→ cityport: 流星宇很美好..只是轉眼消失 05/13 12:07
推 chinick1478: 哈哈哈 05/13 12:11
推 olympic2020: 我 ok,你先坐吧 05/13 12:13
推 keineAhnung: 出氣出在日本人身上XDDDDDD 05/13 12:21
→ A00610lol: 星粉快預約睡袋體驗營吧~ 05/13 12:27
推 taxlaw1991: 日本不通融 就開鍘你日本人 05/13 12:34
推 mithralin: 這關成田機場經理屁事啊,根本就是推出來砍頭平息輿論 05/13 12:37
→ mithralin: 用的 05/13 12:37
推 jin062900: 整個事件我只看見該公司公關真的全公司最猛 05/13 12:37
→ lion1227: 機場經理權責這麼大嗎? 05/13 12:37
推 dbdudsorj: 怎麼不開掉董事長?留公關部部長就夠了! 05/13 12:41
→ coolfish1103: 應該沒有,不然華航羅馬那位就不會一直打電話了。 05/13 12:42
推 dunkylu: 外站經理有權限做這麼重大決策? 05/13 12:44
推 dunkylu: 難道是買睡袋花太多錢被開鍘? 05/13 12:45
推 AH977: 有八卦的人就知道這合情合理 05/13 12:46
推 rocky9137: 還是在推卸 05/13 12:48
推 AH977: 推卸? 哪來推卸 誰出包誰負責 05/13 12:49
推 kingof303: 應該不用退費 全世界不會有航空公司這樣做 05/13 12:49
推 KR07: 要鍘也先鍘董事長 05/13 12:52
→ shenrong: 想問AH大,所以你覺得他錯在哪? 05/13 12:53
推 tonidamu5566: 原來是日本人 難怪危機反應零分 如果是星宇台幹派 05/13 12:59
→ tonidamu5566: 駐就不會有這問題了 05/13 12:59
推 iamthebest08: 是調職還是免職? 這兩個意思差很多? 05/13 13:00
推 ultradev: 機場經理可以做出「併班」這決策嗎? 05/13 13:02
推 AH977: 你們要不要去跟星宇的人打聽一下那天發生什麼事啊 很多事實 05/13 13:06
→ AH977: 都不知道 大家批評的很開心 05/13 13:06
推 lesportac: 很好阿 至少不是嘴巴說改進但沒有動作 不適任就該換掉 05/13 13:06
→ imlavender: AH大可以跟你打聽一下是發生什麼事嗎 05/13 13:07
推 GilGalad: 公關晚了這麼多天才上工喔 05/13 13:08
→ pv: 把公關的錢 用在 員工培訓 給員工多一些裁量空間 而非一人公司 05/13 13:09
推 ultradev: 如果有未知的事實,那星宇怎麼不公布呢? 05/13 13:09
推 raphael1994: 飛機不夠這種公司體質的問題 高層沒責任? 05/13 13:16
推 nyrnu: 旅客受困睡(成田)機場過夜在其他台籍航空也有過,過去頂多 05/13 13:16
→ nyrnu: 賠計程車/高鐵+一盒巧克力就結束了. 05/13 13:16
→ nyrnu: 星宇算是賠了幾百萬學到教訓! 05/13 13:17
→ iamthebest08: 這裡寫調職 但我夢裡面夢到的是被x職 05/13 13:17
推 AH977: 星宇有必要公佈嗎? 05/13 13:17
推 ultradev: 表示星宇自知理虧,所以賠得多 05/13 13:17
推 dbdudsorj: “很多事實你們不知道 但不能跟你講是什麼” 邏輯天才 05/13 13:18
→ dbdudsorj: 台北最後一刻取消航班 還有後續荒腔走板的處理方式 05/13 13:18
→ dbdudsorj: 這些都視而不見了呢! 05/13 13:18
→ ultradev: 不公布?那就不要怪別人批評囉 05/13 13:18
推 dbdudsorj: “這件事只有三人知道 他知道 我知道 第三個我不能說 05/13 13:20
→ dbdudsorj: ” 當年政論節目的既視感 05/13 13:20
