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[媒體名稱] ettoday [新聞日期]3/24 [網址] https://bit.ly/3FQjMJa [內文] 台中一名婦人想趁清明連假到日本來一趟家庭旅遊,近日便用手機在捷星航空網頁的出發地 輸入「松山」,搶訂了去日本東京的特價機票,不料幾天後確認飯店房間時,才發現自己訂 到的是日本四國的「松山機場」,而非台北松山機場,只能認賠4萬元的機票錢,讓她痛批 航空公司網頁標示不清,害她被家人罵慘。 根據《東森新聞》報導,李姓婦人3月10日在捷星航空網頁版搜尋航班,在出發地輸入「松 山」,跑出的其實是代號MYJ的日本「松山空港」。但她渾然不知,仍下訂了2大2小去日本 東京的機票,總計約4萬多元,直到15日確認飯店房間時,才驚覺自己訂的出發地不是台北 松山機場。 婦人表示,當時她打電話向航空公司反映,但對方態度很消極,至今一周都沒人電話回覆, 似乎沒打算正視網頁標示不清的問題,讓她覺得很懊惱,因為好不容易清明連假規劃全家人 一起出國,結果訂下去之後,害她被家裡人罵很慘 記者實測發現,捷星App與手機版網頁呈現略有不同,差別在網頁版的「日本」寫得比較小 、比較靠頁面右側,所以下訂機票時,如果只看中文,可能會被忽略標示。 網頁版搜尋並選擇出發地,可見後方其實寫著「日本」。(圖/翻攝自捷星航空) https://i.imgur.com/6Ta1BUs.png
為了保險起見,下訂前可以確認機場代號,像是台北松山機場代碼是TSA,桃園機場則是TPE ,而日本「松山空港」則是MYJ,日本成田是NRT。 對此,捷星台灣總代理回應,若有相關問題,旅客可以寫信或打電話向總部客訴,相信網頁 標示部分其實還算清楚。 [心得] 以為是舊聞 沒想到是新的個案 可預期下次連假也會有著新聞 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.58.157.136 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1679711272.A.790.html
gama: 想說之前看過一樣的新聞,結果竟然是新的!? 03/25 10:29
taxlaw1991: 捷星有夠衰 遇到這種 03/25 10:33
accy: 讓國際社會見識台灣鯛的實力 03/25 10:33
Alano: 標再多不會的人還是不會看 03/25 10:36
Alano: 而且捷星有在松山機場起降過嗎? 03/25 10:38
Alano: 松山(台北) 03/25 10:38
cgs99999: 日本松山飛東京國內線有這麼貴喔? 03/25 10:40
Aixtron: 應該貼笨版的 03/25 10:42
ting445: 怎麼又一個 03/25 10:43
ting445: https://i.imgur.com/NaIfGG8.jpg 03/25 10:46
kougousei: 自己不看清楚 03/25 10:54
bigguy: 自己訂錯鼻子摸摸就算了 還上新聞投訴 03/25 11:00
bigguy: 真丟臉 03/25 11:00
boakorean200: 為什麼要浪費時間報白癡新聞 03/25 11:03
bigguy: 這種都是看到瞬間便宜以為很辛運就趕快下訂 03/25 11:04
bigguy: 根本不會看仔細 03/25 11:04
forcetrain: 錯都是別人的錯 03/25 11:14
HunsKing: 用屁眼想也知道 松山沒捷星航班 03/25 11:41
rod007: 看代號也知道不是 03/25 11:45
kamihio: 87錢買經驗啦 03/25 11:47
ganlinlowmo: 是多智障 03/25 11:52
lc85301: 可憐… 03/25 11:55
dbdudsorj: 月經文 03/25 11:59
ray0208: 腦殘成這樣還想要出國?別出國丟人現眼了 03/25 12:21
FatLemon: 這根本自己的問題 03/25 12:25
