[新聞] 日女搭華航暴怒咆哮 不滿空服員沒講日文

[twtby (斌子)]

[媒體名稱] TVBS新聞網              [新聞日期] 2023/06/04
[網址] https://news.tvbs.com.tw/life/2142726

[內文]

日女搭華航「暴怒咆哮」　不滿空服員沒講日文

                                         記者 洪浚緯 周祐萱 / 攝影 林亞男 報導

週日上午一架華航班機，要從日本福岡飛回桃機，當時旅客都已經登機，卻有一名日本女
乘客，和空服員發生口角，根據機上其他旅客說法，日本女子是不滿空服員沒跟她講日文
，因此失控暴怒咆哮，害班機延誤40分鐘，最後她被當地航警帶離開，對此華航證實有不
理性旅客，但溝通和警告無效，為了維護飛安，要求該旅客下機。

座艙長vs.失控搭機旅客：「別吼叫。很高興認識妳。才不高興認識妳。認識妳很不開心
。很糟糕的經驗。!#$%^&*。請你回座位。不了謝謝。」

旅客已經登機，但黑衣女子和空服員與座艙長起口角，空服員不停安撫，女子還是大聲咆
哮，衝突原因是日本旅客，不滿空服員用中文跟她對談，說這裡是日本要用日文，因此情
緒失控暴怒，也有其他旅客制止她，但衝突沒因此結束。

失控搭機旅客vs.座艙長：「妳現在的行為，在國際法上是被禁止的，妳違反刑事，再次
警告妳違反下列行為。」

這架航班是華航CI111，6/4，10點50分從日本福岡起飛，12點半抵達桃機，旅客大鬧讓班
機延誤近40分鐘，後來日本航警上飛機，把黑衣女子帶走。

其他機上旅客(變音處理)：「空服員都還很好聲好氣，想要跟她說話，然後造成很多，其
實很多乘客都滿不滿的，然後也有乘客再跳出來跟她對談，有乘客明顯跟那個空服員反應
說，他不要跟她一起搭機。」

對此華航證實，艙門關閉後有不理性旅客，辱罵空服員並咆哮其他旅客，不遵守機上安全
規範，經機組員溝通及警告無效，為維護飛安及其他旅客權益，要求該旅客下機，並通報
當地機場航警處理，不過其實國籍航空，通常都有外籍空服員，以日韓泰國越南為主。

空姐教室負責人瑞秋：「都是要先學一些日本的服務用語，因為我們也沒辦法說，是每一
個班機裡面，都會有很多的日本的組員來幫助我們，所以這個就是我們，進航空公司必須
要學的，如果是外籍組員的話，通常來講的話，最少一個艙等一定會有一個人，因為他主
要就是，除了送餐服務以外，他還要幫忙做翻譯。」

如果知道有比較多外國旅客搭機，看他們多數坐哪個艙等，座艙長會事先配置，兩到三名
外籍空服員去服務，但也可能剛好班機上，沒外籍空服員都是台灣籍，不過簡單外文服務
對話都沒問題。


[心得]

這位女士不知道是情緒失控、還是精神有點問題。有個住在台灣的日本人說「日鯛」
出國旅遊不會英語就算了，還強迫外國人要講日文。只能說空服員遇到這樣的乘客，
真是辛苦了。

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推 mithralin: 他應該沒搭過國泰航空
→ ganlinlowmo: 聽說是英文教師
→ edison: 大概幽閉恐懼症發作吧
推 weyward: 看起來是腦子有病
推 TSMCfabXX: 那個日本旅客穿的衣服圖案怎麼好像一坨X
推 xul45m3: 聽說不是日本人 說日語的口音很怪
推 crooked: 機上遇到這種人真的倒霉
推 raphael1994: 這麼野生 做生魚片應該很好吃
推 choper: 這瘋子並非不會英語欸 影片聽起來反而英語能力很好 語言根
→ choper: 本不是真正的點 感覺只是為了想吵架而吵架而已
→ choper: 瑞秋有點狀況外 這情形就算有日籍組員 他還是會發作
→ alphanet: 為什麼要問瑞秋
→ xavier1221: 航空毒瘤瑞秋又出來了
推 leofu100: 一樓正解
推 lucifero:       滯台蝗民:華航這什麼態度 根本失格！ 丟臉！
→ sam352306: 這會被判刑歐@@
推 Lizardon: 他對空少有說有笑啊XD
推 alexgin: 要聽日文幹嘛不搭日航或全日空...
推 monkey6: 是不會搭日籍航空嗎？
→ cityport: 希望她的護照不是綠色的
推 mukuro: 她會講英文？那跟空服講一下說聽不懂中文，能不能用英語
→ mukuro: 溝通不就好了？又罵空服不會講日文是怎樣@@
推 decom: 因航：看我幹嘛？
推 xxxicexxx: 日籍華裔
推 taipeikiwi: 看看多少台灣人出來幫腔，日本人就日本人，別牽拖中
→ taipeikiwi: 國人
噓 taipeikiwi: 日本人鳥成那樣還在吃三十年前老本，多很多這些敗類
→ taipeikiwi: 不意外；還這邊日本要說日文，笑死
推 hsinyeh: 日航跟ANA沒飛這條線
推 iluvolsen: 這個就明顯心理或精神有病
推 Herodotus: 每個國家都一定會有脫序的人，日本當然也不意外，頂多
→ Herodotus: 差在比例的多寡而已。
推 jmt1259: 可能不爽空服員預設他說華語吧
→ Andosinjo: https://i.imgur.com/HjRqxNM.jpg 一臉中國臉…
推 TWNOTCHINA: 支那大媽
推 TWNOTCHINA: https://youtu.be/bA_r19kFurc
推 Howard61313: 在那叫什麼（物理），妳造成其他旅客困擾了
推 TsukimiyaAyu: 日本蔡阿嘎
→ QueenKala: 笑死又是老師，不意外
→ vivianleee: 日女反應太大了
推 snowisnow: 有人覺得記者文字斷句斷得很妙嗎？
→ delta0521: 因為日本鄉民挖她推特舊聞發現有跟中國來的朋友合照、
→ delta0521: 推文也異常親暱而猜她是華裔，其次則是疑惑都跟中國朋
→ delta0521: 友那麼熟了為何空服員講中文反而不爽？
→ abyssa1: 中國人故意假裝日本人作丟人現眼的事？轉移6/4焦點？
→ wmdlifecoba: 上個月搭華航 剛好有遇到會講日文的空服 三國語言滿
→ wmdlifecoba: 猛的
推 Kazamatsuri: 三國還好啦 去馬新可以講5-6種以上的才算猛 XD
→ abyssa1: 新馬華人個個都語言天才
→ abyssa1: 基本都會：英/馬/中  然後再加 閩南 or 粵語
→ Kazamatsuri: 還有印度語 科科
推 ThomasWei919: 會馬來語的可能還會印尼語XDD