推 UncleRed: 航空版張友驊笑死,說出來啊? 05/13 13:21
推 AH977: 笑死 用激將法 哈哈哈哈哈 05/13 13:21
推 Kazamatsuri: 所以星宇是有簽什麼保密條款嗎?還是要逆向操作? XD 05/13 13:26
推 BIGBBB: ah什麼事你又不講 在跳針啥 05/13 13:27
推 yokomata: 這邏輯像某棒球yt什麼腿的XD 05/13 13:28
→ coolfish1103: 那 JX2/2337 取消客人搞到凌晨三更是誰要被革職..? 05/13 13:28
推 huangevans: JX2誰決策的要不要順便處理一下 這不能推給日本人吧 05/13 13:29
噓 tom3333: 被背黑鍋了! 05/13 13:29
推 dbdudsorj: 激將什麼?心裡有數才會覺得被激吧 消費者管你內部怎 05/13 13:29
→ dbdudsorj: 樣什麼苦衷 那是你家的事 呈現出來的產品不行就是不行 05/13 13:29
→ dbdudsorj: 別忘了台北東京最貴機票 當然要被仔細檢視 05/13 13:29
→ dbdudsorj: 2023年了 做夢或故作玄虛不流行了啦 要嘛就講出來 要 05/13 13:29
→ dbdudsorj: 嘛就啞巴吃黃蓮吞下去 有委屈就說 05/13 13:29
推 JackLee5566: 好啦 業內人士知道就好 JX2不提早取消都沒有錯啦 05/13 13:30
→ coolfish1103: 您認真了!有說跟沒說差不多就當作沒看到不就好了? 05/13 13:31
→ abyssa1: 推 「航空版張友驊」很多內幕但我不能說 05/13 13:38
推 DSNT: 有料要爆的話就講,大家信不信每個人自己會判斷;而不是講一 05/13 13:42
→ DSNT: 些有講跟沒講一樣的廢話,再說別人用激將法要你講,笑死人。 05/13 13:42
→ DSNT: 真有什麼內幕結果星宇自己不講輪得到你出來學張友驊?(笑 05/13 13:42
推 NanFish: 內幕就是星宇超爛吧~~ 05/13 13:44
推 AH977: 你們可以去問華航啊 華航好像知道唷 不是萬事通的鄉民嗎 05/13 13:45
→ NanFish: 尤其如果星宇的人自己出來在這邊講我有內幕但我不說喔 在 05/13 13:45
→ NanFish: 別人看來印象只會更差而已 05/13 13:45
→ NanFish: 千錯萬錯都是別人的錯 05/13 13:46
推 AH977: 華航內幕我也有呀 呵呵呵 05/13 13:46
→ JackLee5566: 自己不解釋還要找別家解釋 很難看啦 星粉都這種水準? 05/13 13:46
→ AH977: 所以我不說華航內幕也代表華航很爛嗎 不是這樣吧 05/13 13:47
→ Kazamatsuri: 所以到底有什麼好不能公開說的?有誰的機密喔? 05/13 13:48
推 NanFish: 如果你在華航工作我也會對華航印象很差啊 放任完全在網 05/13 13:49
→ NanFish: 路帶風向 05/13 13:49
→ Kazamatsuri: 還是你或高層不想負責後續引發的其他效應? XDD 05/13 13:49
推 AH977: 那我在華航工作是事實啊 哈哈哈哈哈 05/13 13:49
→ AH977: 那你要對華航印象很差了嗎 05/13 13:50
推 NanFish: 所以? 表示兩家都很爛? 這就得了星宇嗎? 05/13 13:50
→ AH977: 華航誰不知道我帳號 還在高層之間流傳哩 05/13 13:51
推 DSNT: 為什麼我要去問華航?我很閒還是星宇有值得我這麼做嗎? 05/13 13:53
→ DSNT: 以我一個消費者的角度,我只要用檯面上的資訊來判斷以後值不 05/13 13:53
→ DSNT: 值得把經費花在星宇就好了,原本星宇對卡客的優惠就爛到讓我 05/13 13:53
→ DSNT: 已經不想用自己的錢買星宇的票了,現在發生這種事會讓我連用 05/13 13:53
→ DSNT: 公費出差都要避開星宇,免得我還要花時間去處理星宇出的包。 05/13 13:54
推 NanFish: 所以?表示華航員工管理確實很差 但這也代表星宇粉就算在 05/13 13:54
