.0 01/31 23:29
推 teddy13579: 高調，神扯 01/31 23:29
→ cityport: 很正常的超賣情形，先拉低艙等，沒早點到機場是失策 01/31 23:58
→ cityport: 比較神奇的是保險那一部分，一般只有延誤在家附近的不賠 02/01 00:01
→ cityport: 如果原PO的情況是真實的，可以把哪家保險公司講出來 02/01 00:02
→ cityport: 超賣造成的延誤敢不賠，直接找評議中心修理產險公司 02/01 00:06
推 jojoagogo9: 想問一下樓上他提早快3小時還不行那要多久前到啊@@？ 02/01 00:07
→ jojoagogo9: 另一個問題是更早到也不會開櫃不是嗎？因為他有行李 02/01 00:07
→ jojoagogo9: 要託運應該沒辦法手機check in 02/01 00:07
→ cityport: 評議中心是依金消法成立，並直屬金管會的單位 02/01 00:07
→ lanyanchi: 回city大，當天我們開櫃時就到了，或許沒網路報到是一 02/01 00:08
→ lanyanchi: 個原因。保險的部分目前只撥了一次客服專線，再度確認 02/01 00:08
→ lanyanchi: 後會分享給大家 02/01 00:08
→ cityport: “韓方票務”是什麼意思？不是官網買的嗎？ 02/01 00:12
→ cityport: 錢都被華航官網扣走了不是嗎？ 02/01 00:13
→ lanyanchi: 華航客服和韓國地勤人員從頭到尾就一直說是一位韓國票 02/01 00:14
→ lanyanchi: 務人員在系統上把我們拉掉，還說住宿是那位票務人員自 02/01 00:14
→ lanyanchi: 己掏腰包的，總之就是蠻豪洨的 02/01 00:14
→ cityport: 上面有人說的對，應該改去ICN候補機位，可以少等一天 02/01 00:14
→ cityport: 沒有網路報到應用還好吧，這應該不是原因 02/01 00:14
→ cityport: 要不就是有重要人士需要機位，死活都得拉一個下來 02/01 00:16
→ lanyanchi: 至於沒去ICN是因為當天是連假最後一天傍晚五點多了， 02/01 00:17
→ lanyanchi: 韓國地勤在更之前也說仁川金浦都客滿，所以就沒考慮。 02/01 00:17
→ lanyanchi: 但事後想想或許可以聽某些前輩的建議轉機 02/01 00:17
推 doggieuknow: 原Po辛苦了！幫高調 02/01 00:22
推 rushhour: 華航該負食宿全責，加上至少1000美金延誤賠償 02/01 01:10
推 trolleybus99: 華航出來玩 02/01 01:12
推 umikamo: 歐美的該賠就賠 華航這樣比土航還糟 02/01 01:41
推 monkey6: Y艙不是最貴的經濟艙嗎？怎麼會被拉掉，也很詭異 02/01 02:32
推 Divergentcrv: 自掏腰包這一段真的很唬…看民航局怎麼回應吧 02/01 03:23
→ cityport: 美國航司拉人至少公開透明..用喊價的..皆大歡喜 02/01 03:44
→ cityport: 我覺得所謂"韓方"是一個很詭異的點 02/01 03:45
→ cityport: 就算是地勤代理..台灣總公司仍然要負責吧 02/01 03:46
推 linbryan: 華航該賠.但為保障旅程順利。你前一天都沒確認訂位？ 02/01 05:59
→ cityport: 他有吧..不能線上報到..只是沒有警覺到被拉掉了 02/01 06:46
→ cityport: 估計還是艙等低..購票時沒辦法選位..不然座位沒了就知道 02/01 06:50
→ cityport: 出事了..會趕緊找客服喬位子喬班機 02/01 06:51
→ cityport: 美籍現在有自動報到的功能..前一天系統自動報到把登機證 02/01 06:53
→ cityport: 送到手機上 02/01 06:54
→ js52666: 太可惡了 傲慢龍頭 02/01 07:17
推 APC: 不便險哪家的？ 02/01 09:28
→ APC: 花花：窩不知道，都是韓方的問題啦！ 02/01 09:29
推 monkey6: 問原po購買的Y艙當時是有選位置的嗎？ 02/01 11:12
推 chairman: 這個真的扯，官網訂位還這樣，看來以後真的要小心 02/01 11:31
推 ukgary331: 小花出來解釋！ 02/01 11:52
推 lovelock110: 扯 02/01 12:15
