→ LII1201: 那弄身分證選項幹嘛XD 而且出國報到,有在填身分證嗎?05/07 23:37
推 opticalman: 我當時買澳門到台灣來回機票,台灣的星宇航空電話客05/07 23:43
→ opticalman: 服的確很爛,不是占線就是找不到人,后來我是電話到 05/07 23:43
→ opticalman: 澳門星宇航空,馬上有人接聽電話才解決我的問題,發05/07 23:43
→ opticalman: 信客訴,都是很官方的回复,這可能要直接發信給K董才05/07 23:43
→ opticalman: 有辦法解決 05/07 23:43
→ opticalman: 星宇航空app很難用05/07 23:44
→ ahosaz: 客服打不通應該是跟老東家長榮學的05/07 23:55
→ opticalman: 星宇電話客服很難打通,已惹不少民怨了 05/08 00:02
推 ten0618: 我也遇到過 差點搭不上飛機 推05/08 00:26
推 dbdudsorj: 他家客服還會休週末勒 超幽默05/08 00:46
噓 karkit: 星宇最爛的就是app和線上客服,從沒改善過,真想不透 05/08 06:35
推 pv: 我一月就遇到了 當時還被笑 一堆人來朝聖呢 05/08 06:54
推 egg87: 半年前買了10月東京機票,後續不會再買星宇了05/08 08:11
推 kennedy1018: 你有沒有在官網買票,沒有就是你的問題 #反串要註明 05/08 09:57
我是在官網買的嗚嗚嗚
→ kennedy1018: 二月因為劃位事件,一堆___能亂噴亂護航05/08 09:59
※ 編輯: ArrancarnNo4 (49.216.232.80 臺灣), 05/08/2023 10:13:15
推 mvpdirk712: 他那個身分證選項下面還有有效期限,當時心想哪來有效05/08 10:18
→ mvpdirk712: 期限05/08 10:18
→ mvpdirk712: 我身分證上面跟日期有關的資訊就生日、補發證日期,哪05/08 10:20
→ mvpdirk712: 來有效期限 05/08 10:20
推 cystal: 你最後還不是登機了 是要k董跟你下跪膩 05/08 12:34
→ luther0583: 雖然系統有問題是星宇的錯,但無法線上報到不是直接去 05/08 12:49
→ luther0583: 現場報到就好了嗎?雖然要排隊但至少不會搞得很亂很煩 05/08 12:49
必經之路上有車禍,整個大塞車啊哥
推 ltl1221: 上班時間以外客服找不到的問題,長榮華航大概也不會比較 05/08 14:07
→ ltl1221: 好 05/08 14:07
→ jaffera: 當天了才在忙著打電話?現場報到不就好了..... 05/08 14:23
必經之路上有車禍,整個大塞車,怕來不及現場才臨時用線上報到
重點是星宇你他媽沒有要給人用身分證線上報到,就不要開放那個選項,開放以後又不給
改是哪招?
主要讓我覺得很爛的是他們的系統,如果線上可以改我根本也不用找客服啦
※ 編輯: ArrancarnNo4 (49.216.232.80 臺灣), 05/08/2023 14:55:37
推 enigmabp: 想要改票只能打電話,結果電話根本沒人出來接 05/08 16:01
→ enigmabp: 然後手機APP用線上客服,一直排不進去 05/08 16:02
→ enigmabp: 然後總算抽到號碼,現在等了2個多小時還沒到我 05/08 16:03
→ enigmabp: 為什麼不提供自己線上改票就好?大家也不想麻煩客服 05/08 16:04
推 tenorlan: 推這個 客服有急事根本就找不到人 05/08 16:41
推 hsiao28: 這系統也太鬧,出國要什麼身分證字號啦 05/08 16:46
→ enigmabp: 結果手機一待機太久,就被中斷了,又要重新排隊 05/09 09:57
推 RKubica: 廢到爆 都2024年了還是完全一樣 01/24 22:53