→ NanFish: 華航也會把錯都推給別人啊 爛爛相互 05/13 13:54
推 diehard333: 整個事件有哪個環節是機場經理下決定的? 05/13 13:54
推 cpylislv: 要版友不批評就說出事實啊 05/13 13:54
推 AH977: 哈哈哈哈 我沒有RQ你去問中華 所以不用回我沒關係 但中華內 05/13 13:55
→ cpylislv: 不然我們現有資訊就這樣而已 05/13 13:55
→ AH977: 部的確知道這件事內幕 還要求要Case study哩 05/13 13:55
→ cpylislv: 批評都是以現有資訊下去的 05/13 13:56
→ AH977: 華航員工管理怎麼會差 好的狠哩 考績79.99精控 05/13 13:56
→ cpylislv: 而不是因為你知道八卦就怪我們不知道的在批評 05/13 13:57
推 NanFish: 拖自己公司也救援不了星宇的爛 05/13 13:57
→ NanFish: 看下來只有員工恨自己公司硬要護航其他公司 哪來的內幕呢 05/13 13:58
推 Kazamatsuri: 所以到底有什麼原因讓你無法直接說是什麼情況? 05/13 14:00
推 mithralin: 華航不就是團客轉簽有牽扯到嗎 05/13 14:00
推 liao14523: 星宇有在積極改善給推 現在比較想看中捷誰會下台負責 05/13 14:00
推 mithralin: 還是說華航不收801客人轉簽 05/13 14:02
→ lions402: 這也可以扯中捷 05/13 14:12
推 icedog122: 笑死 05/13 14:17
推 tmot: 成田經理不知道是不是在櫃台對報到客戶親切問候的中年男子, 05/13 14:18
→ tmot: 是的話滿可惜 05/13 14:18
推 Griffey168: 全額退費根本不是花錢學教訓,是花錢挖坑。以後再有 05/13 14:22
→ Griffey168: 類似的情況,一定還會要求比照辦理,到時退或不退都 05/13 14:22
→ Griffey168: 錯。 05/13 14:22
噓 hahagirls: 拒搭 死胖子 星宇 05/13 14:22
推 kula77: 到底乾華航屁事,這裡是在討論星宇的文 05/13 14:26
噓 virtualcell: 某人扯不出東西就開始扯華航了… 05/13 14:32
推 dbdudsorj: 常見啊 就護航不了 趕快找人來救援比爛 05/13 14:33
→ dbdudsorj: 辯論裡最糟糕的處理方式就是這種 05/13 14:33
→ dbdudsorj: 話說那麼討厭自家公司怎不乾脆離職去投靠星宇 真奇怪 05/13 14:33
推 BIGBBB: 到底在搞什麼笑 感覺就雜魚裝內行 05/13 14:34
→ BIGBBB: 估計只是個合約工在那邊裝懂 05/13 14:34
→ cityport: 就是華航不接受簽轉..讓事情越滾越嚴重..懷恨在心啊 05/13 14:38
→ adirsty: 華航哪來不接受轉簽? 05/13 14:50
→ birdy590: 不管什麼理由 都是星宇自己要承擔 不然呢? 05/13 15:05
→ birdy590: 話術講一堆也沒啥幫助 05/13 15:06
→ birdy590: 是因為沒有喬到宵禁起飛才被懲處嗎? (笑) 05/13 15:06
→ birdy590: 不然重大決策有什麼是外站經理可以決定的說來聽聽嘛 05/13 15:07
→ birdy590: 補一個"獨自決定" 05/13 15:07
噓 philhung1968: 很像業配的公關稿 05/13 15:08
推 wwwssps: 決定要併班的也不是機場經理砍他幹嘛無恥 05/13 15:08
→ edison: 公司要如何處理人事干鄉民啥事,一堆人在喊燒 05/13 15:21
→ pv: 有規矩 就有例外 請搞懂這個眉角 05/13 15:30
→ Agneta: 飛機少 組員少 根本飛不回來 一班飛機卡住整條被影響 05/13 15:32
→ pv: 原來是工會幹部歐 05/13 15:37
→ oboesoul: 垃圾星宇XDDD 富二代的玩具 05/13 16:19
推 A00610lol: 看某個跳梁小丑在那邊玩真的笑爛xdddddd 05/13 16:26
