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關於懷孕期間,適航證明問題。 我們飛機是明天5/9號,上週提供10日內的診斷證明,後來客服說回程也要10日內才 接受(他們說超過自己要在國外醫院生診斷證明)。 不過也趕快在找一天去醫院開了新的診斷證明。 結果在今天,星宇客服又打來,講說官方「適航證明」需要蓋醫院的印章,還有簽名地方 要寫醫院名稱。不過我們都已經有兩張診斷證明書,也已經有醫生簽名。 ...他們客服在上週完全不說,在今天才講...。 想請問這是有可能因為這樣不給上機嗎? 他們前一日這樣講,醫生沒上班是要人怎麼處理? 星宇整個處理過程讓人非常煩躁厭惡。 規定很多沒關係,我們可以盡力配合,但客服、表單與線上網站,都沒有講清楚,事情講 不清楚的客服,還在前一天丟問題叫你自己想辦法,實在讓人非常不舒服。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.56.13 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1683522360.A.745.html
raphael1994: 這個時間點XD 一樓櫃檯找人蓋關防就行了吧? 05/08 13:08
willieliu: 放心 沒有什麼事情是公關解決不了的 05/08 13:09
willieliu: 而且還好你是在這邊問 不然你可能會被… 05/08 13:10
raphael1994: 一般來說一定時間內 都可以憑證件補一樣的診斷證明 05/08 13:12
raphael1994: 不用重新掛號看診 退一步講 要重開掛院內同科別醫生 05/08 13:12
raphael1994: 即可 05/08 13:12
ga047768: 當初是印星宇的適航證明給醫生簽,沒什麼問題…但是到 05/08 13:15
ga047768: 機場外站回程,櫃臺會要求簽切結書,確定你的身體狀況 05/08 13:15
ga047768: 及週數是可飛的,資料沒偽造。 05/08 13:15
LMgogo: 他們要考量你身体能不能用睡袋 05/08 13:17
LMgogo: 當然會比較儘慎 05/08 13:17
KR07: 上飛機前請記得帶同醫生護理師生產工具,不然萬一被困... 05/08 13:17
metam: 請你吃鳳梨酥 05/08 13:17
Kazamatsuri: 機場如果沒宵禁不用準備啦 XD 05/08 13:18
ga047768: 沒特別說回程也要在10天以內證明,28週內搭程的。新加坡 05/08 13:18
ga047768: 跟日本都有要求簽星宇官方切結書。其他航空不確定。 05/08 13:18
LMgogo: 你認為麻煩那你簽切結說可用睡袋 不會事後不爽 05/08 13:19
ga047768: 看到星宇打來的要趕快接,回撥根本打不進去。不知道改 05/08 13:19
ga047768: 善了沒。 05/08 13:19
matsuwu: 沒改善... 05/08 13:20
matsuwu: 就整個過程超擾人。ga你的怎麼跟我們客服說的不同ToT 05/08 13:20
matsuwu: 那... 我還是先不管了。 該準備的都準備了 05/08 13:21
js52666: 建議提告 05/08 13:22
LMgogo: 毛一堆 真的除了扣3000以後短程給華航機會 05/08 13:26
LMgogo: 長途就貴一點給八字重的無嘴貓 05/08 13:27
IUOIUOIUO: 有版友知道有沒有孕婦專用睡袋嗎 05/08 13:28
LMgogo: 星宇真的不知道在幹什麼.. 05/08 13:28
firingmoon: 你要微熱山丘還是佳德的 05/08 13:40
hsnu1137: 超好笑超酸 05/08 14:17
abc10808: 孕婦可以領兩份鳳梨酥嗎 05/08 14:21
crooked: 認真,等他營運穩定個好幾年後再搭也不遲 05/08 14:39
js52666: 找立委開記者會 05/08 14:46
g0t24568: 怕你沒辦法睡睡袋 05/08 14:50
oboesoul: 我其實不懂FB為什麼一堆人在吹星宇…. 05/08 14:55
dbdudsorj: 不意外啊 精品航空客服居然不是24/7 05/08 14:58
firingmoon: 他們只是做好自己的工作而已 05/08 15:04
ingridlyon: 管理階層也是這樣 上行下效 05/08 17:49
strike20xx: 傳說中的客服? 05/09 01:06