推 Aixtron: 超賣+1，之前美國上飛機都打人拉下來，日本國內線找不到 02/01 12:51
→ Aixtron: 自願的整班取消，說老實話，給錢找自願者是比較文明的作 02/01 12:51
→ Aixtron: 法，給我五萬，我自願留一天，給住宿和晚餐，真的是太小 02/01 12:51
→ Aixtron: 氣！ 02/01 12:51
→ Aixtron: 至於不便險應該是單程吧，根本還沒開始行程當然不賠！如 02/01 12:53
→ Aixtron: 果是回程，因行程開始了，只要超過一般四小時都賠！ 02/01 12:53
推 vhygdih: 先不管到底是誰的責任， 這公司是在用Excel排座位表嗎？ 02/01 12:57
→ vhygdih: XD 02/01 12:57
→ cityport: 自從打人航空出事後..現在都喊價了啦..最高1萬鎂 02/01 13:12
→ cityport: 其實打人的其實不是UA啦..是幫UA代工的..不過UA賠了形象 02/01 13:14
→ lions402: 怎麼不學土航那招呢 02/01 13:16
推 iceorz: 之前搭 ANA 從 LAX-NRT 也是遇到超賣，直接升商務艙超爽 02/01 14:29
推 snownow: 長期旅居，買單程的話以保險公司角度，原po算是「出發」 02/01 16:22
→ snownow: 而非回程，是因為這樣不賠嗎？ 02/01 16:22
推 gardeniablue: 不便險購買不是得在國內，跟單程機票沒問題吧 02/01 16:38
→ gardeniablue: 以班機而言…班機沒延誤(正常飛的) 02/01 16:39
→ gardeniablue: 要看一下不便險情況如何，疫情後大改不少 02/01 16:41
推 homoz: 我覺得看起來不像超賣 1）原po很早就到了 2）原po買大Y票 02/01 16:55
→ homoz: 是比較貴的票種 3）看航班情況 他們今天應該只超賣一個位 02/01 16:55
→ homoz: 置 再怎麼樣都會拉單人旅行的旅客 而不會拉兩人同行的 我 02/01 16:55
→ homoz: 覺得於邏輯上不合 系統出問題還比較有可能 02/01 16:55
推 jamesgmp: 超賣，把乘客放生 02/01 22:57
推 kugh2005: 華航松山出發的不是321就是老330，還不如去桃機搭大韓A3 02/01 23:49
→ kugh2005: 80 02/01 23:49
→ lions402: 松山金浦方便阿... 華航321不差又不是長榮的321 02/01 23:53
推 weijinsusu: 好像是738吧 02/02 02:31
推 t21: 看了一下，一月29日就是過年後的收假周日。仁川補位可能補不 02/02 08:48
→ t21: 到，沒錯 02/02 08:48
推 CORSA: 對企業來說 能不出錢就解決的才是好解決 02/02 10:35
推 Kawasumi: 誇張 02/02 11:05
推 lidon00968: 想知道後續! 02/02 11:25
推 flywater: Y艙是指你真的買最高票價還是只是經濟艙的統稱啊 02/02 11:42
→ taxlaw1991: 華航松山沒321 只剩738 02/02 14:07
推 plovela5269: 國營真的不用太期待欸 02/03 12:08
推 feybear: 這麼大一間公司竟把錯推給一個員工，哪天飛機掉下來想必 02/03 21:08
→ feybear: 也是一兩個員工的問題，公司全無負責必要了嗎？ 02/03 21:08
推 ELAHaWK: 高調啦，花航這什麼處理態度，還以為是廉航 02/03 21:28
推 ting19860427: …看來出發前先向華航官網再確認比較保險… 02/04 10:34
推 fushmusic: 我兩次韓國返台有狀況 一次是班機大誤點 早上被改到晚 02/04 21:45
→ fushmusic: 上 被地勤載去飯店休息+供餐 另一次是超賣 最後升商務 02/04 21:45
→ fushmusic: 艙 02/04 21:45
推 en5421: 先卡個函覆 02/05 00:15
推 pippen2002: 可是我上個月飛新加坡華航餐點也很爛! 偶偶嘔 02/07 00:54
→ pippen2002: 有夠扯!!我很少用app線上報到耶!以後先用!去櫃檯領票 02/07 00:56
→ pippen2002: 我的LA電子票有也扣款了!昨天繳卡費了!穩了吧? 02/07 00:57
推 pippen2002: fushmusic: <--您是好運人! 02/07 01:01
推 abby95: 推高調 02/14 02:31