→ wwwssps: 某內幕哥不講也無所謂阿爽就好自己在幻想自慰開心就好 見 05/13 16:29
→ wwwssps: 多了 05/13 16:29
→ crux101: 航班異常都是總部控制中心作決策。現在炒了機場KK不知發 05/13 16:32
→ crux101: 生什麽事~ 05/13 16:32
推 bockychen727: 這系列跳脫SOP的決策實在不像日本人的做法… 05/13 16:41
→ crux101: 看過米國某航的OCC,每早7點晨報光52州機場KK連線就夠嗆, 05/13 16:53
→ crux101: 人家一天要monitor上千班。我們這...都小case了 05/13 16:53
推 e3118: 如果還是那麼爛,消費者也會做出決定~多的都不用再說了 05/13 16:58
推 lc85301: 大家掌聲鼓勵 05/13 17:02
→ honmayan: 問就是為了公司長遠發展考量(x 05/13 17:16
推 willieliu: 不如乾脆停飛日本線吧 星宇這麼委屈幹嘛 嘻嘻☺ 05/13 17:30
推 TSMCfabXX: 內幕內幕, 講到聽得我都 Nemui 眠い 了呵呵 05/13 17:31
推 TCdogmeat: 為何要鍘 我看FB跟YT一堆人支持 感覺一票難求欸 05/13 17:40
推 TCdogmeat: 星宇公關是in house還是外包? 真的強 05/13 17:42
推 keineAhnung: 某人完美示範什麼叫作講了一大堆沒重點的廢話 05/13 17:45
推 s1an: 大佬直播有講啊 今晚還有一集可以聽聽 05/13 18:02
推 yjjs: 內幕哈哈哈哈 05/13 18:13
推 ichiro0805: 台灣決定的主管呢 這麼廢 05/13 18:30
推 loewe214: 想也知道這位可憐的日本經理是替死鬼 05/13 18:31
推 Kazamatsuri: 說不定人家心中暗自慶幸可以擺脫這個吃力不討好的工 05/13 18:37
→ Kazamatsuri: 作 科科 05/13 18:37
→ hyde711034: 我就等著看星宇還能有多爛 05/13 18:59
推 crooked: 飛機少+面對異常處理這麼糟糕,颱風時很精彩 05/13 19:04
推 Kazamatsuri: 當年颱風天只有綠地球會降落的是K董當家的時候嗎? 05/13 19:17
推 TsukimiyaAyu: 華航員工程度差不多就這樣 05/13 19:22
→ TsukimiyaAyu: 居然為了黑自己公司 洗白星宇 05/13 19:23
→ TsukimiyaAyu: 白養這些咖小 可悲國營企業 05/13 19:23
→ pv: 永遠覺得私企業給的比較多 唉 05/13 19:25
推 icantsay: 讚讚 給推 05/13 19:34
推 lucifero: 星宇可以繼續躲在粉絲同溫層裡面舒服沒關係 05/13 20:09
→ lucifero: 這樣我們才有更多讓人瞠目結舌的決策可以看 05/13 20:10
→ lucifero: 對了 星宇的內幕我也知道很多 但我不能說 05/13 20:11
→ lucifero: 懂的就懂 05/13 20:12
噓 coconew: AH977嗆完就躲起來了喔,笑爛 05/13 20:15
推 Cowyau: 看起來就老闆找出氣筒 05/13 21:40
推 Akulamaru: 又不講又要表現自己知道很多的人在各個板都有呢www 05/13 21:45
→ pv: 真心建議 不要一直 浪費錢在天下雜誌上了 05/13 22:03
推 AH977: 我更正一句 05/13 22:54
→ AH977: 我應該說 那如果我在華航工作 你就要對華航印象很差嗎 邏輯 05/13 22:55
→ AH977: 上不是這樣吧 05/13 22:55
→ AH977: 以上更正 05/13 22:55
推 za755029: 謝謝某人 以後出國完全不會考慮星宇 05/13 23:45
推 freshbox7: 就問一個航班機場的經理是能決定要不要併班嗎 XD 05/13 23:50
噓 twoboy: 成田機場沒那個本事就別當機場了啦,遜斃 05/14 00:11