sandiegopadr: 看到婦人覺得不意外 鯛大多是中年那邊出來的 03/25 12:28
buslover: 以為是舊聞 居然是新聞 真是… 03/25 12:48
decom: 好險台灣岡山的機場是純軍用沒辦法買 03/25 12:49
vhygdih: 樓上想太多了,早就有人直接買岡山出發跑去高雄岡山搭飛 03/25 13:01
vhygdih: 機XD 03/25 13:01
donaldmusk: 可憐哪 03/25 13:02
ivymorita: 可憐~~但日本國內線也這麼貴喔? 03/25 14:22
Kazamatsuri: 這樣票價不是日幣嗎?沒發現異常? 科科 03/25 14:56
monkey6: 當作笑話看看哈哈哈哈 03/25 15:10
roddicandy: amazingXDDD~ 03/25 15:17
AlvisHsieh: 松山飛日本全是貴桑桑的松羽線... 03/25 15:20
sunsand: 自己愚蠢有什麼好上新聞的 03/25 15:54
kane1017: 意不意外,開不開心? 03/25 16:31
mike7689: 這應該...不可能讓他退吧? 03/25 16:33
mike7689: LCC加上又是外籍航空 03/25 16:33
nickchen1202: 幫捷星QQ 03/25 16:59
HMKRL: 買機票不看機場代號怪誰啦 不會買票麻煩找旅行社 03/25 17:46
cccmn: 愚人節是下禮拜 這瞎掰文早一周了 03/25 17:49
Daniel104: 國門開放到現在起碼看到超過十起以上的案例,只要飛一 03/25 17:58
Daniel104: 個半小時都不會覺得怪怪的嗎www 03/25 17:58
ianqoo2000: 機票社團可以說每天都在看到愛媛松山啊 03/25 19:16
linlos: 又來? 03/25 20:11
ihfanyen: 哈哈哈哈哈哈笑爛 03/25 20:59
mitchellmi: 前陣子在臉書名古屋社團真的有天兵 這樣買XD 03/25 21:34
logoaj: 日本松山飛東京確實要這麼貴 03/25 22:29
logoaj: 捷星最便宜的價格2大2小要2萬多台幣 03/25 22:33
FatLemon: 岡山那個是認真的嗎?什麼天兵會想從岡山飛日本 03/25 22:47
linbryan: 有個笑話加拿大一封信住址只寫London.結果寄到London, O 03/25 22:52
linbryan: ntario.當地郵局在上註明.試試大西洋對岸也有個London 03/25 22:52
Yenfu35: 回FatLemon,那想必不是認真的,除非他說的是空軍岡山基 03/25 23:13
Yenfu35: 地或空軍官校-但那也不是一般民機能使用的機場。 03/25 23:14
kadajyazoo7: 標準的見笑轉生氣,台灣鯛不意外,原本想說去年的新 03/25 23:36
kadajyazoo7: 聞了東森怎麼又拿來炒冷飯,沒想到是又一隻新台灣鯛 03/25 23:36
marijuana: 也太蠢 03/26 00:06
ethereo: 航空公司是要回應什麼.... 03/26 02:00
wcc960: 世上只有一個松山,愛媛松山是台北松山不可分割的一部分 03/26 02:11
wcc960: 標示再清楚也只能防疏忽,防不了愚蠢 03/26 02:12
chinick1478: 台灣白癡不嫌多 03/26 02:24
NEWme66: 這新聞不是第一次看到 也不會是最後一次XD 03/26 13:11
r557844689: 標示都在,自己問題還敢怪人啊 03/26 13:36
Alano: 這告訴我們有些人還是乖乖跟團就好 03/26 14:52
jeffkent: 智能障礙嗎? 03/26 21:44
ThomasWei919: 是因為被家人罵了才委屈的出來客訴吧XD 03/27 13:59
dasuperray: 之前不是才一個男這樣上新聞,到底是多不用心? 03/28 21:18
takabashi: 關航空公司屁事 03/28 23:03