推 taipeikiwi: 意思是申請星空聯盟了? 05/14 00:41
推 paselalps: 到底哪一句話寫成田機場經理是日本人。不能是台幹嗎 05/14 00:59
推 sendtreepad: 也火速將"日籍"成田機場經理調職 05/14 01:03
→ sendtreepad: 眼睛不好的話,還是去眼科檢查一下比較好 05/14 01:04
→ KazamiHayato: 看來是沒打算檢討啦,公關很成功啊,未來絕不考慮 05/14 03:10
→ KazamiHayato: 這家,就繼續請網紅沒關係 05/14 03:10
推 jackyc: 老闆不是說他從下午三點就開始處理這件事? 05/14 09:37
→ cityport: 併班這愚蠢決策不是鍘總公司的而是成田那邊..那不就很明 05/14 10:09
→ cityport: 顯下決定的那個人是不能被責怪的..全星宇只有一個人 05/14 10:10
推 JL1031: 那個前空服Ivy有錄一集podcast分享他們搭那天803的全部狀 05/14 10:23
→ JL1031: 況,滿詳細的,有興趣乘客視角全部始末可以去聽聽,感覺就 05/14 10:23
→ JL1031: 是高層不知道在幹嘛的決策... 05/14 10:23
→ coolfish1103: 比較有趣的是討厭自己公司的人卻還是待在那不換,然 05/14 11:19
→ coolfish1103: 後說高層也知道他是誰,那高層也放任在這邊帶風向。 05/14 11:20
→ coolfish1103: 不管星宇或華航決策正確與否,商譽的傷害都免不了。 05/14 11:20
→ cityport: 華航決策錯誤的人會下台..星宇的不能下台呀 05/14 11:25
→ pv: 國營事業 受法律規範 05/14 11:29
→ pv: EP141|成田機場露營新體驗!Ivy、煮男滯留東京 20 小時全記錄 05/14 11:36
推 sendtreepad: 華航定義上非國營事業 05/14 11:41
→ pv: 公司化而以 實體上 政府不敢動這些工會的 05/14 11:47
→ pv: 講白癡點 就是 老闆是政府的私人公司 05/14 11:48
推 abasqoo: 第一次出大包 觀察之後SOP改善狀況 05/14 14:58
→ birdy590: 講白一點不是後續處理問題 日本線這樣串著飛 本來就有 05/14 15:16
→ birdy590: 很高的季節性風險 而且不同季節風險的型態還不一樣 05/14 15:16
→ birdy590: 日本航空公司在自己基地都會頭痛了 哪可能有完美的SOP 05/14 15:18
推 nuc1earsub: 2014.02成田大雪延誤不知道下次是什麼時候XD 05/14 21:58
推 bockychen727: 最基本開一個航班就該有幾點沒走該幹嘛的delay pla 05/14 22:39
→ bockychen727: n吧? 05/14 22:39
推 ju06080719: 現在流行出包後升官發財 星宇這樣難怪被噓爆 05/14 22:57
推 swatseal: 被酸出包後升官的也是會先被開鍘啊 你怎麼知道這個經理 05/15 10:34
→ swatseal: 之後會不會升官 05/15 10:34
推 astushi: JX2的決定才是該被砍的,踹共啊 05/15 10:52
推 ha11111543: 經理有夠衰,明明是好賭不趕快停損的觀念導致錯誤連 05/15 11:40
→ ha11111543: 環爆,最後當了揹鍋俠。 05/15 11:40
→ ha11111543: 合併班機是最荒謬的決策 05/15 11:40
推 miname: 不合併803故障還是照樣會延遲啊 05/15 18:46
噓 lucifero: 照樣會延遲 那就讓人下機住飯店啊~ 關在機艙7小時是? 05/15 21:16
推 Raptorjet: 覺得大家誤解星宇 有苦難言就用作夢的方式說阿y 05/16 10:41
→ Raptorjet: 只會丟一句有必要公開嗎 然後又覺得鄉民在亂講 05/16 10:43
推 GilGalad: 就純純的謎語人 05/16 11:52
推 airyankee: 文末是要加入星空聯盟的意思嗎 05/18 19:47